Tàu cao tốc TP.HCM - Côn Đảo: Vì sao xe trung chuyển khách bị quá tải?

Từ ngày 15/5, tàu cao tốc Thăng Long (do Công ty CP tàu cao tốc Phú Quốc làm chủ đầu tư) chính thức vận chuyển khách từ TP.HCM ra Côn Đảo. Hãng tàu này đã bố trí xe trung chuyển đưa khách từ Công viên 23/9 (quận 1, TP.HCM) ra cảng Sài Gòn - Hiệp Phước (huyện Nhà Bè) vào ngày đi và ngược lại vào ngày về.

Khách chờ xe trung chuyển tại cảng Sài Gòn - Hiệp Phước tối 16/5.

Tuy nhiên, ở chuyến xe trung chuyển đưa khách về lại TP.HCM vào tối 16/5 đã bị xảy ra sự cố quá tải.

Theo đó, có hơn 200 hành khách xuống cảng Sài Gòn - Hiệp Phước tối 16/5, nhưng chỉ có một xe trung chuyển đưa khách vào trung tâm thành phố. Chính vì xe trung chuyển ít, khách lại quá đông nên đã xảy ra tình trạng chen chúc, tranh giành để lên xe.

Những khách không lên được xe trung chuyển buộc phải ở lại cảng chờ đợi trong sự bức xúc, khó chịu.

Số lượng khách đăng ký đi xe trung chuyển được cập nhật mỗi ngày.

Trao đổi với PV Báo Giao thông, đại diện Công ty CP tàu cao tốc Phú Quốc xác nhận, trong tối 16/5 đã xảy ra tình trạng thiếu xe trung chuyển chở khách vào trung tâm thành phố. Nguyên nhân là chuyến tàu cao tốc này chỉ có 47 khách đăng ký đi xe trung chuyển với hãng, số khách còn lại không đăng ký.

Tuy nhiên, khi tàu cao tốc cập cảng, nhiều khách không đặt được xe để về, khi thấy xe trung chuyển thì lên luôn, không cần biết có đăng ký hay không.

"Theo quy trình, khi khách mua vé, nhân viên sẽ hỏi xem khách có nhu cầu đi xe trung chuyển hay không. Nếu khách đăng ký, chúng tôi sẽ lấy thông tin và gửi cho bộ phận đặt xe trung chuyển. Trước mỗi chuyến đi, chúng tôi sẽ chốt số lượng khách và đặt xe trung chuyển với một hãng khác, đảm bảo đủ số lượng xe chở khách", đại diện Công ty CP tàu cao tốc Phú Quốc nói.

Loại xe trung chuyển miễn phí chở khách từ Công viên 23/9 ra cảng Sài Gòn - Hiệp Phước và ngược lại.

Cũng theo vị này, sau khi nắm bắt tình hình, chủ đầu tư đã điều thêm xe ra cảng Sài Gòn - Hiệp Phước đón khách. Tất cả khách đi tàu được đưa về trước 9h30 tối.

Được biết, Công ty CP Tàu cao tốc Phú Quốc cũng đã làm việc với taxi Xanh SM để điều xe đến cảng Sài Gòn - Hiệp Phước đón khách từ chiều nay, ngày 18/5. Theo đó, hãng taxi này sẽ điều 80 xe tới cảng đón khách. Các khách hàng sử dụng taxi sẽ tự trả phí theo hành trình di chuyển của mình.

Trước đó, từ ngày 15/5, tàu cao tốc Thăng Long chính thức vận chuyển khách xoay vòng các tuyến TP.HCM - Côn Đảo; Côn Đảo - Vũng Tàu; Vũng Tàu - Côn Đảo và Côn Đảo - TP.HCM.

Tàu sẽ khởi hành lúc 7h sáng từ cảng Sài Gòn - Hiệp Phước đi Côn Đảo và lúc 13h từ cảng Bến Đầm (Côn Đảo) để về TP.HCM. Giá vé tuyến TP.HCM - Côn Đảo dao động từ 615.000 đồng - 1,1 triệu đồng/lượt tùy theo hạng vé và thời điểm xuất phát.

Mỹ Quỳnh