Người tiêu dùng khu vực nông thôn bị 'bỏ quên'?

Các DN bán lẻ đã chiếm gần nửa thị phần bán lẻ hiện đại ở VN với khoảng 100/750 điểm siêu thị trên toàn quốc. Đáng nói là tại mỗi điểm, doanh số bán lẻ của họ cao gấp 5-7 lần siêu thị của VN.

Chuyên gia kinh tế Vũ Vinh Phú cho rằng: Nhìn tổng quát thì hệ thống thương mại Việt Nam bao gồm các kênh hiện đại và kênh truyền thống còn nhiều điểm phải khắc phục, bởi chỉ có khoảng 10% các siêu thị Việt đạt tiêu chuẩn loại 1, còn lại là loại 2 và 3; chỉ có 30% chợ được cho là khang trang, đảm bảo các điểu kiện kinh doanh, còn lại 70% là loại 2,3,4 - các điều kiện phục vụ người kinh doanh và người tiêu dùng (NTD)đều không đảm bảo các tiêu chuẩn tối thiểu. Điều đáng nói là sự kết nối giữa sản xuất và phân phối Việt Nam, hàng hóa qua nhiều khâu trung gian và lợi nhuận bị khâu bán lẻ hưởng một cách quá mức, vì vậy hàng hóa bị đẩy giá lên một cách vô lý, gấp 2-3 lần. Người sản xuất ra của cải vật chất là nông dân, thường bị thiệt thòi, ép cấp, ép giá; NTD xã hội phải sử dụng hàng hóa với giá cao vô lý...

Sự đoàn kết trong hệ thống bán lẻ, giữa bán lẻ với nhà cung ứng, nhà nhập khẩu còn rời rạc, thậm chí triệt tiêu nhau, vai trò các hiệp hội chưa được coi trọng đúng mức, làm giảm bớt sự tập hợp sức mạnh chung của hệ thống bán lẻ nội địa, khiến chính các DN nội bị cạnh tranh khốc liệt. Tiềm năng của thị trường bán lẻ Việt Nam rất lớn, doanh thu bán lẻ và dịch vụ tiêu dùng xã hội hàng năm tăng bình quân 8-10%/năm, thị trường nông thôn còn gần như bị bỏ trống. Nếu tập trung vào đối tượng khách hàng này, thay đổi cung cách phục vụ, nâng cao chất lượng hàng hóa, chắc chắn NTD Việt sẽ ủng hộ hàng Việt. Vì vậy, để tạo được niềm tin đối với trên 90 triệu NTD Việt Nam, các DN nội địa cần ngồi lại với nhau, tôn trọng “Thượng đế”, đưa đến cho NTD những hàng hóa đảm bảo chất lượng, an toàn, thân thiện; nâng cao chất l ượng phục vụ, tránh kiểu làm ăn “chộp giật”.

Tùng Lâm