Thường xuyên bị các số điện thoại lừa đảo làm phiền, đây là cách tra cứu của các nhà mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone chi tiết nhất 2023

Tra cứu số điện thoại có phải lừa đảo hay không như thế nào?

Tra cứu số điện thoại lừa đảo thông qua trình duyệt (Google)

Để thực hiện thao tác tra cứu số điện thoại lừa đảo thông qua trình duyệt Google bạn chỉ cần nhập số điện thoại muốn tra cứu vào ô tìm kiếm và nhấn Enter. Lúc này kết quả trả về trên màn hình chính của bạn là thông tin của số điện thoại đó.

Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra trên Google theo cú pháp Tên công ty + lừa đảo hoặc Số điện thoại + lừa đảo. Google sẽ trả lại kết quả tìm kiếm từ đó bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn về những công ty này.

Chỉ cần lên Google tra cứu số điện thoại sẽ ra toàn bộ thông tin.

Kiểm tra số điện thoại bằng Zalo, Viber, What app, Skype

Cách kiểm tra số điện thoại lừa đảo thông qua các ứng dụng Zalo, Viber, What app, Skype hiện rất được ưa chuộng bởi sự tiện lợi. Bạn chỉ cần nhập số điện thoại cần tra cứu vào ô tìm kiếm của ứng dụng mà thôi.

Cách kiểm tra số điện thoại lừa đảo thông qua các ứng dụng Zalo, Viber, What app, Skype hiện rất được ưa chuộng bởi sự tiện lợi. Theo đó bạn chỉ cần nhập số điện thoại của người gọi vào khung tìm kiếm. Nếu người dùng có đăng ký trên các ứng dụng này, bạn có thể dễ dàng tìm được thông tin của họ.

Ngoài cách làm việc trực tiếp với tổng đài để kiểm tra số điện thoại di động, bạn có thể sử dụng mạng xã hội như Zalo, Facebook, Viber, Skype,...

Cách kiểm tra số điện thoại lừa đảo bằng cách nhờ tổng đài tra cứu

Tại Việt Nam, 3 mạng di động được sử dụng phổ biến nhất đó chính là Viettel, Mobifone, Vinaphone. Hầu hết mọi nhà mạng đều có hotline hỗ trợ. Nhân viên tư vấn, chăm sóc khách hàng nhằm giải quyết các vấn đề khiếu nại, yêu cầu chính đáng của khách hàng.

Tra cứu số điện thoại lừa đảo thuộc mạng Viettel

Có 3 cách nhận biết số điện thoại lừa đảo thuộc nhà mạng Viettel như sau:

Cách 1: Gọi trực tiếp vào hotline của tổng đài Viettel 198 hoặc 1900 8198 để gặp nhân viên và nhờ hỗ trợ.

Cách 2: Tra cứu số điện thoại lừa đảo rồi thông báo số điện thoại lừa đảo cho công an với cú pháp TTTB gửi 1414 (miễn phí) hoặc gửi 195 (có tính phí). Lúc này, tin nhắn trả về sẽ cung cấp đầy đủ thông tin như họ tên, ngày tháng năm sinh, ngày kích hoạt số thuê bao, CMND, ngày cấp.

Cách 3: Thông qua việc kiểm tra duyệt y mã USSD bạn có thể tiến hành kiểm tra số điện thoại thật hay ảo bằng cách soạn *0# hoặc *888# rồi nhấn nút gọi.

Tra cứu số điện thoại thuộc mạng Mobifone

Với nhà mạng Mobifone, bạn muốn kiểm tra số điện thoại lừa đảo thì cần thực hiện như sau:

Cách 1: Liên hệ hotline của tổng đài Mobifone 9090, nhấn phím 4 để được cung cấp thông tin, kiểm tra số điện thoại lừa đảo.

Cách 2: Nhập cú pháp *555# rồi nhấn nút gọi (miễn phí).

Tra cứu số điện thoại thuộc mạng Vinaphone

Đối với cách kiểm tra số điện thoại lừa đảo nhà mạng Vinaphone thì bạn có thể thực hiện như sau:

Cách 1: Gọi vào hotline Vinaphone 9091, sau đó nhận phím 4. Lúc này, hệ thống sẽ thông báo cho bạn biết về thông tin số điện thoại của bạn.

