Tắt sóng 2G, người dùng không bị ảnh hưởng

Tuy nhiên, với khoảng 15 triệu thuê bao 2G còn đang hoạt động, để đảm bảo khách hàng không bị ảnh hưởng quyền lợi, các cơ quan chức năng cùng các nhà mạng cũng đã chuẩn bị các phương án hỗ trợ chuyển đổi tối ưu cho người dùng. Theo lộ trình, đến tháng 9/2024 sẽ tắt sóng 2G trên cả nước.

Từ ngày 1/3/2024, các nhà mạng trong nước bắt đầu tắt sóng điện thoại 2G. Việc này, nhằm thực hiện lộ trình dừng công nghệ di động cũ, phổ cập điện thoại thông minh để thúc đẩy kinh tế số, xã hội số.

Tuy nhiên, việc này lại khiến cho một số người dùng các dòng điện thoại 2G, nhất là những dòng điện thoại đời cũ, điện thoại “cục gạch”, gặp một số khó khăn. Như việc học cách sử dụng điện thoại thông minh khá phức tạp với nhiều người lớn tuổi, người chưa có kiến thức về điện thoại thông minh.

Trên thực tế, việc dừng công nghệ cũ, chuyển đổi thuê bao 2G, 3G đã được các nhà mạng triển khai trong những năm qua. Hai năm gần đây, VNPT đã chủ động tắt các trạm phát sóng 2G riêng lẻ khi nhu cầu hay lưu lượng sử dụng ít. Mobifone cũng đã thực hiện tắt dần thuê bao 2G only ở những nơi truy cập thấp. Cắt sóng 2G, các nhà mạng kết hợp cùng các chương trình ưu tiên phát triển thuê bao sử dụng 3G, 4G, vẫn đảm bảo đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Việc tắt sóng 2G là theo xu hướng của thế giới

Các doanh nghiệp viễn thông, ngoài việc tuyên truyền, vận động, cũng đã triển khai nhiều chương trình hỗ trợ người dân chuyển 2G lên 4G. Việc cắt sóng 2G cũng tiến hành theo lộ trình tắt dần đến tháng 9/2024 và để các dòng máy 2G, nhất là điện thoại “cục gạch”, không được gia nhập mạng mới mà chỉ duy trì những điện thoại 2G hiện đang sử dụng trên hệ thống.

Việc tắt sóng 2G là theo xu hướng của thế giới. Giúp loại bỏ dịch vụ chất lượng thấp; giảm bớt chi phí khai thác, góp phần phát triển công nghệ xanh; đồng thời phù hợp Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến 2025, định hướng đến năm 2030 là phổ cập mạng di động 4G/5G và điện thoại thông minh đến từng người dân Việt Nam.