Công ty Điện lực Lào Cai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

PC Lào Cai khẳng định sự thay đổi này không ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng.

Trong tháng thay đổi kỳ ghi chỉ số, mức sử dụng điện từng bậc thang đối với khách hàng mua điện sinh hoạt được quy định tại khoản 5 Điều 1 Thông tư số 09/2023/TT-BCT ngày 21/4/2023 của Bộ Công Thương như sau: “Trường hợp cấp điện mới cho mục đích sinh hoạt, thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện, chấm dứt hợp đồng mua bán điện, thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ ấn định trên cơ sở thỏa thuận với khách hàng sử dụng điện thì mức sử dụng điện của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ đó”.

Theo đó, trong tháng thay đổi ghi chỉ số định mức sử dụng của khách hàng sẽ được tính thêm tương ứng với số ngày thay đổi (không có việc dồn sản lượng về bậc thang cao nhất để tính giá cao).

Cụ thể, bậc 1,2: 50kWh được điều chỉnh tăng theo định mức kWh tương ứng số ngày mới khi thay đổi; bậc 3,4,5: 100kWh được điều chỉnh tăng theo định mức kWh tương ứng số ngày mới khi thay đổi.

Việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng sẽ tạo điều kiện cho khách hàng chủ động giám sát, theo dõi sản lượng điện sử dụng.

Theo lãnh đạo PC Lào Cai, thay đổi này không ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng, định mức, sử dụng điện, hóa đơn tiền điện của khách hàng vẫn bảo đảm tính theo đúng quy định tại Thông tư 16/2014/TT-BCT, Thông tư 09/2023/TT-BCT của Bộ Công Thương và Quyết định số 1062/QĐ-BCT ngày 4/5/2023 quy định về biểu giá điện. Các tháng tiếp theo, số ngày sử dụng điện bằng đúng số ngày trong tháng.

Việc thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng sẽ giúp ngành điện thực hiện đúng quy định về quản lý, hạch toán sản lượng giao nhận và bán điện; tuân thủ, đáp ứng đúng yêu cầu, quy định nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước. Điều này cũng sẽ tạo điều kiện cho khách hàng chủ động giám sát, theo dõi sản lượng điện sử dụng, thuận lợi trong việc hạch toán chi phí cho hoạt động, sản xuất - kinh doanh.

Với mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, những năm qua, PC Lào Cai đã tích cực triển khai chuyển đổi số trong sản xuất - kinh doanh, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Đến nay, PC Lào Cai đã hoàn thành lắp đặt công tơ điện tử và hệ thống tự động thu thập dữ liệu đo đếm từ xa cho 100% khách hàng sử dụng điện.