Dấu ấn HDBank trong bức tranh chuyển đổi số ngành ngân hàng
Tại sự kiện 'Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2024', HDBank đã các sản phẩm dịch vụ số đã triển khai thử nghiệm hoặc đã triển khai và cho kết quả tích cực.
Đón tiếp quan khách ghé thăm gian hàng tại sự kiện, đại diện HDBank – Ông Nguyễn Đức Dũng- Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số HDBank đã giới thiệu về Kiosk MediPay- giải pháp y tế thông minh do HDBank hợp tác triển khai cùng Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia – Bộ Y tế (NHIC).
Chỉ từ 1-2 phút với Kiosk MediPay, bệnh nhân được đăng ký khám chữa bệnh; chuẩn hóa dữ liệu bệnh nhân thông qua việc định danh và xác thực điện tử thông tin Căn cước công dân của bệnh nhân với dữ liệu của Trung tâm RAR – Bộ Công an; thanh toán viện phí 100% không tiền mặt bằng cách tích hợp tài khoản thanh toán viện phí thông minh với Tài khoản khám chữa bệnh và Căn cước công dân.
Kiosk MediPay là giải pháp số HDBank tài trợ hoàn toàn miễn phí cho các cơ sở y tế nhằm đẩy mạnh công tác chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế theo định hướng của Chính phủ và Bộ Y tế. Thẻ Petrolimex 4 trong 1 tích hợp 4 tiện ích
Thẻ Petrolimex 4 trong 1 của HDBank. Ảnh: Đức Dũng/BNEWS/TTXVN
Ưu điểm của Thẻ Petrolimex 4 trong 1 là chỉ với một lần đăng ký mở thẻ trong thời gian chưa đến 5 phút và thực hiện ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào trên môi trường online, khách hàng sẽ sở hữu đồng thời nhiều loại thẻ phổ biến và tiện dụng nhất hiện nay: thẻ tích hợp 4 tiện ích bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ trả trước và Petrolimex ID (tài khoản khách hàng thân thiết của Petrolimex).
Đến nay, HDBank đã phát hành hơn 322.462 thẻ Petrolimex 4 trong 1 và lắp đặt hơn 5.300 máy POS thanh toán tại hơn 2700 cửa hàng xăng dầu trên toàn quốc. Giao dịch số hóa bằng sinh trắc học
HDBank triển khai công nghệ thu thập thông tin sinh trắc học của khách hàng. Ảnh: Đức Dũng/BNEWS/TTXVN
Đáp ứng ngày hiệu lực chính thức của Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước bắt đầu từ ngày 01/07/2024 về việc tuân thủ bổ sung xác thực sinh trắc học, HDBank đã triển khai đồng loạt trên tất cả các nền tảng tương tác với khách hàng như Mobile Banking, ứng dụng Mua trước Trả Sau Muadee, Ngân hàng số Vikki, quầy giao dịch, Internet Banking...
Tháng 6/2024, HDBank sẽ tiến hành nhận các thông tin khách hàng bao gồm thông tin sinh trắc học, thông tin định danh khách hàng trên chip của căn cước công dân có đối chiếu với dữ liệu của Bộ Công An.
Dự kiến tháng 7/2024, HDBank sẽ là một trong những ngân hàng triển khai Quyết định 2345 sớm nhất, với việc triển khai công nghệ thu thập thông tin sinh trắc học của khách hàng, triển khai việc xác thực bằng sinh trắc học trên các ứng dụng ngân hàng trực tuyến, ngân hàng số của HDBank đối với các giao dịch trực tuyến.
Trong quý đầu năm, số lượng khách hàng mới sử dụng e-banking tăng trên 300%. Ảnh: Đức Dũng/BNEWS/TTXVN
Những giải pháp số hóa triển khai đồng bộ và mạnh mẽ đã giúp HDBank thu hút hơn 18 triệu khách hàng cho cả mảng ngân hàng và tài chính tiêu dùng tính đến cuối quý I/2024.
Trong quý đầu năm, số lượng khách hàng mới sử dụng e-banking tăng trên 300%. Số lượng khách hàng có phát sinh giao dịch trên nền tảng số của HDBank tăng tới 48%, số lượng giao dịch qua kênh số tăng 128% so với cùng kỳ năm trước.
Tỷ lệ giao dịch của khách hàng cá nhân trên kênh số tại HDBank đến cuối quý I/2024 đã đạt 94% kế hoạch cả năm 2024.
