Trần tình của nhà hàng bị tố mang nước lẩu thừa cho khách ở Hà Nội

Liên quan đến vụ nhà hàng H.M (Hà Nội) bị tố man nước lẩu thừa cho khách, ngày 18/4, lãnh đạo UBND phường Trúc Bạch (quận Ba Đình, Hà Nội) cho biết, lực lượng chức năng đã tạm đình chỉ hoạt động đối với nhà hàng kinh doanh lẩu ếch H.M. từ hôm nay do có dấu hiệu vi phạm vệ sinh an toàn thực phẩm.

Theo Người Đưa Tin, lãnh đạo UBND phường Trúc Bạch tạm đình chỉ nhà hàng này để phục vụ công tác kiểm tra sau phản ánh từ khách hàng về vi phạm vệ sinh an toàn thực phẩm.

Cụ thể, chiều 14/4, có hai thực khách đến nhà hàng H.M. để thưởng thức món lẩu ếch. Tuy nhiên, cuối bữa ăn, hai người khách này phát hiện nước lẩu có dấu hiệu bất thường và cho rằng nhân viên của nhà hàng đã dùng lại nước lẩu thừa của khách khác.

Sau đó, khách hàng này đã đăng tải thông tin lên mạng xã hội.

Tiếp nhận thông tin phản ánh, phường Trúc Bạch đã thành lập tổ kiểm tra liên ngành, trực tiếp kiểm tra 2 cơ sở của hệ thống Nhà hàng H.M số 33 và 44 phố Châu Long, trích xuất camera an ninh, lấy lời khai của quản lý và một số nhân viên nhà hàng.

Làm việc với cơ quan chức năng, anh Trần Quốc Huy - quản lý nhà hàng H.M. cho biết, sự việc trên xảy ra tại tầng 2 của nhà hàng số 33 phố Châu Long. Nhà hàng xác định nữ nhân viên N.T.P đã sơ ý đưa nhầm nồi nước lẩu thừa của khách khác.

Theo anh Huy, nữ nhân viên khẳng định thời điểm đó vì quá đông khách, bản thân chủ quan không kiểm tra lại thực phẩm. Sau khi khách phản hồi, vì quá sợ hãi nên đã che giấu sự việc, không thông báo cho quản lý. Phía nhà hàng đã kiểm điểm toàn bộ cơ sở và cho thôi việc đối với nhân viên N.T.P.

Ngoài ra, quản lý nhà hàng H.M cho biết thêm rằng đang cố gắng liên hệ để gửi lời xin lỗi trực tiếp đến khách hàng và chịu toàn bộ chi phí phát sinh liên quan đến sức khỏe của khách và đăng tải lời xin lỗi công khai trên kênh thông tin của hệ thống nhà hàng.

Tổng hợp