Trên 40% nhu cầu người tiêu dùng chọn hình thức mua sắm trực tuyến, tuy nhiên chi phí logistics vẫn còn cao.

Chi phi logistics trong thuong mai dien tu con cao - Anh 1

Một trong những lý do được xác định là do chi phí logistics hay còn gọi là hoàn tất đơn hàng đang chiếm đến 30% trong tổng chi phí của thương mại điện tử.

Hiện các đơn vị đang đưa các ứng dụng di động trong việc vận chuyển hàng hóa, tập trung hệ thống các đơn vị vận chuyển và xây dựng kho hàng ngay tại địa điểm kinh doanh, khách hàng có thể yêu cầu ty giao nhận đóng gói hàng hóa ngay tại công ty, kiểm soát hàng hóa đang trong quá trình vận chuyển bằng điện thoại thông minh... Điều này sẽ giúp tối ưu được chi phí logistics trong thương mại điện tử.