Đẩy mạnh chuyển đổi số ở Bình Định giúp bệnh nhân giảm thủ tục hành chính

Chuyển đổi số mang đến thuận tiện cho bệnh nhân

Ngành Y tế tỉnh Bình Định đang tập trung đầu tư, thực hiện chuyển đổi số giúp bệnh nhân và người nhà giảm bớt các thủ tục hành chính rườm rà. Số hóa dữ liệu cũng đang giúp các trung tâm y tế tuyến huyện và các bệnh viện ở tỉnh này kết nối được với các dịch vụ khác ở địa phương

Tại trung tâm Y tế thị xã An Nhơn (tỉnh Bình Định) đã trang bị hệ thống bấm số tự động kết nối với phần mềm khám, chữa bệnh giảm thời gian chờ cho bệnh nhân.

Từ năm 2019 đến nay, bên cạnh làm hồ sơ bệnh án bằng giấy, đơn vị này đã triển khai hồ sơ bệnh án điện tử. Trung tâm áp dụng hệ thống phần mềm như: Quản lý bệnh viện; Quản lý thông tin phòng xét nghiệm; Quản lý thông tin lưu trữ và thu giữ hình ảnh trong khám chữa bệnh đã mang lại hiệu quả cao.

Trung tâm Y tế thị xã An Nhơn thực hiện công tác cải cách hành chính, giúp bệnh nhân thuận lợi đăng ký khám chữa bệnh và thanh toán

Việc số hóa và triển khai hồ sơ bệnh án điện tử có ý nghĩa rất lớn đối với bác sĩ và người nhà bệnh nhân. Từ những thông tin trong hồ sơ bệnh án điện tử được kết nối phần mềm chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm, bác sĩ xem được kết quả cận lâm sàng trên máy.

Trong khi đó, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Định đã triển khai số hóa hồ sơ bệnh án, sử dụng thẻ căn cước công dân trong quy trình khám chữa bệnh và thanh toán không sử dụng tiền mặt. Trong đó, thanh toán viện phí không dùng tiền mặt giúp xóa bỏ các thủ tục hành chính, giảm quá tải, hạn chế tối đa những rủi ro phát sinh khi dùng tiền mặt.

Tại bệnh viện, một tổ hỗ trợ luôn túc trực để hướng dẫn người dân đến khám chữa bệnh sử dụng căn cước công dân có gắn chíp thay cho thẻ bảo hiểm được thuận lợi hơn.

Bệnh viện cũng đã đầu tư hàng loạt máy tính để thực hiện số hóa hồ sơ bệnh án. Khi đến khám, chữa bệnh thì bệnh nhân chỉ cần xác nhận lại thông tin cá nhân trên bệnh án bằng cách quét mã căn cước công dân, mà không cần phải mang theo sổ khám, cũng không cần phải kê khai tiền sử khám bệnh đã điều trị tại bệnh viện như trước đây.

Hướng đến y tế thông minh

Ngành Y tế tỉnh Bình Định đang đẩy mạnh triển khai các nền tảng số trong khám chữa bệnh và quản lý các cơ sở khám chữa bệnh. Trong đó, chú trọng số hóa, kết nối liên thông phần mềm quản lý y tế cơ sở của trạm y tế xã, phường, thị trấn vào hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử nhằm đối chiếu, cập nhật thông tin hành chính, kiểm tra giám sát dữ liệu sức khỏe đảm bảo công tác khám chữa bệnh của người dân...

Số hóa thủ tục hành chính đang được ngành y tế Bình Định chú trộng

Ngay từ cuối năm 2022, Sở Y tế Bình Định đã ban hành Kế hoạch số 105/KH-SYT ngày 30/12/2022 về cải cách hành chính của ngành Y tế trong năm 2023 gồm 17 nhiệm vụ trọng tâm, đồng thời ban hành 10 kế hoạch triển khai thực hiện cải cách hành chính trong ngành Y tế.

Theo báo cáo của Sở Y tế về thủ tục hành chính, tính đến thời điểm này, Sở đã triển khai thực hiện 135 thủ tục hành chính liên thông tại bộ phận một cửa; trong đó 27 thủ tục tuyến toàn trình, 106 thủ tục trực tuyến một phần.

Theo báo cáo sơ kết Quý I/2023, ngành Y tế đã hoàn thành 7/17 nhiệm vụ, đạt tỉ lệ 41%; Thực hiện rà soát, đăng ký đơn giản hóa 02 thủ tục hành chính (TTHC) bằng việc cắt giảm số ngày giải quyết (05 ngày/TTHC).

Tham mưu UBND tỉnh ban hành 02 thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực tổ chức cán bộ, tổng số thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của Sở Y tế gồm 122 thủ tục hành chính (trong đó có 21 thủ tục hành chính trực tuyến toàn trình, 14 thủ tục hành chính trực tuyến một phần), công khai trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh. Đồng thời, tiến hành số hóa 90% hồ sơ tiếp nhận tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh. Trong Quý I/2023, Sở Y tế đã tiếp nhận 575 hồ sơ (87 hồ sơ trực tuyến, đạt 15,1%, 488 hồ sơ trực tiếp, đạt 84,9%); tiếp nhận qua dịch vụ bưu chính công ích 182 hồ sơ (đạt 31,6%); đã giải quyết 479 hồ sơ, trả kết quả 450 hồ sơ (đạt 94%), đang giải quyết 96 hồ sơ, hồ sơ trễ hạn 0.

Thanh toán trực tuyến đạt 44,2%. Cập nhật đầy đủ thông tin 241 hồ sơ cấp chứng chỉ khám chữa bệnh, lũy kế 10.362; 25 hồ sơ cấp giấy phép hoạt động khám chữa bệnh, lũy kế 1.203 hồ sơ lên Hệ thống quản lý quốc gia. Hoàn thành xây dựng dự thảo Kế hoạch triển khai thực hiện các nền tảng số y tế trong quản lý và chăm sóc sức khỏe người dân năm 2023, giai đoạn 2024-2025, định hướng đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh Bình Định. 100% văn bản điện tử ngành Y tế được trao đổi trên môi trường điện tử thông qua phần mềm Idesk.

Đồng thời, cũng đã thành lập Ban chỉ đạo chuyển đổi số ngành y tế Bình Định nhằm nghiên cứu, tham mưu, đề xuất chủ trương, chiến lược, cơ chế chính sách để thúc đẩy phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số và y tế thông minh trong ngành y tế tỉnh Bình Định.

Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bình Định Lê Quang Hùng nhấn mạnh, Sở cam kết thực hiện tốt hơn nữa, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; cải cách hành chính theo hướng áp dụng tối đa trực tuyến, hạn chế tiếp xúc với cơ sở, doanh nghiệp để đảm bảo minh bạch, với phương châm công chức là phục vụ người dân.

Hồ Giáp