Tưởng là hào phóng nhưng hành động này của thực khách với người Nhật bị xem là thô lỗ
Tiền boa là điều phổ biến ở hầu hết các quốc gia trên thế giới nhưng bạn sẽ thấy sốc khi biết điều này rất hiếm ở Nhật.
Ở nhiều quốc gia trên thế giới, những người làm dịch vụ như trong các quán ăn mong đợi tiền boa và thường phụ thuộc vào chúng để kiếm sống. Tuy nhiên, ở Nhật Bản thì hoàn toàn khác. Hầu hết nhân viên phục vụ trong các cửa hàng ăn uống, thậm chí ở những dịch vụ khác tại Nhật không phụ thuộc vào tiền boa để tồn tại.
Người Nhật có mong đợi tiền boa không?
Tiền boa ở Nhật Bản là điều không mong đợi, những nỗ lực để lại tiền boa gần như chắc chắn sẽ bị từ chối (tình huống khó xử có thể xảy ra). Ở Nhật Bản, người ta cho rằng, bằng cách đi ăn tối hoặc uống rượu ở các nhà hàng, bar, bạn đã trả tiền để có được dịch vụ tốt.
Điều đáng chú ý là tại nhiều nhà hàng, bạn thanh toán tại quầy tính tiền chứ không phải tại bàn.
Văn hóa tiền boa ở Nhật gần như trái ngược hoàn toàn so với Mỹ. Đây là điều gần như chắc chắn, dù bạn tới bất kỳ nơi nào ở Nhật, từ những khách sạn sang trọng nhất cho tới những cửa hàng ramen bình dân, khách hàng luôn nhận được chất lượng dịch vụ tốt nhất mà không cần ràng buộc về tiền boa.
Nếu đã quen đi du lịch ở nơi khác, bạn có thể cảm thấy lạ khi xuống taxi mà không để lại một khoản tiền boa nhỏ, nhưng đơn giản là điều đó sẽ không được chấp nhận tại Nhật.
Ở các quán cà phê, nhà hàng và quán bar cũng vậy. Nếu bạn đã quen với việc ở những nơi mà nhân viên pha cà phê, nhân viên phục vụ bàn mong đợi tiền boa, tại Nhật Bản bạn sẽ phải chấp nhận việc mình không cần thiết phải boa tiền.
Hành động tưởng hào phóng này lại vô tình khiến người Nhật đánh giá bạn là người thô lỗ nếu cứ bắt ép họ nhận tiền boa cho bằng được.
Những ngoại lệ nào đối với tiền boa ở Nhật
Tuy nhiên, có một số thời điểm tiền boa có thể phù hợp, 2 trường hợp dưới đây phù hợp với du khách khi tới Nhật Bản.
- Tiền tip cho hướng dẫn viên và thông dịch viên riêng
Không giống như hướng dẫn viên ở nhiều quốc gia khác, hướng dẫn viên riêng ở Nhật Bản được trả lương khá cao và thường không phụ thuộc vào tiền boa để kiếm sống.
Tuy nhiên, mặc dù trước đây tiền boa hiếm hơn, nhưng trong những năm gần đây (nhờ Nhật Bản nổi lên như một điểm đến nổi tiếng và kéo theo đó là lượng khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới), việc du khách boa cho hướng dẫn viên đã được chấp nhận nhiều hơn.
Tiền boa là không bắt buộc hoặc nhất thiết phải được mong đợi, nhưng nếu bạn cảm thấy nên boa cho người hướng dẫn mình, điều đó có thể sẽ được đánh giá cao và chấp nhận.
- Tiền tip ở Ryokan
Khi bạn ở tại một ryokan (nhà trọ kiểu Nhật truyền thống), tiền boa cũng có thể được chấp nhận. Ví dụ: Nếu bạn đã có một kỳ nghỉ đặc biệt với các dịch vụ quá chu đáo, bạn có thể muốn boa cho các nakai-san (người phục vụ phòng) hoặc okami (bà chủ của ryokan) trước khi rời đi.
Khi đưa tiền boa ở Nhật Bản, sẽ bị coi là thô lỗ nếu bạn chỉ rút ví ra và đưa tiền mặt trực tiếp. Cách tốt nhất để đưa tiền boa là nhét những tiền vào phong bì và ân cần trao phong bì cho người nhận bằng cả 2 tay (họ cũng sẽ nhận bằng cả hai tay).
Nếu không có phong bì, bạn có thể dễ dàng tìm thấy một chiếc phong bì ở bất kỳ cửa hàng tiện lợi nào ở Nhật Bản. Trong trường hợp quá gấp rút chưa mua được, bạn chỉ cần bọc tiền vào giấy sạch là được.
