Y tế - Sức khỏe Y tế - Sức khỏe Triển khai đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh
Hoạt động do Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) tổ chức tại Trường ĐH Y Dược, ĐH Huế ngày 30/11.
Tham dự có TTND. PGS.TS. Lương Ngọc Khuê, Phó Chủ tịch HĐ Y khoa Quốc gia, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh; TS. Nguyễn Trọng Khoa, Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh (KCB).
Nhiều năm qua, Bộ Y tế, các Bộ ngành và bệnh viện trên toàn quốc đã tích cực triển khai các hoạt động cải tiến chất lượng.
Có 7 nội dung đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế: Thông tin, số liệu hoạt động bệnh viện trong 12 tháng; Đánh giá chất lượng bệnh viện; Khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế; Kiểm tra công tác an toàn phòng chống dịch COVID-19; Kiểm tra công tác cấp cứu, hồi sức tích cực; Kiểm tra tình hình áp dụng CNTT; Kiểm tra việc phản hồi một số văn bản phục vụ công tác quản lý nhà nước…
Tại hội thảo, đại biểu tại được cập nhật thông tin: Định hướng cải tiến chất lượng KCB trong giai đoạn tới; Triển khai Thông tư 25/2020/TT-BYT; Quy định việc xét tặng Giải thưởng Quốc gia về chất lượng bệnh viện; Những nội dung chỉnh sửa, cập nhật về Quản lý chất lượng trong dự thảo Luật Khám bệnh, chữa bệnh sửa đổi; Hướng dẫn phương pháp và phổ biến nội dung trọng tâm kiểm tra, đánh giá chất lượng BV, khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế năm 2022...
Hội thảo cũng nghe chia sẻ kinh nghiệm tổ chức đoàn kiểm tra, đánh giá từ các Sở y tế và đi thực tế tại Bệnh viện Trung ương Huế, Bệnh viện ĐH Y Dược.
Tin, ảnh: T.NINH