Để làm hướng dẫn viên du lịch giỏi cần đáp ứng điều gì?

Hướng dẫn viên du lịch là người sử dụng các ngôn ngữ, thông tin đã lựa chọn, chuẩn bị từ trước để giới thiệu, thuyết minh, giải thích, hướng dẫn cho du khách trong quá trình tham quan du lịch.

Hướng dẫn viên du lịch đang được nhiều trường đào tạo. (Ảnh minh họa)

Dưới đây là một số yêu cầu được đặt ra với một hướng dẫn viên du lịch, mọi người có thể tham khảo thêm để có sự chuẩn bị tốt nhất cho tương lai.

Chuyên môn và chứng chỉ nghiệp vụ

Để trở thành hướng dẫn du lịch viên, ngoài sở hữu bằng tốt nghiệp đại học, cao đẳng bạn cần sở hữu thêm chứng chỉ nghiệp vụ nhằm đảm bảo an toàn cho du khách và chuyến đi. Đây là yêu cầu bắt buộc phải có đối với hướng dẫn viên, nếu không bạn sẽ bị phạt hành chính và cấm hành nghề.

Ngoài ra, với hướng dẫn viên nội địa cần tốt nghiệp tối thiểu trình độ trung cấp chuyên ngành du lịch hoặc chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ. Riêng hướng dẫn viên quốc tế phải tốt nghiệp chuyên ngành du lịch, có thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế hoặc chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ.

Kỹ năng

Để theo đuổi và thành công trong nghề hướng dẫn viên du lịch, sinh viên cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt. Trong quá trình cùng khách hàng đến các địa địa tham quan, bạn chính là người chia sẻ, giới thiệu cho du khách về các địa điểm du lịch cũng như kết nối thành viên trong đoàn.

Là hướng dẫn viên du lịch, ngoài hướng dẫn các đoàn khách trong nước, bạn còn phải hướng dẫn khách quốc tế. Do vậy, khả năng ngoại ngữ là yêu cầu không thể thiếu đối với vị trí này. Có thể không cần học cùng lúc nhiều ngoại ngữ, nhưng bạn cần phải thành thạo ít nhất một thứ tiếng. Khi hướng dẫn khách quốc tế, mức lương của bạn cungx cao hơn so với khách nội địa.

Trong quá trình hướng dẫn du khách, không thể tránh khỏi những tình huống xảy ra ngoài ý muốn. Để có thể giảm thiểu tối đa rủi ro trong các chuyến đi, đòi hỏi hướng dẫn viên phải nhạy bén và có kỹ năng xử lý vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.

Cuối cùng, để hành trình trọn vẹn, hướng dẫn viên cần phải có khả năng tổ chức, điều hành tour một cách hợp lý, đảm bảo các địa điểm đều được tham quan và tạo cho mọi người trong đoàn cảm giác thoải mái nhất.

Tố chất

Với những người thích khám phá các vùng đất mới, thì hướng dẫn viên du lịch được xem là một ngành học lí tưởng. Tuy nhiên, để có thể đi nhiều nơi như vậy bạn cần phải có sức khỏe và tinh thần tốt.

Ngoài ra, trong quá trình hướng dẫn du khách, người hướng dẫn viên còn cần phải thực hiện một số hoạt động giới thiệu, hoạt náo khác. Do vậy, với hướng dẫn viên du lịch, sức khỏe là yếu tố hết sức quan trọng.

Hướng dẫn viên du lịch là cầu nối, người chia sẻ thông tin về địa điểm du lịch đến du khách. Do đó, yêu thích công việc truyền tải nội dung đến người khác là một yêu cầu không thể thiếu đối với vị trí này.

Hiện nay có nhiều trường đại học ở nước ta đào tạo hướng dẫn viên du lịch, bạn có thể tham khảo thêm thông tin tuyển sinh của một số trường như: trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội), trường Đại học Hà Nội, trường Du lịch (Đại học Huế), trường Đại học Kinh tế (Đại học Đà Nẵng), trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn TP.HCM.

Anh Anh (Tổng hợp)