Đây là những công nghệ 'tệ nhất' CES 2024

Các sản phẩm tốt nhất tại CES hứa hẹn nhiều cải tiến giúp cải thiện cuộc sống. Tuy nhiên, một số công nghệ có thể gây hại cho xã hội và hành tinh của chúng ta theo những cách “tồi tệ” đến mức một nhóm chuyên gia đã đưa ra đánh giá “Worst in Show” - tệ nhất trong chương trình, theo euronews.next.

“Giải thưởng” tổ chức thường niên (năm nay là năm thứ ba liên tiếp) mà không công ty công nghệ nào muốn giành chiến thắng đã công bố quyết định vào cuối tuần trước.

Hạng mục đánh giá này không liên kết với CES hoặc bất kỳ nhóm thương mại nào tham gia điều hành Triển lãm.

Nhóm tiêu dùng ủng hộ quyền riêng tư tham gia đánh giá hạng mục cho biết: "Từ chiếc máy cắt cỏ dễ gây thương tích đến đôi tai nghe trị giá lên tới 300 USD nhưng sẽ trở nên vô dụng sau khoảng hai năm, đây đều là những sản phẩm gây nguy hiểm cho sự an toàn của chúng ta, thúc đẩy tiêu thụ quá mức một cách lãng phí và bình thường hóa hành vi vi phạm quyền riêng tư".

Nhóm đưa ra bình chọn dựa trên mức độ “tệ hại” của sản phẩm, tác động của sản phẩm nếu được áp dụng rộng rãi và liệu có tệ hơn đáng kể so với phiên bản trước của công nghệ tương tự hay không.

Ban giám khảo đại diện cho các nhóm bao gồm Consumer Reports, Electronic Frontier Foundation và iFixit.

CÔNG NGHỆ Ô TÔ 'NGUY HIỂM'

Công nghệ ô tô là trọng tâm chiến lược tại CES hàng năm. Và có tới hai giải thưởng “Worst in Show” năm nay được trao cho nhà sản xuất ô tô BMW, một trong số đó liên quan tới tính năng hợp tác với trợ lý giọng nói Alexa đến từ Amazon.

Được hỗ trợ bởi mô hình ngôn ngữ lớn - hệ thống AI đứng sau thành công của đa số chatbot như ChatGPT - Amazon cho biết "chuyên gia xe hơi" Alexa có thể cung cấp “hướng dẫn an toàn và câu trả lời nhanh chóng về tất cả chức năng của xe cho tài xế, giống một cuộc trò chuyện và thậm chí có thể xử lý một số tác vụ thay mặt người lái”.

Rõ ràng, tính năng bổ sung trở nên vô cùng tiện lợi khi tài xế yêu cầu Alexa mở cửa xe hoặc tắt đèn pha. Nhưng sẽ ra sao nếu Alexa “tiếp tay" cho vấn nạn bạo lực gia đình?

Bà Cindy Cohn, giám khảo "Worst in Show", nhấn mạnh: "Chúng ta chứng kiến ngày càng nhiều câu chuyện khủng khiếp trong đó nạn nhân, chủ yếu là phụ nữ, cố gắng thoát khỏi tình trạng chịu ngược đãi trong gia đình, cuối cùng lại bị chính ô tô của họ đóng vai trò trung gian theo dõi và lạm dụng". Bà Cindy hiện giữ chức Giám đốc Điều hành Electronic Frontier Foundation.

Vị CEO nói thêm: "Alexa kết hợp với BMW, hay thành thật mà nói, tất cả nhà sản xuất ô tô đang chạy đua để biến xe của chúng ta thành thiết bị theo dõi. Cần đảm bảo rằng nạn nhân có thể tắt tính năng này".

Ở chiều ngược lại, đại diện phát ngôn Tập đoàn BMW, ông Jay Hanson, tuyên bố công ty đã thiết kế và cung cấp trợ lý giọng nói với sự chú tâm đến quyền riêng tư và khách hàng có thể lựa chọn xem có muốn sử dụng tính năng này hay không.

“BMW và Amazon chia sẻ cam kết mạnh mẽ trong việc duy trì niềm tin khách hàng và bảo vệ quyền riêng tư, bao gồm cả việc trao cho khách hàng quyền kiểm soát dữ liệu của chính mình”, ông nói trong email gửi tới Associated Press cuối tuần trước.

BMW cũng đang trưng bày kính thực tế tăng cường do Xreal thiết kế nhằm cung cấp thông tin hữu ích và một số vật thể ảo mà bạn sẽ nhìn thấy phía trước khi đang lái xe.

Một thẩm phán gọi đây là "công nghệ khiến lái xe mất tập trung" và có thể mở đường cho dịch vụ phát quảng cáo che khuất tầm nhìn trong tương lai.

