Lần đầu sinh con, các bậc làm cha làm mẹ giống như đang đi trên một chuyến tàu cao tốc về cảm xúc và tâm lý. Vui mừng khi chào đón thành viên mới nhưng cũng không ít lo lắng về kinh nghiệm chăm sóc trẻ sơ sinh. Nắm bắt được tâm lý chung, hiện nay, những dịch vụ chăm sóc trẻ sơ sinh đang nở rộ để đáp ứng nhu cầu của các ông bố bà mẹ trẻ.

Bỡ ngỡ lần đầu làm cha mẹ

Đan xen cùng cảm xúc mừng vui khi chào đón cậu quý tử chào đời là những lo âu, lúng túng, không biết chăm sóc con như thế nào của gia đình anh Huy (Long Biên). Hai vợ chồng anh ở nhà riêng trên Hà Nội, ông bà nội ngoại đều đã lớn tuổi và ở xa nên không thể thường xuyên lên chăm cháu được.

Vì vậy, mọi việc chăm sóc, tắm rửa cho con đều do anh chị thay nhau làm. Không có kinh nghiệm chăm trẻ sơ sinh nên khi tắm, anh chị chỉ sử dụng khăn nhúng nước ấm lau người cho bé. Có lần do vệ sinh không cẩn thận, da bé bị nổi mụn nước khiến vợ chồng anh chị sốt sắng đưa đi viện nhưng may mắn là cu cậu chỉ bị dị ứng nhẹ.

Phat trien benh vien “tai gia” cho me va be - Anh 1

Dịch vụ chăm sóc trẻ sơ sinh tại gia đang được nhiều cha mẹ tin cậy

Không chỉ vậy, anh chị còn gặp khó khăn khi cho con ăn. Bé vừa bú mẹ xong thì liên tục chớ sữa ra, ăn sữa ngoài thì tiêu chảy. Việc điều chỉnh nhiệt độ sao cho phù hợp cho bé cũng là điều khiến anh chị lúng túng. Trời nắng nóng bật điều hòa thì bé ho, cảm lạnh. Không bật thì lại rôm sảy đầy người. Việc chăm con trở nên quá khó khăn với vợ chồng anh Huy.

Nghe người quen mách, anh tìm đến dịch vụ chăm sóc trẻ sơ sinh của một cơ sở trên địa bàn Hà Nội. Cô điều dưỡng đến tận nhà và tư vấn cho anh chị thông tin chăm sóc sức khỏe của bé mới sinh. Sau khi cho bé bú xong, đỡ bé dựa vào vai rồi nhẹ nhàng vuốt lưng bé khoảng 15 – 30 phút để bé ợ. Tiếp đó là các thao tác tắm cho bé để anh chị học. Dùng khăn lau sạch từng bộ phận trên cơ thể bé, bắt đầu từ chỗ sạch nhất : khuôn mặt rồi vòng tay ra sau lưng, nâng cằm vé lên và làm sạch vùng cổ, nách, thân mình bé… Cuối cùng là nhẹ nhàng thấm khô người bé, lau khô kẽ ngón tay và chân.

Anh Huy chia sẻ : “Cũng nhờ có dịch vụ như này nên vợ chồng tôi mới bớt lúng túng. Sau khi học được cách tắm cho con, giờ tôi đã tự tin tắm cho thằng nhỏ mà không sợ nó khóc hay mắc các vấn đề về vệ sinh nữa”.

Tại một số bệnh viện lớn như bệnh viện Bạch Mai, bệnh viện Phụ sản TW, bệnh viện Nhi TW hay các bệnh viện quốc tế hiện đại Vinmec, bệnh viện đa khoa quốc tế Hạnh Phúc… đều có dịch vụ này. Tùy từng bệnh viện, giá cả dịch vụ khác nhau. Trung bình giá chăm sóc mẹ và bé theo giờ dao động từ 150.000 - 200.000đ; theo tuần khoảng từ 1,2 - 2,2 triệu đồng (gói VIP); dịch vụ chăm sóc rốn và tắm bé thường được thực hiện trọn gói từ 5 đến 10 buổi, từ khi bé ở viện về nhà tới khi bé rụng rốn và cứng cáp. Riêng dịch vụ tắm và chăm sóc rốn, chi phí là 200.000-250.000đ/lần tắm.

Dịch vụ tư nở rộ

Xuất phát từ nhu cầu thực tế, nhiều cơ sở dịch vụ chăm sóc mẹ và bé tại nhà bắt đầu nở rộ, đáp ứng mọi yêu cầu của sản phụ, lấp dần khoảng trống dịch vụ của bệnh viện. Hiện nay, tại Hà Nội có một số trung tâm chăm sóc sức khỏe mẹ và bé như Babywash, Evacare… Đa số các trung tâm này đều hoạt động rất tích cực.

Trao đổi với phóng viên, chị Nguyễn Thanh Ngà – giám đốc công ty chăm sóc mẹ và bé Babywash cho biết, vào những tháng cuối năm, mùa sinh nên rất đông lượng khách đặt dịch vụ tại công ty chị. Trung bình một ngày, công ty của chị chăm sóc, tắm rửa cho khoảng 50 – 60 bé. Gói dịch vụ bao gồm luôn cả matxa, chăm sóc rốn...(toàn diện cho em bé), chăm sóc mẹ (vết mổ, vết khâu tầng sinh môn). Giá cả chăm sóc cả mẹ và bé là 150.000/lần. Điều dưỡng của dịch vụ tư phải tốt nghiệp khóa nữ hộ sinh, sau đó sẽ được đào tạo kỹ năng và update kiến thức 1-2 tháng 1 lần về cách tắm bé, vệ sinh rốn, xông hương, nấu ăn…

Mặc dù dịch vụ chăm sóc trẻ sơ sinh tại nhà đã được các bệnh viện phụ sản “đón đầu” nhưng công ty của chị Ngà vẫn có lượng khách hàng riêng và hiện nay theo chị là “cung không đủ cầu”. Điều dưỡng viên của công ty chị đã tăng lên gấp 3,4 lần nhưng vẫn không đủ đáp ứng với nhu cầu của khách hàng. Hiện nay, dịch vụ của chị chăm sóc mẹ và bé của chị đang bắt đầu được lan rộng đến các tỉnh.

Trong quá trình chăm sóc bé tại nhà, nhiều gia đình còn theo cách nuôi con truyền thống, thiếu khoa học nên đã không đồng ý với cách mà điều dưỡng viên của công ty thực hiện. Chị Ngà chia sẻ : “Có lần đi tắm cho một bé ở Thanh Xuân, gia đình không cho mình được để bé xuống nước mà chỉ nhúng khăn ấm lau chùi. Sau khi nghe những phân tích có cơ sở khoa học, ông bà mới đồng ý để mình tắm cho bé dưới nước”.

Chị Nguyễn Phương ở Trần Phú, Hà Nội mới sinh bé thứ hai, đã sử dụng dịch vụ cho biết, tuy đây là lần thứ hai sinh con nhưng muốn cẩn thận hơn nên chị vẫn có nhu cầu sử dụng dịch vụ tư này.

Chăm sóc trẻ sơ sinh đã trở thành một dịch vụ không thể thiếu của các bà mẹ trẻ thành phố. Với những phương pháp khoa học, dịch vụ chăm sóc mẹ và bé được nhiều chị em tin dùng, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ ngày càng tăng. Trong bối cảnh hoạt động kinh doanh chung còn khó khăn như hiện nay, những hoạt động dịch vụ tư như thế này đang trở thành niềm mơ ước của nhiều doanh nghiệp.

Đức Phúc