Đúng một tuần nữa Samsung sẽ công bố nguyên nhân Note 7 phát nổ

Hồi tháng 10, Samsung đã tuyên bố thu hồi và không bán Galaxy Note 7 vì các vụ tai nạn liên quan đến việc điện thoại quá nóng và phát nổ. Đây là một trong những thất bại lớn nhất của Samsung và lịch sử an toàn của smartphone. Samsung đã phải tiến hành các cuộc điều tra nguyên nhân điện thoại phát nổ với các nhà nghiên cứu của bên thứ ba. Hiện tại, Samsung chưa bình luận gì về tuyên bố trên của Yonhap.

Sau sự cố trên, Samsung ra sức tái khẳng định các thiết bị của họ an toàn trước khi ra mắt mẫu smartphone Galaxy S8 chủ lực, dự kiến sẽ có bán trong nửa đầu của năm 2017 này.

Các nhà đầu tư và nhà phân tích nói điều rất quan trọng đối với Samsung là phải cung cấp một lời giải thích thuyết phục, chi tiết về điều gì đã diễn ra trên những chiếc điện thoại Note 7, và làm thế nào ngăn chặn được những vấn đề như thế lại xảy ra.

Nhiều nhà phân tích nói rằng Samsung có thể sẽ tái tạo lại các vụ tai nạn cháy nổ trong cuộc điều tra của hãng, và như thế nguyên nhân các vụ cháy có thể không được giải thích theo các khía cạnh về thiết kế phần cứng hay phần mềm.

Samsung đã buộc phải ngừng bán dòng Note 7 hồi tháng 10, sau những thất bại sửa lỗi khi thu hồi sản phẩm đợt một. Vụ việc đã khiến Samsung mất đi khoảng 5,2 tỷ USD lợi nhuận.

Thảo Nguyên (Theo Reuters)