Hà Nội 3 vạn F0: Vừa chống dịch, vừa lo tiền bảo hiểm người bệnh

F0 kỷ lục, cán bộ y tế làm đủ việc

Những ngày này, các cán bộ y tế thuộc Trung tâm Y tế quận Hoàng Mai luôn trong trạng thái quá tải. Khối lượng công việc khổng lồ, nhưng số cán bộ y tế bị nhiễm Covid-19 ngày một tăng, có trạm y tế chỉ còn 1 cán bộ thuộc diện F1.

Tại Trạm y tế Hoàng Liệt - phường đông dân nhất của Hà Nội - cũng có tới 5/11 cán bộ thuộc diện F0.

Trao đổi với PV. VietNamNet, ông Lê Đức Thọ, Giám đốc Trung tâm Y tế quận Hoàng Mai, nhẩm tính: 143/272 cán bộ y tế đang là F0. Nhiều cán bộ nữ có người nhà, con cái bị F0 nên không khỏi rối bời, vất vả. Có cán bộ chỉ vừa dứt sốt, đỡ mệt đã phải trở lại nhiệm vụ công tác và được bố trí cho làm việc ở những phòng riêng, không tiếp xúc với ai.

Theo bảng đánh giá cấp độ dịch ngày 5/3, quận Hoàng Mai có 9 phường cấp độ 3, 5 phường cấp độ 2. Không chỉ lo công tác điều trị, tư vấn sức khỏe cho người bệnh, tiêm chủng, giờ đây các cán bộ trạm y tế còn phải ‘gánh’ nhiều phần việc khổng lồ khác liên quan thủ tục giấy tờ xác nhận cho F0.

Có thời điểm, F0 ùn ùn xếp hàng ở trạm y tế để nhận quyết định cách ly tại nhà; giấy xác nhận đã khỏi bệnh, hoàn thành cách ly y tế tại nhà; giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội.

Về tình trạng này, ông Nguyễn Minh Tâm, Chủ tịch UBND quận Hoàng Mai, giãi bày với PV. VietNamNet, do 2 nguyên nhân. Một là, thời điểm này số lượng F0 tăng cao đột biến trên địa bàn mà lực lượng y tế quá mỏng; tâm lý người dân không may bị nhiễm bệnh luôn sốt ruột, muốn cái gì cũng ngay và luôn. Hai là, bởi một số quy định của Bộ Y tế còn phức tạp và bất cập, nhân viên y tế phải tuân thủ không muốn làm sai.

Ông Tâm phân tích: Bộ Y tế quy định những người có triệu chứng ho sốt có quyền ra trạm y tế phường và trạm y tế có trách nhiệm xét nghiệm cho người dân để xem dương tính hay không. Khi người dân bị dương tính với Covid-19 thì phải chuyển thông tin lên UBND phường để ra quyết định cách ly 7 ngày ở nhà.

Ngoài ra, theo quy định, xét nghiệm do nhân viên y tế thực hiện hoặc người bệnh tự thực hiện dưới sự giám sát trực tiếp hoặc gián tiếp từ xa của nhân viên y tế. "Ở đây, chúng tôi vẫn chưa rõ câu giám sát ‘gián tiếp từ xa’ là như thế nào. Một số người dân gửi clip, hình ảnh còn chưa rõ ràng, cụ thể, khó xác định thông tin tên tuổi, địa chỉ... ", ông nói.

Lãnh đạo quận Hoàng Mai kiểm tra, động viên các cơ sở y tế phòng chống dịch Covid-19

Vì thế, khi họp trực tuyến với lãnh đạo TP, ngoài việc đề nghị tăng cường lực lượng hỗ trợ, quận Hoàng Mai cũng đề nghị TP kiến nghị Bộ Y tế sửa quy định này vì quá bất cập, cần có cơ chế để các quận huyện linh hoạt khi xác nhận người dân là F0 hoặc hết thời gian cách ly để xác nhận âm tính; cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội.

Ông Lê Đức Thọ nói rõ thêm: “Ở đây không phải là sự máy móc, mà quy định của Bộ Y tế như vậy. Trong lúc nhiều cán bộ y tế bị bắt vì tham nhũng, thiếu trách nhiệm, nên nhân viên y tế cơ sở cũng muốn xác minh cẩn thận để tránh trường hợp trục lợi bảo hiểm xã hội sau này. Như thế hậu quả sẽ rất nặng nề”.

Lo cả giấy tờ để dân được nhận tiền bảo hiểm

Để tránh tình trạng người dân xếp hàng ở trạm y tế, ông Nguyễn Minh Tâm chia sẻ: "Sau khi nhận được phản ánh, chúng tôi thấy nếu tiếp tục theo phương pháp cũ chắc chắn tiếp tục ùn. Cho nên phải ứng dụng công nghệ để giảm thiểu tình trạng này".

“Người dân khi xét nghiệm dương tính sẽ được Tổ dân phố hướng dẫn khai báo trên Google Form của y tế phường. Trên cơ sở đó, phường sẽ ra quyết định cách ly. Như vậy, mới giảm tải được cho các trạm y tế, để người dân không phải ra trạm y tế khai báo, thuận lợi cho việc theo dõi, quản lý, chăm sóc sức khỏe F0.

Giấy xác định hoàn thành điều trị và kết thúc cách ly cũng được đơn giản hóa hết mức”, ông Lê Đức Thọ, Giám đốc Trung tâm Y tế quận Hoàng Mai, thông tin thêm về giải pháp ngăn việc xếp hàng ở các trạm y tế.

Việc cấp giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội khiến y tế cơ sở thêm quá tải

Đối với giấy chứng nhận nghỉ việc hưởng bảo hiểm xã hội, lãnh đạo Trung tâm y tế quận Hoàng Mai cũng kiến nghị Bộ Y tế cần sửa đổi quy định để cho phép Bảo hiểm xã hội chấp nhận giấy chứng nhận hoàn thành điều trị, cách ly để người dân được nhận tiền (các loại giấy tờ này đều không đúng với mẫu Thông tư 56 của Bộ Y tế quy định, dẫn đến Bảo hiểm xã hội không thể thanh toán chế độ cho người lao động - PV).

Để người dân hạn chế phải xếp hàng ở các trạm y tế, ông Nguyễn Minh Tâm cho hay: Ngoài Tổ Covid cộng đồng, Hoàng Mai đã thành lập 200 tổ hỗ trợ F0 tại nhà với 964 người tham gia; huy động 115 người là lực lượng y tế học đường, hành nghề y dược tư nhân tham gia Trạm Y tế lưu động; tiếp nhận 14 cán bộ y tế, 10 cán bộ trung tâm giám định y khoa, 125 sinh viên trường Cao đẳng Y Hà Nội hỗ trợ công tác phòng chống dịch bệnh...

Lãnh đạo quận Hoàng Mai cũng mong muốn người dân chia sẻ, thông cảm với những khó khăn, vất vả các cán bộ y tế đang gặp phải.

Có thể thấy, dù vận dụng hết cách, linh hoạt uyển chuyển trong công tác phòng chống dịch, nhưng với đỉnh dịch như Hà Nội hiện nay thì việc cán bộ y tế quá tải là không thể tránh khỏi. Sự thấu hiểu và sẻ chia lúc này sẽ giúp cán bộ y tế có thêm động lực để đương đầu với dịch bệnh, đảm bảo các quyền lợi cho người bệnh.

Lương Bằng