Thương hiệu mỹ phẩm Hàn phản hồi tranh cãi bản quyền thiết kế, netizen 'quay xe'

Thương hiệu mỹ phẩm SKIN1004 của Hàn Quốc vừa ra mắt tại Việt Nam đã bất ngờ bị một tài khoản tên N.Đ.H cho rằng sử dụng "na ná" thiết kế của anh từng bị chính nhãn hàng này từ chối. Cụ thể, theo Đ.H, để chuẩn bị cho sự kiện ra mắt cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam, đại diện thương hiệu này đã thuê anh lên ý tưởng thiết kế sân khấu, trang trí.

Tuy nhiên, sau khi hoàn thiện bản vẽ 3D, đại diện thương hiệu đã từ chối Đ.H vì cho rằng không phù hợp với hình ảnh và định hướng của nhãn hàng. Trên trang cá nhân, Đ.H đăng tải kèm hình ảnh so sánh giữa thực tế và bản thiết kế mà anh đã thực hiện. Điều này đã dẫn tới việc fanpage của nhãn hàng phải nhận hơn 2.000 lượt thả phẫn nộ cùng nhiều bình luận tiêu cực.

Hình ảnh được Đ.H chụp từ sự kiện và bản vẽ trước đó anh cung cấp với nhãn hàng S. Ảnh: FBNV.

Tuy nhiên, trước đó, vào tháng 12/2023, SKIN1004 đã khai trương một cửa hàng tại Hàn Quốc. So sánh giữa 2 sự kiện, không khó để nhận ra sự tương đồng về concept (phong cách - PV), màu sắc thiết kế. Từ đó, một bộ phận netizen cho rằng cần chờ đợi thêm thông tin và phản hồi từ phía nhãn hàng thay vì vội vã kết luận sự việc theo lời tố của Đ.H.

Vào tháng 12/2023, nhãn hàng đã khai trương cửa hàng với concept tương tự tại Hàn Quốc.

Chiều ngày 20/5, SKIN1004 đã cung cấp thông tin chính thức trên fanpage, khẳng định "KHÔNG sử dụng thiết kế của bạn N.Đ.H, và càng không có hành vi ăn cắp chất xám của Agency E." Cùng với đó, thương hiệu mỹ phẩm đến từ Hàn Quốc công khai thông tin về hành trình từ khi có ý tưởng đến khi đưa sản phẩm sáng tạo vào thực tế. Kèm theo là timeline chi tiết, hình ảnh guideline brief (hướng dẫn tổng quan), concept (ý tưởng) được chọn, ảnh thực tế...

Bài đăng của nhãn hàng thu hút lượt tương tác lớn cũng như sự ủng hộ của netizen.

Về mối quan hệ với Đ.H, nhãn hàng cho biết đây là nhân sự từ Agency E - một đơn vị tham gia pitching để nhận thầu dự án thiết kế và thi công cho sự kiện. "Đơn vị này ban đầu đã giới thiệu với chúng tôi N.Đ.H là Art Director của công ty. Nhưng sau khi bài đăng xuất hiện, chúng tôi ngay lập tức liên hệ Agency E và nhận được thông báo N.Đ.H là Freelancer Designer." - thông báo chính thức của SKIN1004 viết.

Nhãn hàng lên tiếng giải thích rõ ràng, tuyên bố nói không với "đạo nhái".

Tóm tắt sự việc và quan điểm chính thức của nhãn hàng:

- Ngày 18 - 19/5/2024, nhãn hàng SKIN1004 có tổ chức sự kiện ra mắt tại Vạn Hạnh Mall - Quận 10 - TP.HCM.

- Ngày 18/5/2024 trên tài khoản Facebook cá nhân của N.Đ.H đăng tải bài viết với nội dung ám chỉ SKIN1004 đang sử dụng những thiết kế của Đ.H cho sự kiện mà không có thỏa thuận hay trả phí.

- Sau bài đăng của N.Đ.H, một bộ phận cộng đồng mạng đã lên án nhãn hàng vì cho rằng ăn cắp chất xám. Nhãn hàng nhận rất nhiều đánh giá 1 sao và các bình luận, inbox với ngôn từ nặng nề.

- Nhãn hàng sau đó xác nhận N.Đ.H là nhân sự từ Agency E - là một đơn vị có tham gia pitching để nhận thầu dự án thiết kế và thi công cho sự kiện. Đơn vị này ban đầu đã giới thiệu N.Đ.H là Art Director của công ty. Nhưng sau khi bài đăng xuất hiện, nhãn hàng liên hệ Agency E và nhận được thông báo N.Đ.H chỉ là Freelancer Designer. Phía Agency E cho biết họ không có trách nhiệm để can thiệp vào phát ngôn của N.Đ.H.

- SKIN1004 khẳng định KHÔNG sử dụng thiết kế của N.Đ.H và không có hành vi ăn cắp chất xám của Agency E.

Cộng đồng mạng sau bài đăng đã nhanh chóng “quay xe”, ủng hộ nhãn hàng.

Về phần mình, N.Đ.H tiếp tục bày tỏ trên trang cá nhân cho biết SKIN1004 vẫn chưa đưa ra được câu trả lời cho các vấn đề mà anh đã đặt ra với đại diện thương hiệu; bao gồm: Sự thay đổi trong phiên bản thiết kế Round 1 và phiên bản cuối cùng của đơn vị được chọn, có hay không sự tham khảo ý tưởng từ proposal của các bên khác và việc phát sinh vòng sửa bài sau vòng đầu.

Bài đăng của N.Đ.H sau khi nhãn hàng lên tiếng. Nguồn: FBNV

Trang Huyền - Bảo Ngọc