Cam Ranh: Phấn đấu mức độ hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước đạt hơn 87%

UBND TP. Cam Ranh vừa ban hành Kế hoạch cải cách hành chính năm 2024.

Theo kế hoạch, năm 2024, UBND TP. Cam Ranh tiếp tục nâng cao hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông, đẩy mạnh dịch vụ hành chính công trực tuyến. Thành phố đặt mục tiêu cắt giảm ít nhất 20% thông tin phải khai báo và phù hợp phương thức giao dịch trực tuyến (theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền); 100% hồ sơ kết quả giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện số hóa theo quy định; 100% kết quả của các thủ tục hành chính được cung cấp đồng thời cả bản điện tử có giá trị pháp lý cho người dân, doanh nghiệp; 100% thủ tục hành chính có yêu cầu nghĩa vụ tài chính đủ điều kiện được triển khai thanh toán trực tuyến, trong đó tỷ lệ giao dịch thanh toán trực tuyến đạt hơn 35%.

Giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả TP. Cam Ranh.

TP. Cam Ranh cũng đặt mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có cơ cấu hợp lý, đáp ứng tiêu chuẩn chức danh vị trí việc làm và khung năng lực theo quy định; thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã theo phương án được phê duyệt; tiếp tục đổi mới cơ chế tài chính gắn với đổi mới cơ chế hoạt động của các đơn vị sự nghiệp công lập. Thành phố phấn đấu mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn thành phố đạt hơn 87%.

Năm 2023, chất lượng thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn TP. Cam Ranh có nhiều chuyển biến tích cực. Trong đó, có 27/32 đơn vị (84,4%) xếp hạng tốt; 5/32 đơn vị (15,6%) xếp hạng khá; không có đơn vị xếp hạng trung bình, yếu. UBND TP. Cam Ranh được xếp hạng tốt trong cải cách hành chính.

V.K