Đại diện phát ngôn Hanson cho biết trải nghiệm thực tế tăng cường được trình diễn tại CES chỉ mang tính chất giới thiệu về "một số trường hợp sử dụng tiềm năng" có thể hỗ trợ hoặc giải trí cho người dùng, nhưng giảm thiểu sự mất tập trung đối với người lái vẫn là nguyên tắc chính khi sản phẩm BMW tung ra thị trường.

TAI NGHE TUỔI THỌ SIÊU NGẮN

Nhà sản xuất thiết bị điện tử âm thanh đến từ Đức Sennheiser đã giới thiệu thế hệ thứ tư của tai nghe Momentum True Wireless, dòng sản phẩm thường được biết đến có tuổi thọ sử dụng lâu dài.

Nhưng Giám đốc Điều hành iFixit, ông Kyle Wiens, khẳng định tai nghe phiên bản mới nhất trị giá 300 USD là "sự phản bội thương hiệu" khi được thiết kế với ba lõi pin riêng biệt có thể sẽ hỏng sau một vài năm sử dụng và không dễ dàng thay thế.

“Hãy bắt đầu bằng việc bán pin thay thế và đưa ra hướng dẫn sửa chữa”, vị Giám đốc iFixit cho biết. "Sau đó hãy nghiên cứu hệ thống dễ dàng trao đổi pin hơn".

Sennheiser đã không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận.

QUẢNG CÁO ĐƯỢC HỖ TRỢ BỞI AI KHIẾN KHÁCH HÀNG “ĐAU ĐẦU”

Ông Nathan Proctor, Giám đốc Chiến lược Quốc gia thuộc US PIRG, đại diện nhóm ủng hộ người tiêu dùng, đã chọn tính năng quảng cáo video mới trên xe đẩy hàng "được hỗ trợ bởi AI" của Instacart là "Worst in Show".

General Mills, Del Monte Foods và Dreyer's Grand Ice Cream là một vài công ty sẽ quảng cáo trên xe đẩy trong đợt thí điểm sắp tới tại chuỗi cửa hàng West Coast thuộc sở hữu của Good Food Holdings.

Được trang bị camera và cảm biến, xe đẩy có màn hình sẽ chia sẻ đề xuất theo thời gian thực dựa trên những sản phẩm khách hàng cho vào xe, chẳng hạn như quảng cáo kem nếu khách hàng mua mũ che nắng.

Ông Proctor chia sẻ: “Công nghệ sử dụng lịch sử hành vi mua sắm của bạn”. "Cửa hàng tạp hóa tràn ngập và việc tìm kiếm chương trình khuyến mãi thật mệt mỏi, rất có thể công nghệ mới sẽ làm cho tình hình trở nên tồi tệ hơn nữa".

Instacart không trả lời ngay lập tức yêu cầu bình luận từ AP.

MỘT SỐ HẠNG MỤC KHÁC

Giải thưởng "Worst in Show" trong lĩnh vực an ninh mạng đã thuộc về nhà sản xuất robot hút bụi Ecovacs có trụ sở tại Trung Quốc. Máy hút bụi robot không có gì mới, nhưng chuyên gia Paul Roberts đến từ Secure Repairs lo ngại sản phẩm mới của Ecovacs có khả năng kết hợp tất cả yếu tố giám sát xâm nhập tại nhà - bao gồm camera, micrô, LiDAR, nhận dạng giọng nói và thị giác máy tính nhận dạng vật thể - mà không có bất kỳ đảm bảo nào rằng hình ảnh không được mã hóa hoặc nguồn cấp dữ liệu video không thể bị hack.

Bên cạnh đó, “ẵm giải” ở hạng mục tác động môi trường là một thiết bị công nghệ thực phẩm có kết nối internet được trưng bày tại Triển lãm. "Lò vi sóng" trị giá 1.800 USD của Revolution Cooking kết hợp tính năng lò vi sóng với lò nướng đối lưu. Tuy nhiên, những thiết bị “hot trend” như vậy thường chỉ tồn tại trong thời gian ngắn và khuyến khích người dùng vứt bỏ những thiết bị đơn giản hơn hiện có, theo bà Shanika Whitehurst đến từ Consumer Reports.

Bà Whitehurst cho biết: “Việc bổ sung thiết bị điện tử mới và thay thế thiết bị có chức năng hoàn hảo trước đó sẽ làm tăng đáng kể tác động đến môi trường, đòi hỏi lượng lớn tài nguyên và năng lượng”.

Revolution Cooking và Ecovacs cũng không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào sau đó.

Bảo Ngọc