Đứng trước cửa nhà tại QL21, một nhân chứng nữ kể lại khoảnh khắc nhìn thấy máy bay rơi: "Lúc đó tôi đứng trước hiên nhà, thấy máy bay màu vàng bay qua QL21 rất sát với dãy nhà cao tầng đối diện. Máy bay đã bốc khói đen và kêu như tiếng công nông nổ. Tôi hô hoán mọi người ra xem".