Phú Quốc xây dựng môi trường du lịch văn minh

QUẢN LÝ GIÁ CẢ, DỊCH VỤ

Cuối năm 2023, UBND TP. Phú Quốc kiện toàn tổ kiểm tra liên ngành giám sát, kiểm soát chất lượng và giá cả dịch vụ du lịch Phú Quốc. Trưởng Phòng Kinh tế TP. Phú Quốc Huỳnh Thanh Minh cho biết đoàn thanh tra, kiểm tra do Phó Chủ tịch UBND TP. Phú Quốc là tổ trưởng cùng thành viên là đại diện các cơ quan, ban, ngành ra quân thanh tra về chất lượng, giá cả dịch vụ du lịch trên toàn thành phố.

Nhiệm vụ của tổ kiểm tra liên ngành là kiểm tra, kiểm soát giá, chất lượng dịch vụ, chất lượng hướng dẫn viên, các phương tiện giao thông như taxi, ca nô, tàu thuyền du lịch.... qua đó kịp thời phát hiện, lập biên bản, xử lý hoặc chuyển hồ sơ đến cơ quan chức năng xử lý các vụ việc, hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động du lịch.

Các hành vi vi phạm trật tự, an toàn xã hội, an toàn giao thông, mỹ quan đô thị, đeo bám, chèo kéo du khách… đều phải xử lý nghiêm. Tổ kiểm tra liên ngành đã kiểm tra đột xuất nhà hàng, quán ăn, các cơ sở kinh doanh và lập biên bản một số cơ sở không niêm yết giá. Chủ các cơ sở sau đó đã ký cam kết niêm yết giá đầy đủ, bán đúng giá, sản phẩm tem nhãn đầy đủ, không bán hàng giả, hàng nhái.

Du khách mua sắm tại chợ đêm Phú Quốc. Ảnh: TÂY HỒ

Đường dây nóng về du lịch, lưu trú, dịch vụ du lịch thành phố đã công bố năm 2022 đến nay vẫn duy trì hoạt động. “Tôi đã đề xuất UBND thành phố bổ sung thêm một đầu số đường dây nóng nữa. Số đường dây nóng trên sẽ có ở tất cả khách sạn, resort, phương tiện giao thông công cộng, các điểm đón taxi… để ở bất cứ đâu, du khách có trường hợp cần phản ánh có thể liên hệ ngay”, Trưởng Phòng Kinh tế TP. Phú Quốc Huỳnh Thanh Minh cho biết.

Tại hội nghị công bố chiến dịch kích cầu du lịch với chủ đề tôi yêu Phú Quốc - I Love Phu Quoc diễn ra cuối năm 2023, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Phú Quốc Huỳnh Quang Hưng cho biết: “Chúng ta cần cam kết với khách du lịch và người dân Phú Quốc là 100% các cơ sở tư nhân đều phải thực hiện việc cam kết giá, bán đúng theo giá niêm yết. Những hộ kinh doanh nào không thực hiện phải xử lý, xử phạt”.

QUẢNG BÁ, XÚC TIẾN DU LỊCH

Giám đốc Trung tâm Văn hóa, Thể thao và Truyền thanh TP. Phú Quốc Hồ Đắc Thuận cho biết để quảng bá, xúc tiến du lịch, đơn vị tập trung tổng vệ sinh, trang trí để đón khách du lịch trong nước và quốc tế dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán Giáp Thìn năm 2024. Đơn vị tổ chức, phối hợp tổ chức nhiều hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao, đặc biệt là chương trình đón giao thừa và đường hoa tại công viên Bạch Đằng.

Đoàn kiểm tra của UBND TP. Phú Quốc kiểm tra một cơ sở kinh doanh trên địa bàn thành phố. Ảnh: ĐỨC HOÀNG

TP. Phú Quốc triển khai chuỗi hoạt động kích cầu du lịch Phú Quốc. Đáng chú ý như truyền thông về mùa vàng Phú Quốc nhằm quảng bá vẻ đẹp, trải nghiệm của Phú Quốc trong mùa đẹp nhất năm trên các phương tiện truyền thông. Tổ chức ngày Phú Quốc lan tỏa đến các thị trường trọng điểm trong nước diễn ra hàng năm. Hoạt động này tổ chức tại các thị trường trọng điểm trong nước như các thành phố: Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh…, tổ chức hội chợ chủ đề gặp gỡ các đại lý du lịch, KOL, triển lãm, trại nghệ thuật…

TP. Phú Quốc sẽ xây dựng trang website cổng thông tin du lịch visitPhuQuoc.com.vn trên các kênh chính thống của Kiên Giang, đặt website trên trang thông tin điện tử chính thức của Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch Kiên Giang.

Phòng Văn hóa và Thông tin phối hợp Văn phòng HĐND và UBND TP. Phú Quốc tham mưu UBND thành phố gửi văn bản thông báo đến các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh đăng ký chuỗi sự kiện, chương trình khuyến mãi.

UBND TP. Phú Quốc sẽ tổng hợp các khu vực tổ chức sự kiện quy mô lớn trên toàn địa bàn Phú Quốc, xây dựng chính sách hỗ trợ địa điểm miễn phí, cơ chế đồng hành, khuyến khích các đơn vị tổ chức sự kiện để lên lịch sự kiện từ tháng 12-2023 đến tháng 6-2024.

UBND TP. Phú Quốc sẽ tổ chức sự kiện định kỳ ngày xanh Phú Quốc hàng năm bằng giải chạy marathon chủ đề cán bộ, nhân dân và du khách chạy vì môi trường. Mỗi km đường chạy sẽ đóng góp 1.000 đồng cho quỹ xây dựng nhà máy rác thải tại Phú Quốc.

Thành phố sẽ tổ chức đổi rác lấy trải nghiệm du lịch như vé vui chơi, giải trí, thẻ quà tặng, dịch vụ ăn uống; vận động các doanh nghiệp lắp đặt thùng rác tại các điểm công cộng trên địa bàn TP. Phú Quốc, kêu gọi du khách đến Phú Quốc không sử dụng sản phẩm nhựa dùng một lần…

TÂY HỒ