Hà Nội: Chấp hành nghiêm khai báo y tế trên các tuyến xe buýt

Trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã có công văn số 1840/SGTVT-QLVT gửi các đơn vị tăng cường công tác phòng chống dịch trong hoạt động vận tải. Một trong số những nội dung quan trọng mà ngành Giao thông TP Hà Nội yêu cầu các công ty, xí nghiệp đóng trên địa bàn là phải cam kết chịu trách nhiệm đảm bảo phòng chống dịch trên các phương tiện vận tải công cộng (xe buýt); cung cấp đầy đủ thông tin hành khách cho bến xe khi xe chuẩn bị xuất và đến bến (lưu trữ tối thiểu 21 ngày); chịu trách nhiệm trước việc cung cấp thông tin phòng chống dịch cho cơ quan chức năng thực hiện truy vết; thực hiện khai báo y tế...

Nhân viên phục vụ xe buýt nghiêm túc thực hiện ghi chép thông tin hành khách, phục vụ khai báo y tế theo quy định.

Ghi nhận thực tế từ thời điểm ngành Giao thông vận tải TP Hà Nội yêu cầu thực hiện nghiêm các quy định về phòng chống dịch, đến nay, phóng viên nhận thấy các đơn vị vận tải hành khách công cộng (xe buýt) tại các tuyến đường phố trên địa bàn đều nghiêm túc thực hiện quy định.

Tại tuyến buýt số 03 CNG KĐT Times City - Bệnh Viện Nhiệt Đới TW cơ sở 2 (thuộc Công ty xe buýt Hải Yến), ngay khi khách hàng lên xe, nhân viên phục vụ lập tức đề nghị khai báo y tế tại sổ khai báo theo quy định. Bác Lê Văn Hùng - một hành khách cho biết - sử dụng xe buýt trong quá trình di chuyển hằng ngày, bác luôn chấp hành nghiêm quy định về phòng, chống dịch theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

“Việc các hãng xe buýt đề nghị khai báo y tế đối với khách hàng ngay khi lên xe thể hiện tinh thần nghiêm túc, trách nhiệm cao với công tác phòng chống dịch. Bản thân tôi luôn có ý thức cam kết thực hiện và mong tất cả các phương tiện, đặc biệt là nhân viên phục vụ cần phải luôn thực hiện tốt quy định này, như thế mới bảo đảm hiệu quả trong phòng, chống dịch bệnh, nhất là trong thời điểm dịch bệnh diễn biến phức tạp như hiện nay” – bác Lê Văn Hùng cho biết thêm.

Rời tuyến buýt số 03CNG KĐT Times City - Bệnh Viện Nhiệt Đới TW CS2, phóng viên tiếp tục ghi nhận tinh thần nghiêm túc trong thực hiện quy định khai báo y tế từ nhân viên phục vụ đến hành khách ngay khi bước lên tuyến buýt số 22A Bến xe Gia Lâm – KĐT Trung Văn (thuộc Xí nghiệp xe Buýt Cầu Bươu). Bàn giao vé, ghi chép thông tin xong, qua trao đổi, anh Nguyễn Văn Giang, nhân viên phục vụ cho biết, ngay khi nhận được yêu cầu từ lãnh đạo công ty, tất cả người lao động phục vụ trên các tuyến buýt đều cam kết thực hiện nghiêm quy định về phòng chống dịch. Một trong những nội dung quan trọng mà công ty yêu cầu đối với toàn bộ nhân viên là phải thực hiện việc kê khai y tế, trong đó yêu cầu nhân viên phục vụ bảo đảm thực hiện ghi chép đầy đủ, chính xác các thông tin như họ và tên, số điện thoại, địa chỉ của hành khách. Sau khi về bến, biên bản ghi chép sẽ được bàn giao cho đơn vị có trách nhiệm để lưu trữ, báo cáo cụ thể.

Ngoài việc ghi chép thông tin y tế, nhân viên phục vụ tại các tuyến xe buýt còn đề nghị hành khách thực hiện nghiêm về quy định giãn cách.

Không chỉ trên một số tuyến buýt do Công ty xe buýt Hải Yến, Xí nghiệp Buýt Cầu Bươu nêu trên mà qua thực tế, phóng viên nhận thấy, toàn bộ các đơn vị vận tải xe buýt như Xí Nghiệp Xe Buýt Hà Nội, Xí Nghiệp Buýt 10-10, Công ty cổ phần xe điện, Công ty CPVT & DV Liên Ninh… đều chấp hành quy định thực hiện khai báo y tế đối với hành khách ngay khi vừa đặt chân lên xe

Trao đổi về nội dung này, anh Lê Trung Anh, phụ trách điều hành Xí Nghiệp Buýt 10-10 cho biết, công ty đặc biệt yêu cầu nhân viên phục vụ cần thực hiện đầy đủ các quy trình theo hướng dẫn của cơ quan chuyên môn y tế và việc ghi chép, lưu giữ thông tin khách hàng là quy định bắt buộc. “Sau thời điểm kết thúc lịch trình, toàn bộ thông tin về hành khách trên lộ trình tuyến sẽ được bàn giao cho đơn vị phụ trách, gửi cơ quan chức năng theo yêu cầu” – anh Lê Trung Anh cho biết thêm.

Trao đổi về nội dung nêu trên, ông Đỗ Văn Chúc, phụ trách vận hành phương tiện vận tải công cộng, Công ty CPVT & DV Liên Ninh cho biết, lãnh đạo công ty luôn bám sát các yêu cầu về phòng chống dịch từ chính quyền địa phương, ngành giao thông, ngành y tế của TP Hà Nội. Việc triển khai thực hiện khai báo y tế với hành khách luôn được nhân viên thực hiện đầy đủ, nghiêm túc với thái độ nhã nhặn, lịch sự, tôn trọng khách hàng. “Việc thực hiện nghiêm các quy định phòng chống dịch, trong đó có việc ghi chép thông tin hành khách không chỉ là quy định, yêu cầu mà còn thiết thực đối với cán bộ, nhân viên toàn công ty. Thực hiện nghiêm quy định khai báo y tế trên các phương tiện công cộng, giúp chúng tôi yên tâm hơn trong kiểm soát dịch bệnh, cũng như bảo đảm sức khỏe, điều kiện hoạt động” – ông Đỗ Văn Chúc cho biết thêm.

Việc các đơn vị vận hành, các phương tiện, nhân viên phục vụ trên các tuyến xe buýt nghiêm chỉnh chấp hành quy định về khai báo y tế là điều kiện quan trọng trong công tác phòng chống dịch bệnh. Thông qua đó, cơ quan chức năng sẽ có cơ sở để thực hiện nhiệm vụ truy vết, kiểm tra, đối chiếu thông tin hành khách khi có vấn đề phát sinh về phòng, chống dịch. Tuy nhiên, việc khai báo y tế trên các phương tiện xe buýt chỉ thực sự hiệu quả khi có sự vào cuộc của đơn vị vận hành, nhân viên phục vụ, hành khách. Có như vậy, việc khai báo sẽ đồng bộ, là cơ sở để cơ quan chức năng kiểm tra, kiểm soát, dần dần kiềm chế và đẩy lùi dịch bệnh trong thời gian tới./.

Bài, ảnh: Trường Quân