Điều gì sẽ xảy ra nếu robot kiểm soát con người?

Cùng với sự phát triển của công nghệ, trí tuệ nhân tạo cùng với robot đang dần trở nên phổ biến và áp dụng nhiều hơn vào cuộc sống của con người, tuy nhiên người lo sợ về sự trỗi dậy của trí tuệ nhân tạo, trong khi đó không ít người chào đón sự phát triển của ngành khoa học này.

Một nghiên cứu mới được công bố bởi các nhà khoa học thuộc Học viện công nghệ MIT cho thấy rằng robot không chỉ hiệu quả hơn trong việc kiểm soát các nhân công lao động là con người, mà nhiều người làm việc còn cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc dưới sự kiểm soát của robot, thay vì dưới sự quản lý của một con người ở cấp bậc cao hơn.

Con người liệu có cảm thấy hài lòng hơn dưới sự kiểm soát của robot và trí tuệ nhân tạo? (ảnh minh họa)

Nghiên cứu được tiến hành trên 3 nhóm người lao động, trong đó gồm 2 người và một robot. Trong nhóm đầu tiên, tất cả các nhiệm vụ đều được phân công từ một người, nhóm thứ 2 tất cả các nhiệm vụ được phân công từ robot và nhóm thứ 3 một người tự thực hiện công việc của mình và một người thực hiện theo yêu cầu từ robot.

Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng nhóm làm việc do robot phân công mọi nhiệm vụ cho hiệu quả làm việc cao nhất. Một kết quả đáng ngạc nhiên rằng người lao động cho biết họ cảm thấy ưa thích làm trong nhóm mà robot nắm quyền kiểm soát và họ khẳng định rằng “robot hiểu điều chúng tôi muốn”.

Nhóm tác giả nghiên cứu của MIT cũng cho biết rằng nhiều hãng sản xuất thừa nhận sử dụng robot và trí tuệ nhân tạo có thể giám sát tốt hơn các nhân viên của mình, tuy nhiên họ lo ngại rằng người lao động sẽ cảm thấy không thoải mái khi bị máy móc giám sát. Dù vậy, trên thực tế các nhà khoa học của MIT lại cho thấy rằng robot không chỉ giúp giảm sát quá trình làm việc của công nhân một cách hiệu quả mà không “chà đạp” lên tình cảm của người lao động là con người.

“Nghiên cứu của chúng tôi để đi tìm câu trả lời cho câu hỏi điều gì khiến lực lượng lao động cảm thấy hài lòng và hiệu quả khi làm việc. Và chúng tôi đã tìm thấy câu trả lời đó là cung cấp thêm cho máy móc quyền tự chủ nhiều hơn, giúp lực lượng lao động có thể phối hợp và làm việc cùng hệ thống máy móc và dưới sự quản lý của máy móc”, Tiến sĩ Matthew Gombolay, chuyên ngành Khoa học máy tính và Trí tuệ nhân tạo tại Học việc MIT, trưởng nhóm nghiên cứu, cho biết.

Gombolay cho biết kết quả nghiên cứu này có thể sử dụng để xây dựng một mô hình làm việc hiệu quả hơn cho người lao động.

Tuy nhiên Gombolay cũng cho biết điều này không có nghĩa rằng đã đến thời điểm robot chiếm toàn quyền kiểm soát quá trình làm việc của con người.

Ảnh minh họa.

Nghiên cứu của các nhà khoa học MIT mang tính tích cực hơn trong việc khai thác hiệu quả của trí tuệ nhân tạo và robot trong cải thiện năng suất lao động của con người.

Trong khi đó, CEO Elon Musk của hãng xe điện Tesla đã từng lên tiếng lo ngại về tương lai của con người khi trí tuệ nhân tạo phát triển lên một tầm cao mới. Thậm chí, vị tỷ phú công nghệ này còn xem trí tuệ nhân tạo sẽ còn nguy hiểm hơn cả vũ khí hạt nhân trong tương lai.

Tiêu Dao (tổng hợp)