Cụ bà 80 tuổi và hành trình 'xuôi ngược' với gói nghỉ dưỡng

Những ngày gần cuối tháng 11/2023, Người Đưa Tin nhận được phản ánh từ bà Nguyệt (ngoài 80 tuổi, Hà Nội) về việc bà bị Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển dịch vụ bất động sản A LAND “cò quay” hết lần này đến lần khác.

Vừa trò chuyện với chúng tôi bà Nguyệt bày tỏ sự bức xúc. Bởi, ở cái tuổi nhẽ ra được hưởng sự an nhàn thì lại bị “hành lên hành xuống”, đi đi lại lại nhiều lần chỉ vì lời hứa đơn vị này sẽ bán giúp bà kỳ nghỉ dưỡng.

Theo lời của bà Nguyệt, bà sở hữu một kỳ nghỉ dưỡng trị giá 500 triệu đồng, tuy nhiên do tuổi cao sức yếu không có nhu cầu sử dụng nên thời gian qua bà thường xuyên nhận được những cú điện thoại “lạ” của những người mời chào sẽ bán kỳ nghỉ dưỡng giúp bà.

Quản lý cấp cao tên Tuệ lập phiếu xác nhận nhu cầu khách hàng và chính sách.

Tin theo lời quảng cáo, bà Nguyệt đến Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển dịch vụ bất động sản A LAND (chi nhánh Hà Nội tại tầng 6, tòa nhà Ba Đình office building, 19 Lê Thanh Nghị), sau khi được tư vấn, nhân viên yêu cầu bà phải đóng cọc 75 triệu đồng thì “hợp đồng mới có hiệu lực”.

Theo lời của nhân viên, công ty sẽ là đơn vị đứng ra môi giới, tìm người mua kỳ nghỉ dưỡng cho bà Nguyệt, sau khi bán được công ty sẽ thu hoa hồng 3%/ 500 triệu đồng và sẽ trả lại tiền cọc 75 triệu đồng cho khách hàng.

Phiếu thu tiền đặt cọc.

Rút hết những đồng tiết kiệm nhưng vẫn không đủ 75 triệu đồng, bà Nguyệt đành đóng trước 30 triệu đồng và hẹn nhân viên cho thời gian về gom tiền. Đến đúng hẹn ngày 31/7/2023 bà đến công ty và chuyển khoản vào tài khoản của công ty thêm 45 triệu đồng.

Theo nội dung của hợp đồng “môi giới sản phẩm nghỉ dưỡng”, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển dịch vụ bất động sản A LAND đưa ra chính sách hỗ trợ bà Nguyệt đó là: “Hỗ trợ sang nhượng thành công A22 với giá 500 triệu đồng vào ngày 1/7/2023; khách mua thanh toán toàn bộ chi phí sang nhượng từ Alma. Tiến độ thanh toán vào tiền của khách mua vào ngày 30/8/2023 và hoàn lại khoản đảm bảo 75 triệu đồng khi sang nhượng thành công vào ngày 30/8/2023”.

“Vì nghĩ công ty có trụ sở làm ăn đàng hoàng, nhân viên ăn mặc bảnh bao lịch sự, đón tiếp nồng hậu nên tôi cũng tin tưởng”, bà Nguyệt nói đồng thời cho biết nam nhân viên tên Trần Nhật Tuệ - tự xưng quản lý cấp cao của công ty là người ký phiếu xác nhận nhu cầu khách hàng và chính sách, cũng hứa chắc nịch là “sẽ bán được kỳ nghỉ nếu không bán được thì công ty sẽ mua lại và hoàn trả lại tiền cho bà”.

"Quản lý cấp cao" hứa chắc nịch là “sẽ bán được kỳ nghỉ nếu không bán được thì công ty sẽ mua lại và hoàn trả lại tiền cho bà”.

Đến đúng hẹn 30/8 bà Nguyệt không nhận được cuộc gọi nào đến thanh lý hợp đồng, tháng 10/2023 bà Nguyệt lại lặn lội vào Sài Gòn, tìm đến Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển dịch vụ bất động sản A LAND (địa chỉ: tầng 46, tòa nhà Bitexco Financial, số 2, Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1. Tp.Hồ Chí Minh) thế nhưng nhân viên tòa nhà nói có địa chỉ kinh doanh đăng ký ở đây. Còn không gặp được ai mà hẹn sang một nơi khác, nhưng khi bà Nguyệt đến một nơi khác cũng không gặp được ai (?!)

Quay trở lại Hà Nội, đầu tháng 11/2023 bà Nguyệt tiếp tục đến trụ sở công ty tại 19 Lê Thanh Nghị tìm gặp quản lý cấp cao là Trần Nhật Tuệ để hỏi cho ra nhẽ, nhưng người này không xuất hiện mà chỉ nói qua điện thoại rằng: “Trong hội sở (tức Sài Gòn – PV) mới quyết được còn con ở ngoài này con không quyết được”.

Chi nhánh Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển dịch vụ bất động sản A LAND tại Hà Nội 10h vẫn vắng bóng nhân sự làm việc.

Một điều khiến bà cũng bất ngờ là dù 10h sáng nhưng công ty không có một ai đi làm, khi “soi” camera thấy bà ngồi ở văn phòng, một nữ nhân viên tự xưng là “lễ tân” mới xuất hiện, lấy địa chỉ email của bà Nguyệt và email hẹn hôm khác tới làm việc.

Email hẹn bà Nguyệt đến làm việc nhưng thực tế thì...

Khi đến nơi thì công ty đã trong trạng thái khóa trái cửa.

Đúng lịch hẹn, 14h30 ngày 20/11 bà Nguyệt đến công ty trụ sở tại Hà Nội để làm việc, nhưng cảnh tượng trước mắt khiến người phụ nữ ngoài 80 tuổi như chết lặng.

“Công ty khóa trái cửa, gọi điện cho cậu Tuệ kia thì không được, ngồi ngoài cửa một lúc thì có thêm vài người nữa cũng lớn tuổi đến để xác nhận xem có phải mình đã bị lừa hay không?”, bà Nguyệt ngậm ngùi khi đơn vị này hướng tới người già, có lương hưu và có sở hữu kỳ nghỉ dưỡng.

Thông qua câu chuyện của mình, bà Nguyệt bày tỏ mong muốn các cơ quan chức năng sớm vào cuộc để không ai như bà rơi vào cảnh này nữa.

(Còn tiếp)

Nhóm PV