Sẵn sàng triển khai 10 dịch vụ công trực tuyến cấp độ 4 trong lĩnh vực GTVT

Trong quá trình vận hành, các vướng mắc, đề xuất sửa đổi, nâng cấp quy trình nghiệp vụ, phần mềm sẽ được tổng hợp và chỉnh sửa để chính thức vận hành trên toàn quốc vào ngày 1-1-2017.

Được biết, 10 dịch vụ công trực tuyến cấp 4 được Bộ GT-VT triển khai lần này gồm: cấp GPKD vận tải bằng xe ô tô đối với doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh; cấp GPKD vận tải bằng xe ô tô trường hợp thay đổi nội dung trên giấy phép; cấp GPKD vận tải bằng xe ô tô trường hợp giấy phép hết hạn; cấp GPKD vận tải bằng xe ô tô trường hợp giấy phép mất mát hoặc hư hỏng; cấp biển hiệu cho xe ô tô vận tải khách du lịch; cấp lại biển hiệu cho xe ô tô vận tải khách du lịch; cấp phù hiệu xe ô tô nhóm "kinh doanh vận tải hành khách" xe chạy tuyến cố định, xe hợp đồng, xe buýt, xe taxi; cấp phù hiệu xe ô tô nhóm "kinh doanh vận tải hàng hóa" xe container, xe tải; cấp phù hiệu xe nội bộ; cấp phù hiệu xe trung chuyển.

Khảo sát mức độ hài lòng để nâng cao chất lượng dịch vụ công

(HNM) - Trong giai đoạn 2016-2020, Chương trình Cải cách hành chính TP Hà Nội chú trọng công tác khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức về sự phục vụ của cơ quan, đơn vị hành chính, qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ công.

Tuấn Lương