Quản lý tốt về đo lường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Tăng cường hoạt động kiểm tra

Sở KH&CN tham mưu UBND tỉnh thực hiện tốt công tác quản lý nhà nước đối với hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thông qua hoạt động tuyên truyền, tập huấn, thanh tra, kiểm tra hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, dịch vụ trên địa bàn tỉnh theo kế hoạch hoặc đột xuất.

Những ngày vừa qua, Đoàn kiểm tra về đo lường, chất lượng sản phẩm hàng hóa đợt 3 năm 2022 được thành lập theo Quyết định số 132/QĐ-TĐC, ngày 12/9/2022 của Chi cục trưởng Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tỉnh. Đoàn tiến hành kiểm tra tại một số doanh nghiệp (DN) kinh doanh xăng, dầu, vàng trang sức, mỹ nghệ trên địa bàn tỉnh.

Đoàn kiểm tra hoạt động mua bán xăng, dầu tại huyện Vĩnh Hưng

Công ty (Cty) TNHH Nhật Linh Long An thuộc địa bàn thị trấn Vĩnh Hưng, huyện Vĩnh Hưng chuyên kinh doanh xăng, dầu. Đoàn kiểm tra tiến hành kiểm tra về đo lường, chất lượng và ghi nhãn hàng hóa. Về ghi nhãn hàng hóa, Cty này có thực hiện niêm yết chủng loại xăng, dầu theo quy định trên cột đo. Về chất lượng, Đoàn tiến hành test nhanh trị số Octan mẫu xăng Ron 95-III, xăng E5 Ron 92-II, kết quả đạt yêu cầu. Về đo lường, qua kiểm tra, các bộ phận niêm phong kẹp chì trên phương tiện cột đo xăng, dầu còn nguyên vẹn.

Tại thời điểm kiểm tra, Cty có 5 cột đo xăng, dầu có đầy đủ giấy chứng nhận kiểm định, tem kiểm định, còn thời hạn sử dụng. Có 2 trong số 5 cột đo hết xăng, dầu. 3 cột đo còn lại được kiểm tra phép đo, có sai số của kết quả phép đo lần lượt là +0,4%, +0,5% và +0,5%.

Chi nhánh Cty Cổ phần Thương mại và Xuất nhập khẩu Long An tại thị trấn Vĩnh Hưng, huyện Vĩnh Hưng chuyên kinh doanh xăng, dầu. Tại buổi làm việc, Đoàn kiểm tra ghi nhận đơn vị này có thực hiện niêm yết chủng loại xăng, dầu theo quy định. Kết quả test nhanh trị số Octan mẫu xăng Ron 95-III đạt yêu cầu.

Chi nhánh Cty Cổ phần Thương mại và Xuất nhập khẩu Long An tại Vĩnh Hưng có 3 cột đo xăng, dầu. Cả 3 đều có giấy chứng nhận kiểm định, tem kiểm định còn thời hạn. Tại đơn vị kinh doanh này, có 2 cột đo xăng
Ron 95-III và 1 cột đo dầu DO 0,05S-II. Qua kiểm tra phép đo, sai số của kết kết quả phép đo lần lượt là +0,1%, +0,3% và +0,4%.

Trong đợt kiểm tra này, ngoài xăng, dầu, Đoàn còn kiểm tra về đo lường trong kinh doanh vàng trang sức, mỹ nghệ. Cty TNHH MTV Tiệm vàng Thu Tài kinh doanh vàng trang sức tại thị trấn Vĩnh Hưng, huyện Vĩnh Hưng. Về đo lường, tại thời điểm kiểm tra, đơn vị kinh doanh này có sử dụng 1 cân phân tích dùng trong mua bán vàng trang sức mỹ nghệ có cấp chính xác I, có giấy chứng nhận và tem kiểm định còn hiệu lực có thực hiện việc tự kiểm tra định kỳ và lưu hồ sơ theo quy định. Về chất lượng, Cty có thực hiện công bố tiêu chuẩn và áp dụng cho các sản phẩm đang kinh doanh; thực hiện ghi nhãn đầy đủ nội dung theo quy định. Đoàn còn kiểm tra tiêu chuẩn công bố áp dụng, kiểm tra nội dung ghi nhãn, kiểm tranh nhanh mẫu,... Tất cả nội dung kiểm tra, đơn vị này đều thực hiện tốt các quy định của pháp luật.

Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Xăng, dầu là loại hàng hóa đặc thù mang tính chiến lược, đóng vai trò quan trọng trong tất cả lĩnh vực sản xuất cũng như đời sống xã hội. Tỉnh đang trong giai đoạn phát triển, tập trung thu hút đầu tư, chuyển dịch cơ cấu kinh tế. Vì vậy, thị trường xăng, dầu trên địa bàn tỉnh cũng phát triển mạnh, đa dạng về số DN, địa bàn phân bố, chủng loại xăng, dầu. Toàn tỉnh hiện có hơn 450 cơ sở kinh doanh xăng, dầu với khoảng 1.300 cột đo.

Trung bình mỗi năm có khoảng 100 DN kinh doanh xăng, dầu được thanh, kiểm tra, chiếm 20% các DN kinh doanh xăng, dầu của toàn tỉnh. Qua các kỳ kiểm tra, phần lớn hoạt động quản lý và DN tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng trong kinh doanh xăng, dầu đi vào nền nếp. Tuy nhiên, có lúc, có nơi, một số cơ sở kinh doanh thực hiện chưa nghiêm theo quy định pháp luật.

Qua công tác thanh, kiểm tra các DN kinh doanh xăng, dầu theo kế hoạch và đột xuất, các đoàn kiểm tra phát hiện khoảng 9,96% số DN được thanh, kiểm tra vi phạm về đo lường, chất lượng trong kinh doanh xăng, dầu hàng năm. Qua công tác thanh, kiểm tra của các cơ quan quản lý như Thanh tra Sở KH&CN, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tỉnh, Sở Công Thương, Đoàn liên ngành 389 - Quản lý thị trường,... cho thấy tỷ lệ vi phạm trong lĩnh vực kinh doanh xăng, dầu còn cao.

Cụ thể, năm 2020, các lực lượng phát hiện 10 vụ, phạt 150 triệu đồng; năm 2021 phát hiện 11 vụ, phạt 1,2 tỉ đồng; 9 tháng năm 2022 phát hiện 8 vụ, phạt 160 triệu đồng. Bên cạnh các yếu tố chủ quan của DN trong gian lận, vẫn có những vi phạm từ khách quan do đơn vị kinh doanh chưa nắm vững, đầy đủ các quy định liên quan về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng lĩnh vực xăng, dầu.

Thời gian tới, Sở KH&CN sẽ tăng cường công tác quản lý nhà nước thông qua hoạt động thanh, kiểm tra. Ngoài ra, cần có sự chung tay vào cuộc của tất cả các ngành; sự tham gia hợp tác, hỗ trợ của tất cả tổ chức, cá nhân, góp phần nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh./.

Mai Hương