Nhộn nhịp mua bán vé tàu Tết

Người dân đến ga Biên Hòa mua vé tàu Tết đông hơn so với ngày thường nhưng không xảy ra tình trạng chen lấn, xô đẩy gây mất trật tự. Ảnh: A.Nhơn

Do chi phí nguyên liệu và một số chi phí khác tăng nên giá vé tàu Tết năm 2024 được điều chỉnh tăng từ 1-4% so với Tết Nguyên đán 2023 (tùy theo loại vé, loại tàu, các chặng, thời gian đi tàu đối với chiều cao điểm) nhưng nhiều người vẫn chọn mua vé tàu đi về quê.

* Chọn đi tàu cho đảm bảo an toàn

Ghi nhận của phóng viên Báo Đồng Nai, tại ga Biên Hòa những ngày đầu triển khai bán vé tàu Tết, số lượng người dân đến nhà ga mua vé tàu Tết có tăng hơn so với ngày thường. Tuy nhiên, người dân rải rác đến ga đăng ký mua vé chứ không tập trung ồ ạt, dẫn đến tình trạng đông đúc, quá tải. Nhà ga Biên Hòa đã chủ động bố trí lực lượng bảo vệ, nhân viên giữ gìn trật tự, hỗ trợ người dân bốc số thứ tự, hướng dẫn chỗ ngồi ổn định. Nhờ đó, trong nhà ga không xảy ra tình trạng chen lấn, xô đẩy so với các năm trước.

Cầm trên tay 4 vé tàu Tết vừa mua được, chị Trần Tố Loan (ngụ P.Trảng Dài, TP.Biên Hòa) vui vẻ cho biết, vợ chồng chị đã có mặt tại ga Biên Hòa từ rất sớm để mua 4 vé tàu khứ hồi với tổng số tiền hơn 20 triệu đồng cho cả gia đình về quê ở tỉnh Hà Tĩnh đón Tết. Giờ đây, vợ chồng chị rất yên tâm vì kế hoạch về quê đón Tết đã được chuẩn bị đầy đủ, chỉ còn chờ đến ngày là lên tàu về sum họp với người thân.

Phụ trách Trung tâm Kinh doanh vận tải đường sắt và dịch vụ tổng hợp Biên Hòa (ga Biên Hòa) VƯƠNG THÚY HẰNG cho hay, trong 2 ngày 20 và 21-10, ga Biên Hòa đã bán 1,6 ngàn vé tàu Tết Nguyên đán 2024 cho hành khách trên địa bàn Đồng Nai với số tiền khoảng 3,1 tỷ đồng.

“Đã lâu rồi tôi không có điều kiện về quê dịp Tết nên cứ tưởng việc mua vé tàu đông đúc và phải xếp hàng chờ đợi lâu như trước đây. Không ngờ mọi chuyện đã thay đổi và việc mua vé tàu lần này được triển khai bài bản, thuận tiện, nhanh chóng. Đặc biệt là nhân viên bán vé làm việc tận tình nên tôi rất hài lòng” - chị Loan bộc bạch.

Trong lúc ngồi chờ đến lượt mua vé, chị Nguyễn Thị Thu (ngụ P.Tân Phong, TP.Biên Hòa) cho hay, vợ chồng chị rời quê tỉnh Thừa Thiên - Huế vào Đồng Nai sinh sống, làm việc hơn 10 năm nay. Chị làm nhân viên cho một phòng khám tư nhân, còn chồng chị làm việc cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. Những năm trước, chị đều mua vé máy bay về quê đón Tết nhưng năm nay làm ăn khó khăn nên đành chuyển sang mua vé tàu.

“Ban đầu, vợ chồng tôi dự định đi xe khách, vì có chuyến xe chạy ngang qua nhà ngoài quê. Tuy nhiên, qua theo dõi báo chí thấy tai nạn giao thông đường bộ vẫn hay xảy ra, trong đó có nhiều vụ thương tâm. Do vậy, chúng tôi quyết định chọn đi tàu để đảm bảo an toàn” - chị Thu tâm sự.

Để tránh cảnh chen lấn, Trung tâm Kinh doanh vận tải đường sắt và dịch vụ tổng hợp Biên Hòa (ga Biên Hòa) đã triển khai nhiều hình thức bán vé như: bán trực tiếp, bán tại các đại lý, Tổng đài: 19001520, website: www.dsvn.vn, vetau.com.vn, giare.vetau.vn… Nhờ vậy, lượng khách đến ga Biên Hòa mua vé giảm nhiều so với mọi năm.

Trưởng ga Biên Hòa (TP.Biên Hòa) Nguyễn Đình Ân cho biết, nhằm giúp cho người dân đến ga Biên Hòa mua vé tàu Tết thuận lợi và an toàn, lãnh đạo nhà ga đã huy động, tập trung tất cả nhân lực để làm nhiệm vụ giữ gìn trật tự trong khu vực nhà ga và hỗ trợ, hướng dẫn các thủ tục cho hành khách tại phòng vé. Đơn vị đã bố trí lực lượng canh trực để không cho xe ôm, taxi vào đậu để tạo không gian thông thoáng cho khu vực khuôn viên nhà ga, đảm bảo tránh tình trạng tranh giành, lôi kéo hành khách gây mất trật tự.

