Chủ đầu tư dự án Gem Sky World phải có kế hoạch khắc phục các hạn chế đảm bảo quyền lợi cho khách hàng

Phó chủ tịch UBND tỉnh phát biểu tại buổi tiếp công dân là các khách hàng dự án Gem Sky World. Ảnh: Phạm Tùng

Tham dự buổi tiếp công dân có lãnh đạo các sở, ban, ngành và khoảng 350 khách hàng đã mua sản phẩm tại dự án.

Tại buổi tiếp công dân, đại diện các khách hàng mua đất tại dự án Gem Sky World cho biết, nhiều trường hợp đã thanh toán số tiền từ 25 đến 95% giá trị hợp đồng nhưng đến thời điểm này vẫn chưa nhận được sản phẩm theo hợp đồng.

Khách hàng đề nghị, chủ đầu tư cho biết việc thực hiện thủ tục để chuyển nhượng quyền sử dụng đất đối với 2.305 lô đất đã được cơ quan chức năng thông báo đủ điều kiện chuyển nhượng tại dự án; thời điểm hoàn thiện xây dựng cơ sở hạ tầng xã hội, hạ tầng kỹ thuật của dự án. Ngoài ra, người dân mua đất tại dự án đề nghị chủ đầu tư và các đơn vị liên quan làm rõ việc thực hiện hoàn trả phần vốn đã huy động không đúng quy định theo quyết định xử phạt vi phạm hành chính của UBND tỉnh.

Đại diện khách hàng mua sản phẩm tại dự án phát biểu ý kiến tại buổi tiếp công dân. Ảnh: Phạm Tùng

Trả lời các kiến nghị của khách hàng, đại diện Công ty CP Đầu tư kinh doanh bất động sản Hà An cho biết, hiện công ty đang gặp nhiều khó khăn về tài chính, mong muốn khách hàng hợp tác để tìm hướng giải quyết.

Doanh nghiệp đang chia thành nhiều đợt để thực hiện hoàn thiện thủ tục chuyển nhượng quyền sử dụng đất nền cho khách hành. Đối với sản phẩm nhà phố, trong quý I-2024, doanh nghiệp sẽ khởi công xây dựng và dự kiến bàn giao sản phẩm cho khách hàng trong quý IV-2024.

Về phía Công ty CP Dịch vụ bất động sản Đất Xanh, doanh nghiệp này cho biết, chỉ là đơn vị thực hiện chức năng dịch vụ môi giới sản phẩm. Tại thời điểm này, dự án đủ điều kiện mua bán đối với 2.305 sản phẩm đất nền và đang hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước tiếp theo.

Phát biểu kết luận buổi tiếp công dân, Phó chủ tịch UBND tỉnh Võ Văn Phi cho rằng, mục tiêu của buổi đối thoại để tìm tiếng nói chung, hướng giải quyết giữa chủ đầu tư và khách hàng nhưng hai bên vẫn chưa có sự thống nhất với nhau.

Do đó, chủ đầu tư dự án cần xây dựng kế hoạch, lộ trình cụ thể theo từng nhóm vấn đề để khắc phục hạn chế trong thời gian 360 ngày theo quyết định xử phạt vi phạm hành chính của UBND tỉnh, bảo đảm quyền lợi khách hàng.

Đại diện chủ đầu tư Công ty CP Đầu tư kinh doanh bất động sản Hà An trả lời các câu hỏi của khách hàng. Ảnh: Phạm Tùng

Cùng với đó, sớm hoàn chỉnh hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội để hoàn thành toàn bộ dự án. Các sở, ngành liên quan và UBND H.Long Thành căn cứ chức năng, nhiệm vụ phối hợp với chủ đầu tư thực hiện đúng quy định của pháp luật.

Phạm Tùng