Cách 2: Kiểm tra số điện thoại lừa đảo thông qua mã USSD bằng cách nhập *110# và ấn gọi.

Cách 3: Bạn liên hệ tổng đài viên của Vinaphone để được hỗ trợ, gọi tổng đài 9191 hoặc 1800 1091.

Khi có những số lạ nhắn tin, gọi điện đến, mọi người nên chú ý, cảnh giác cao để tránh bị lừa đảo.

Tra cứu số điện thoại thuộc mạng Vietnamobile

Mặc dù nhà mạng Vietnamobile không phổ biến bằng các nhà mạng mà mình nêu trên. Nhưng hiện nay, số lượng giới trẻ sử dụng nhà mạng Vietnamobile cũng khá đông. Cách kiểm tra số điện thoại lạ nhà mạng Vietnamobile, chúng ta có thực hiện như sau:

Cách 1: Gọi trực tiếp là hotline của tổng đài 789 để được tư vấn hỗ trợ kiểm tra số điện thoại lừa đảo (miễn phí)

Cách 2: Soạn cú pháp *101# hoặc +102# rồi nhấn phím gọi.

Cách 3: Soạn cú pháp *123# rồi nhấn phím gọi.

Kiểm tra các thuê bao số điện thoại trả sau

Đối với thuê bao Viettel: gọi tổng đài 198 hoặc 1900 8198 để gặp nhân viên trực tổng đài và tra cứu, kiểm tra số điện thoại lừa đảo.

Đối với thuê bao Vinaphone: gọi tổng đài 1800 1091 hoặc 9191 để được nhân viên trực tổng đài hỗ trợ và tra cứu, kiểm tra số điện thoại lừa đảo.

Đối với thuê bao Mobifone:

Cách 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp *112# rồi nhấn phím gọi.

Cách 2: Soạn tin nhắn theo cú pháp TC gửi 9233 (hoàn toàn miễn phí).

Cách 3: Gọi trực tiếp đến tổng đài 9090 để được nhân viên trực tổng đài hỗ trợ.

Các nhà mạng đều có bộ phận hỗ trợ khách hàng tra cứu số điện thoại, tin nhắn lừa đảo/spam.

Phát hiện số điện thoại giả mạo, báo cáo lừa đảo thế nào?

Khi nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, người dân nên bình tĩnh, thực hiện phản ánh tới đầu số 156 thông qua hai hình thức: Gửi Tin nhắn hoặc Gọi điện tới đầu số 156. Cụ thể:

Cách 1: Gửi tin nhắn (miễn phí) tới đầu số 156 trong đó:

- Với tin nhắn rác: S (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).

- Với cuộc gọi có dấu hiệu cuộc gọi rác: V (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).

- Với cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo: LD (Số điện thoại - nguồn phát tán) (nội dung phản ảnh) gửi 156 (hoặc 5656).

Cách 2: Gọi tới đầu số 156 (các doanh nghiệp viễn thông sẽ áp dụng việc miễn phí cước cuộc gọi) để cung cấp thông tin (về số điện thoại vừa thực hiện cuộc gọi có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo, trích dẫn một số nội dung có liên quan;...) theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng của các nhà mạng.

Khi đối soát thông tin và nghi ngờ đây là số điện thoại mạo danh lừa đảo, bạn có thể phản ánh tới Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC). Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia tại đường link https://tinnhiemmang.vn/.

Bước 2: Trên thanh menu nhấn chọn mục Báo cáo lừa đảo.

Bước 3: Chọn loại cảnh báo.

Tại màn hình hiển thị sẽ có 4 loại cảnh báo để lựa chọn:

- Cảnh báo lừa đảo mạng;

- Cảnh báo lỗ hổng bảo mật;

- Gửi thông tin có sự cố tấn công mạng;

- Gửi thông tin các vấn đề khác.

Bước 4: Ở trường hợp này, bạn chọn Cảnh báo lừa đảo mạng sau đó điền đầy đủ và chi tiết thông tin ở mục người cảnh báo và thông tin cảnh báo.

Cuối cùng, chọn Gửi để hoàn tất cảnh báo.

Diễm Hằng