* Nhiều chương trình ưu đãi, giảm giá

Theo Phó giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn (Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn) Trần Văn Dũng, từ ngày 30-9 đến 14-10-2023, công ty nhận đăng ký vé tập thể và đến ngày 15-10-2023 sẽ bán vé cho các tập thể đã đăng ký. Từ 8 giờ ngày 20-10-2023, công ty chính thức bán vé rộng rãi cho cá nhân (mỗi hành khách được đặt chỗ và mua không quá 10 vé cho chiều đi và 10 vé cho chiều về).

Người dân tham khảo giá vé tàu Tết Nguyên đán 2024.

Lịch chạy tàu được tính từ ngày 26-1-2024 đến hết ngày 26-2-2024 (tức từ ngày 16 tháng Chạp đến ngày 17 tháng Giêng) với 10 đôi tàu Thống Nhất (Sài Gòn - Hà Nội và ngược lại) và 12 đôi tàu khu đoạn đi Vinh, Đồng Hới, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Quy Nhơn, Nha Trang, Phan Thiết và ngược lại. Số chỗ cung ứng là hơn 200 ngàn, với 390 chuyến tàu. Ngoài ra, trong thời gian nghỉ Tết (từ 30 tháng Chạp đến mùng 3 tháng Giêng), công ty sẽ tổ chức chạy thêm một số đôi tàu từ TP.HCM đi Huế, Đà Nẵng, Tam Kỳ, Quảng Ngãi, Nha Trang… và ngược lại, để phục vụ hành khách du xuân.

So với dịp Tết Nguyên đán 2023, giá vé tàu Tết năm nay được điều chỉnh tăng từ 1-4%, tùy theo loại vé, loại tàu, các chặng, thời gian đi tàu đối với chiều cao điểm. Giá vé cao nhất gần 3 triệu đồng chặng TP.HCM - Hà Nội, thấp nhất cùng chặng là gần 2 triệu đồng/vé. Tuy nhiên, công ty có các chính sách giảm giá cho hành khách trong thời gian cao điểm của Tết Giáp Thìn 2024.

Cụ thể, giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 8-2-2024 (tức ngày 29 tháng Chạp) và đi từ 1 ngàn km trở lên; giảm từ 2-8% giá vé cho tập thể từ 10 người trở lên đi tàu trong khoảng thời gian từ ngày 26 đến 31-1-2024 (đối với đoàn tàu số chẵn) và từ ngày 19 đến 26-2-2024 (đối với đoàn tàu số lẻ); giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi; giảm 20% giá vé cho sinh viên các trường đại học, học viện, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp và dạy nghề trong thời gian từ ngày 26 đến 31-1-2024, từ ngày 9 đến 26-2-2024 (đối với đoàn tàu số chẵn) và từ ngày 9 đến 12-2-2024, từ ngày 20 đến 26-2-2024 (đối với đoàn tàu số lẻ). Các khoảng thời gian khác giảm 10%.

Trong thời gian thấp điểm Tết, công ty thực hiện các chương trình khuyến mãi giảm từ 5-30% giá vé cho hành khách mua vé xa ngày, mua tập thể, khứ hồi… Công ty còn áp dụng giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội như: thương binh, người nhiễm chất độc hóa học, người khuyết tật nặng, người cao tuổi, trẻ em, đoàn viên Công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng…

“Cho đến thời điểm này, tình hình người dân mua vé tàu Tết còn khiếm tốn và chưa được như kỳ vọng mà ngành đường sắt đặt ra. Chúng tôi vẫn đang tiếp tục theo dõi nhu cầu đi lại của người dân và có kế hoạch đưa ra kịp thời để bán được số lượng vé cao nhất, đáp ứng tốt nhu cầu đi lại của người dân trong dịp Tết” - ông Trần Văn Dũng chia sẻ.

An Nhơn

Trưởng ga Biên Hòa NGUYỄN ĐÌNH ÂN:

Đảm bảo an ninh trật tự trong những ngày bán vé tàu Tết

Ngoài huy động lực lượng tại đơn vị, ga Biên Hòa còn có văn bản đề nghị chính quyền địa phương, Công an P.Trung Dũng (TP.Biên Hòa) cử lực lượng thường xuyên đến hỗ trợ, canh trực tại khu vực trong và trước cổng nhà ga để đảm bảo an ninh trật tự trong những ngày bán vé tàu Tết.

Người dân không nên mua vé qua các đối tượng trung gian “cò mồi, chợ đen”, mạo danh nhân viên đường sắt, mà nên mua vé qua website của ngành Đường sắt (www.dsvn.vn, vetau.com.vn); mua trực tiếp tại các cửa bán vé của các ga hoặc tại các đại lý bán vé của đường sắt Việt Nam và qua các ứng dụng điện tử để tránh tình trạng mua vé không có giá trị đi tàu.

Chị NGUYỄN THỊ KIỀU (ngụ P.Trảng Dài, TP.Biên Hòa):

Cần sớm khắc phục sự cố nghẽn mạng khi mua vé tàu trực tuyến

Thời buổi công nghệ thông tin phát triển, ngành Đường sắt triển khai việc bán vé tàu trực tuyến là cần thiết cho người dân, nhất là những công chức, viên chức, công nhân lao động làm việc trong giờ hành chính và không có thời gian đến ga trực tiếp mua vé. Tuy nhiên, việc mua vé trực tuyến vẫn xảy ra sự cố nghẽn mạng khiến người dân không thể đăng ký, thậm chí không mua được vé. Vì vậy, tôi mong ngành đường sắt sớm khắc phục tình trạng trên, triển khai thêm nhiều phương án bán vé để phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

An Nhân (ghi)