AI có thể giúp gì cho nhà tuyển dụng và người tìm việc?

Khi nói đến việc làm, từ nhà tuyển dụng đến ứng viên đều muốn có một nền tảng có thể cung cấp cho họ những gì họ thực sự cần. Đối với người tìm việc, họ cần một nền tảng có thể đáp ứng được kinh nghiệm làm việc họ đang có, còn nhà tuyển dụng cần một bộ lọc giúp họ chọn ra những ứng viên phù hợp nhất mà không mất nhiều thời gian duyệt hồ sơ.

Trong những năm qua, các nền tảng việc làm đã liên tục phát triển để đáp ứng nhu cầu này. Ngày nay, hầu hết các thị trường việc làm đều sử dụng các công nghệ mới nổi để cải thiện toàn bộ trải nghiệm tuyển dụng. Với những lợi thế của AI, các nhà tuyển dụng giờ đây có thể sử dụng nó để có phần mô tả tốt hơn cho vị trí họ đang cần.

Tại thị trường Châu Á Thái Bình Dương, bối cảnh việc làm ở đây phát triển theo từng ngày và các nhà tuyển dụng luôn muốn chiêu mộ thêm nhiều nhân tài. Dù cho một số công ty đã tận dụng các phương tiện truyền thông xã hội hay thậm chí là đến các trường đại học để thu hút nhân tài thì việc có một nền tảng để thu hút các ứng viên vẫn là điều cần thiết.

Sau khi sáp nhập Jobstreet và Jobsdb, nền tảng SEEK có thể coi là một trong những nền tảng tìm việc hàng đầu tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương. Việc tích hợp đã cho phép thương hiệu tập hợp hàng triệu nhân tài và nhà tuyển dụng trên khắp khu vực APAC để kết nối chính xác người tìm việc và nhà tuyển dụng.

Trên thực tế, ở những quốc gia như Malaysia, tỷ lệ thất nghiệp đã quay trở lại mức trước đại dịch là 3,3%. Sau sự tăng trưởng tích cực này, nhiều tổ chức đã gặp khó khăn trong việc tuyển dụng nhân tài trên khắp đất nước, một trong những lý do là do tài năng hoặc kỹ năng không phù hợp.

Để giải quyết khoảng cách này, các nhà tuyển dụng hiện có thể khai thác nguồn nhân tài rộng hơn với hơn 40 triệu người trên 8 thị trường APAC và nhân tài có thể tiếp cận nhiều cơ hội việc làm hơn từ hơn 2,5 triệu nhà tuyển dụng, bao gồm nhiều cơ hội làm việc từ xa hơn. Điều này phù hợp với một kết quả khảo sát cho thấy 68% nhân tài sẵn sàng làm việc từ xa cho một nhà tuyển dụng không có mặt tại quốc gia của họ. Các tính năng mới của SEEK đặc biệt hữu ích cho những người tuyển dụng nhân tài ở các thị trường khác và cho những người Malaysia muốn khám phá cơ hội việc làm ở các công ty có trụ sở ở nước ngoài.

“Là nền tảng tìm kiếm việc làm hàng đầu ở Malaysia và gần đây được vinh danh là người chiến thắng giải vàng về thương mại điện tử tại Giải thưởng Thương hiệu Putra Aria, một giải thưởng uy tín được xác định bởi sự lựa chọn của mọi người, chúng tôi rất vui mừng được tạo điều kiện thuận lợi cho các cuộc tìm việc làm phù hợp hơn giữa nhà tuyển dụng và người tìm việc trong nước. Với việc triển khai các giải pháp hỗ trợ AI của SEEK, Jobstreet giờ đây có thể giúp các nhà tuyển dụng và nhân tài ở Malaysia tìm được kết quả phù hợp hơn và điều hướng thị trường việc làm hiệu quả hơn,” Vic Sithasanan, Giám đốc điều hành Jobstreet by SEEK Malaysia cho biết.

Ông Sithasanan cũng chỉ ra rằng số lượng bài đăng tuyển dụng trung bình hàng tháng đã tăng 163% so với mức trước đại dịch. 95% người sử dụng lao động ở Malaysia cũng có kế hoạch tăng hoặc duy trì số lượng nhân viên cố định.

Theo Grant Wright, Tổng giám đốc thị trường và sản phẩm AI tại SEEK, nền tảng mới triển khai các mô hình AI để đánh giá mức độ phù hợp của nhân tài và đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa cao bằng cách xử lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm sơ yếu lý lịch, mô tả quảng cáo việc làm và hành vi trước đây của nhà tuyển dụng. Điều này cho phép nhà tuyển dụng có được quy trình tuyển dụng hiệu quả hơn. Nhà tuyển dụng cũng có thể đẩy nhanh quá trình tuyển chọn nhân tài bằng cách thêm các câu hỏi sàng lọc do AI đề xuất vào quảng cáo việc làm của họ.

Cụ thể, ông Wright nhấn mạnh rằng các nhà tuyển dụng có thể sử dụng các công cụ AI của nền tảng để cải thiện các tin tuyển dụng, đặc biệt là về thông tin chi tiết về vai trò, v.v. Đối với người tìm việc, các thuật toán AI trên nền tảng có khả năng làm cho quá trình tìm việc trở nên hiệu quả và phù hợp hơn. Điều này dựa trên các công việc được AI đề xuất phù hợp với các ứng dụng cho các vai trò mà họ đủ điều kiện nhất dựa trên kinh nghiệm và kỹ năng của họ. Bằng cách sử dụng AI, Jobstreet cũng dự đoán khi nào một người có khả năng là ứng cử viên nặng ký cho một vị trí bằng cách hiển thị huy hiệu ứng viên hàng đầu, để nhân tài có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn về việc có nên ứng tuyển vào một vị trí hay không.

Những dữ liệu của SEEK giúp AI hoạt động dễ dàng hơn

Sau khi hợp nhất, Jobstreet giờ đây có thể khai thác một tập dữ liệu lớn hơn trên khắp APAC, điều này sẽ hỗ trợ các thuật toán AI cung cấp các kết quả phù hợp và chính xác hơn nữa giữa nhà tuyển dụng và nhân tài. Cuối cùng, điều này mang lại trải nghiệm người dùng nâng cao và đẩy nhanh quá trình tuyển dụng trên nền tảng.

Một tính năng thú vị khác là tìm kiếm ngôn ngữ tự nhiên trên nền tảng. Sự đổi mới này cho phép người tìm việc gửi truy vấn việc làm bằng cách sử dụng các cụm từ đơn giản hoặc câu hoàn chỉnh trên nền tảng. Do đó họ không cần chỉ dựa vào các cụm từ khóa được hỗ trợ bởi mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), tính năng này mang lại trải nghiệm tìm kiếm tự nhiên hơn và hấp dẫn hơn đối với người tìm việc. Tính năng này đã ra mắt ở Philippines và dự kiến sẽ triển khai trên các thị trường APAC còn lại của SEEK vào năm 2024.

Gia Linh