Lượng mua sắm siêu thị tăng gấp 20 lần
Ngay sau khi UBND TP Hà Nội công bố ca mắc Covid-19 đầu tiên, các hệ thống phân phối của Liên hiệp HTX Thương mại TP Hồ Chí Minh-Saigon Co.op có lượng người mua sắm tăng gấp 20 lần. Tuy nhiên, ghi nhận tại các siêu thị Co.opmart cho thấy vẫn không xảy ra hiện tượng 'cháy hàng'.
Theo Giám đốc Marketing Đỗ Quốc Huy, do lượng hàng hóa Saigon Co.op dự trữ cho đợt dịch bệnh này tương đương với lượng hàng dự trữ cho dịp Tết Nguyên Đán vừa qua. Đa số mặt hàng gồm: gạo, mì tôm, nước tinh khiết, đồ hộp, sữa, gel rửa tay, khẩu trang vải, giấy vệ sinh, chất tẩy rửa… (các mặt hàng đặc thù chống dịch Covid-19 như gel rửa tay, khẩu trang … được đặc biệt chú trọng) luôn sẵn sàng tăng cường.
Hiện thời gian hoạt động của toàn bộ điểm bán của Saigon Co.op trên cả nước vẫn được bảo đảm, một số nơi còn linh hoạt chỉ đóng cửa cho đến khi người khách cuối cùng mua sắm xong; các cửa hàng tiện lợi Cheers (thuộc Saigon Co.op) thì hoạt động cả 24 giờ/ngày.
Ghi nhận tình hình tại các Co.opmart TP Hồ Chí Minh, sức mua tăng từ 30 đến 40% so với ngày bình thường nhưng hàng hóa luôn đầy ắp, không trống quầy. Hệ thống cũng không ghi nhận tình trạng thu gom, đầu cơ.
Và dù lượng người mua sắm tăng gấp 20 lần nhưng các điểm bán này đã không xảy ra tình trạng bị động, thiếu hàng. Các mặt hàng “hot” như gạo, mì tôm, nước tinh khiết, sữa, nước rửa tay … được nhân viên châm hàng liên tục chính nhờ Saigon Coop đã xây dựng chi tiết kịch bản ứng phó với dịch bệnh. Ngay khi thị trường có đột biến, các tổng kho của Saigon Co.op đã nhanh chóng đưa hàng về kho miền bắc; các nhà cung cấp cũng được yêu cầu vận chuyển hàng về Hà Nội.
Theo ông Huy, các điểm bán của Saigon Co.op liên tục khử trùng các dụng cụ tiếp xúc với khách hàng như giỏ hàng, xe đẩy, quầy kệ…; các nhân viên được đo nhiệt độ trước khi vào – hết ca làm việc, đeo khẩu trang, rửa tay thường xuyên. Riêng kênh mua sắm qua điện thoại, qua wesbite thương mại điện tử của Saigon Co.op đón hàng triệu lượt tương tác mỗi ngày; đơn hàng thông qua kênh giao dịch trực tuyến này tăng gấp 10 lần so với ngày bình thường.
Nhìn chung, không khí mua hàng tại các điểm bán của Saigon Co.op rất thoải mái và an toàn. Người dân không nên quá lo lắng, mua đồ dự trữ với khối lượng lớn mà chỉ nên mua lượng đủ dùng để bảo đảm sinh hoạt thiết yếu cho gia đình vì nguồn cung hàng hóa rất dồi dào và ổn định.
