Không ít doanh nghiệp đã phải chịu thua thiệt vì thiếu thông tin khi muốn thâm nhập thị trường châu Âu khó tính nhưng nhiều tiềm năng. Doanh nghiệp cần thông tin nhưng không phải nguồn tin nào cũng đáng tin cậy và dễ tiếp cận.

Theo Tiến sĩ Matthias Duehn, Giám đốc điều hành của EuroCham, một trong những trở ngại mà các nhà xuất khẩu Việt Nam thường gặp phải khi tiếp cận thị trường EU đó là sự thiếu thông tin về thị trường. Nên tiếp cận thị trường EU thông qua kênh nào? Nên thực hiện các thủ tục hải quan như thế nào? Các trở ngại về mặt thuế quan và phi thuế quan mà các doanh nghiệp gặp phải? Những thông tin này có thể dễ dàng kiếm được từ nhiều nguồn internet. Nhưng không phải lúc nào cũng có thể tìm được những nguồn tin đáng tin cậy và dễ tiếp cận. Được thành lập vào tháng 7/2010 trong khuôn khổ tiểu dự án “Tăng cường năng lực về chính sách thương mại cho các Hiệp hội doanh nghiệp Việt Nam”, thuộc Dự án Hỗ trợ thương mại đa biên EU-Việt Nam giai đoạn III (MUTRAP III), Trung tâm thông tin thương mại châu Âu của EuroCham (ETIC) được xem là một nguồn thông tin bền vững, đáng tin cậy và dễ tiếp cận về thị trường châu Âu và các vấn đề thương mại cho các doanh nghiệp xuất khẩu của Việt Nam. Kể từ khi mới thành lập cho đến hôm nay, ETIC đã thu hút được sự quan tâm của giới doanh nghiệp Việt Nam cũng như các nhà hoạch định chính sách, các học giả muốn tìm kiếm thông tin về thị trường châu Âu. Theo những người đã sử dụng và đến thăm trung tâm, điểm nổi bật của Trung tâm chính là ở chỗ Trung tâm tập hợp tất cả các nguồn thông tin đáng tin cậy tại một điểm, gồm các nguồn thông tin của CBI, các thể chế của EU, WTO cho đến các nguồn thông tin được cung cấp từ các đối tác địa phương như là dự án MUTRAP, VCCI và CIEM. Chính điều này giúp cho người sử dụng tiết kiệm được thời gian và công sức chỉ bằng một cái click chuột vào trang web eticvietnam.org; hoặc bằng một cuộc viếng thăm trụ sở của Trung tâm tại 49 Mạc Đĩnh Chi, Quận 1, TPHCM. Trung tâm cũng trang bị cho người sử dụng những công cụ để xử lý các số liệu thương mại và làm quen với các thủ tục và quy định của EU nhờ vào các kịch bản giả định. Một điểm đặc biệt quan trọng là, thông qua ETIC, các doanh nghiệp Việt Nam có thể dễ dàng tiếp cận một cách miễn phí với nhiều nguồn thông tin tính phí; và có được các thông tin về các đối tác nhờ vào mạng lưới các văn phòng đại diện thương mại của EuroCham. Người sử dụng cũng có thể tiếp cận với các ấn phẩm ở dạng bản cứng và dễ dàng yêu cầu sự giúp đỡ trực tiếp từ các nhân viên của Trung tâm. Đại diện từ một doanh nghiệp xuất khẩu gỗ, Eurowood, thuộc Hội Mỹ nghệ và chế biến gỗ (HAWA), ông Phạm Hồng Phong cho biết Trung tâm rất hữu ích cho các nhà xuất khẩu Việt Nam nhờ vào nguồn thông tin đáng tin cậy và miễn phí. Theo quan điểm của bà Tô Thị Tường Lan, Phó Tổng thư kí của Hiệp hội Chế biến và Xuất khẩu thủy sản Việt Nam (VASEP), EU là thị trường quan trọng nhất hiện nay của ngành xuất khẩu thủy sản, chiếm khoảng 24% với 132 doanh nghiệp xuất khẩu vào thị trường này. Những doanh nghiệp này thực sự cần những thông tin về nhu cầu và khuynh hướng tiêu thụ thủy sản tại EU nói chung và các nước thành viên nói riêng; thông tin về các quy định an toàn về vệ sinh thực phẩm của EU, số liệu nhập khẩu thủy sản của các nước vào EU cũng như văn hóa kinh doanh của các nước trong EU. Chính vì vậy, việc thành lập Trung tâm có nghĩa rất lớn trong việc xóa bỏ “lỗ hổng thông tin” hiện nay của các doanh nghiệp. Anh Vũ