Người dân choáng váng khi Điện lực Hà Nội gộp hóa đơn

Bất ngờ hóa đơn tiền điện tăng vọt sau Tết

Trên các group trên facebook, người dân đang tỏ ra bất ngờ và bất bình về việc tăng chỉ số điện kỳ thu tháng 2/2024 của Tổng Công ty Điện lực TP Hà Nội.

Người dân "phát hoảng" khi thấy hóa đơn tiền điện, chỉ biết lên mạng xã hội bày tỏ.

Chị Đ.V.T (Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội) bức xúc chia sẻ: “Hàng tháng, tiền điện gia đình mình dùng cũng nhiều, nhưng chỉ cao nhất gần 1,6 triệu tiền điện. Nhưng kỳ thu tiền điện lần này, gia đình đã ngã ngửa khi thấy hóa đơn thông báo tiền điện với số tiền phải nộp hơn 4,5 triệu đồng, tức là gấp khoảng 3 lần”.

Theo chị Trinh, EVN gộp tháng thu tiền điện thế này là không hợp lý, những tháng trước trời lạnh hơn, gia đình nhà chị dùng cả đèn sưởi mà chỉ hết cao điểm 1,9 triệu đồng. Tháng vừa rồi là tháng Tết, nhà chị lại về quê cả chục ngày mà sản lượng điện lại tăng gấp 3 lần.

Hóa đơn tiền điện gia đình chị Trinh tăng hơn 3 lần so với tháng bình thường

Cũng bức xúc khi thấy sản lượng điện nhà mình tăng hơn 2 lần trong chu kỳ, chị Nguyễn Thị Thúy, cư dân đang sinh sống tại một chung cư tại phường Hoàng Liệt nói: “Gia đình tôi, mùa hè dùng 2 điều hòa, mỗi tháng cao điểm cũng chỉ gần 1 triệu tiền điện, lần này thấy hóa đơn lên tới gần 1,6 tiền điện (tăng gấp gần 3 lần so với tháng bình thường)”.

“Như cách tính lũy kế mà EVN áp dụng thì tháng này gia đình tôi phải chịu áp với mức giá tiền ở chỉ số cao mà trước đây gia đình tôi chưa bao giờ phải chịu, điều này là bất hợp lý, người dân chịu thiệt thòi”, chị Thúy bất bình.

Đồng tình với chị Thúy, tài khoản facebook N.C cũng cho rằng việc EVN thay đổi ngày chốt số điện, tính gộp gần 2 tháng tiền điện là đang làm bất lợi cho người dùng điện, đáng ra phải tách ra từng tháng rồi mới tính bậc thang.

Theo anh N.C, cần phải lên tiếng mạnh mẽ để đòi lại quyền lợi cho người dân.

Tổng Công ty Điện lực Hà Nội thay đổi ghi chỉ số công tơ điện vào ngày cuối cùng của tháng tại 21 quận huyện (Ảnh minh họa: EVNHANOI).

EVN Hà Nội nói gì?

Đại diện Điện lực TP Hà Nội thông tin, đơn vị đã triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện về ngày cuối tháng cho hơn 2,8 triệu khách hàng sử dụng điện trên toàn địa bàn Thủ đô, thay vì đầu tháng như trước đây. Vì thế số ngày tính tiền điện của đợt này tăng từ 30 ngày lên thành 57 ngày (số tiền điện khách hàng phải trả cho cả tháng 1 và tháng 2) nên hóa đơn tiền điện gần gấp đôi so với tháng trước.

Theo đại diện EVN Hà Nội, việc thay đổi lịch ghi chỉ số điện không ảnh hưởng tới quyền lợi khách hàng. Quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc sẽ được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.

Tính toán cụ thể kỳ hóa đơn điện được EVN Hà Nội đưa ra

Đại diện EVN Hà Nội cho hay, trước đây, các hộ dân ghi chỉ số công tơ ngày mùng 3 hàng tháng, nhưng với quy tắc mới, sẽ chốt công tơ ngày 29/2. Đồng nghĩa, số ngày thực tế của kỳ hóa đơn này tăng lên 57 ngày. Do đó, kỳ hóa đơn sẽ được tính toán như sau: Số kWh để hưởng giá điện bậc 1, bậc 2 sẽ từ 50kWh (theo quy định) giãn rộng tới 92kWh; bậc 3, bậc 4 được giãn rộng từ 100kWh lên 184 kWh.

Người dân phản bác

Anh Nguyễn Việt Hòa, cư dân phường Trung Hòa, Thanh Xuân Hà Nội phân tích, việc EVN thay đổi thời gian chốt công tơ, không ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng là không đúng. Bản thân gia đình tôi, mỗi tháng chỉ dùng hết 400.000 tiền điện, tháng này lên tới 1,6 triệu là điều phi lý.

“Bởi nếu tách từng tháng, gia đình chỉ phải chịu áp mức lũy kế ở mức 1, 2 cùng lắm là bậc 3, lần này gia đình tôi phải chịu áp lên tới mức 5, 6. Chính vì thế, khung giá tiền là rất cao, tôi không đồng tình với cách gộp của EVN Hà Nội”, anh Hòa nêu quan điểm.

Đa số người dân không đồng tình với cách gộp chỉ số điện và cách tính giá của EVN.

Anh Công (cư dân phường Hoàng Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội) cũng bất ngờ với số tiền phải đóng của gia đình trong kỳ hóa đơn điện lần này. Anh cho rằng, việc gộp tháng tính tiền điện như thế chỉ không ảnh hưởng đối với các gia đình có ít người, ít thiết bị dùng điện.

“Đối với những gia đình dùng nhiều thiết bị điện, hay các công ty, doanh nghiệp sản xuất sử dụng điện nhiều thì sẽ rất ảnh hưởng. Vô hình chung từ việc này, EVN đang thu lợi nhuận lớn từ việc gộp chỉ số điện trong kỳ hóa đơn lần này”, anh Công nói.

“Chỉ mong muốn các cấp chính quyền, EVN Hà Nội nên xem xét lại cách tính chỉ số giá điện làm sao cho hợp lý, chứ kinh tế đã ngày càng khó khăn, giá điện thì chỉ tăng không giảm, tháng này lại bỗng dưng mất thêm một khoản tiền không nhỏ cho việc đóng tiền điện, con cái tôi đành phải bớt ăn, gia đình đành bớt tiêu”, anh Công bày tỏ mong muốn.

Quang Dương