(24h) - Từ nay, chỉ cần click chuột, các chủ xế hộp đã có thể mua bảo hiểm cho chiếc xế cưng của mình. Vô cùng tiện lợi. Tiết kiệm thời gian. Đó là những ưu điểm làm các “thượng đế” hài lòng khi giao dịch bảo hiểm online.

Mua bảo hiểm … từ xa Thử tưởng tượng một sáng đẹp trời, bạn đang lười ra đường hoặc không thể thu xếp thời gian để gặp nhân viên bảo hiểm, mà bảo hiểm ô tô của bạn thì vừa hết hạn, lúc đó, hẳn bạn sẽ thấy mua bảo hiểm trực tuyến quả là một giải pháp tuyệt vời. Liberty – công ty bảo hiểm của Mỹ - vừa triển khai website bán bảo hiểm ô tô trực tuyến trên www.libertyinsurance.com.vn. Một lần nữa, Liberty đã tỏ ra rất nhanh nhạy và “tâm lý” khi đáp ứng nhu cầu của những khách hàng bận rộn, không có thời gian nhiều để giao dịch bên ngoài. Chỉ cần một máy tính nối mạng hoặc một chiếc smartphone, truy cập vào www.libertyinsurance.com.vn, vừa nhấm nháp một ly cà phê vừa thư giãn, việc của bạn chỉ là gõ vài dòng điền vào thông tin cá nhân và thông tin về xe. Khoảng 2 phút sau, bạn đã có trong tay bản chào giá với 3 chương trình bảo hiểm khác nhau. Cũng chỉ cần vài thao tác là bạn có thể hẹn nhân viên đến giám định xe theo giờ bạn muốn hoặc trả phí bảo hiểm trực tuyến. Chị Diễm Trang, Giám đốc một công ty xuất khẩu may mặc tại TPHCM, một trong những khách hàng đầu tiên trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm online của Liberty đã rất hào hứng chia sẻ: “Tôi là người hay di chuyển đây đó và rất bận rộn. Giữa tháng 9, tôi có chuyến công tác tại HongKong. Khi sang bên đó, tôi mới sực nhớ bảo hiểm ô tô của mình sắp hết hạn. Chợt nhớ Liberty vừa giới thiệu dịch vụ bán bảo hiểm trực tuyến, tôi vào thử và hoàn toàn bị ấn tượng bởi trong vòng vài phút, tôi đã hoàn tất việc đóng phí để tái tục hợp đồng. Tôi hài lòng lắm vì từ một nơi xa xôi, tôi vẫn có thể mua bảo hiểm cho chiếc xe của mình ở tại Việt Nam một cách dễ dàng.” Thế mạnh của công nghệ Mỹ Để chuẩn bị cho việc bán hàng trực tuyến, Liberty đã đầu tư rất mạnh mẽ vào các thiết bị công nghệ thông tin, phần mềm quản lý và huấn luyện nhân sự ngay từ những ngày đầu đi vào hoạt động. Mặc dù đi tiên phong trong việc triển khai dịch vụ bảo hiểm trực tuyến tại Việt Nam, Liberty vẫn hoàn toàn tự tin vì công ty mẹ đã triển khai rất thành công mô hình này tại nhiều nước trên thế giới, trong khi trên 60% dân số Việt Nam nằm ở độ tuổi dưới 30 và trào lưu mua sắm qua mạng đang ngày càng phổ biến. Có thể nói Liberty đã nhanh chân “đi trước một bước” khi cung cấp cho khách hàng thêm một sự lựa chọn rất “hi-tech” về cách mua bảo hiểm. Hoạt động bán bảo hiểm trực tuyến của Liberty cũng được hỗ trợ bởi Tổng đài Đa năng hoạt động 24/24, với khả năng tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của công ty thông qua điện thoại (miễn cước), trò chuyện trực tuyến (live chat), và email. Bạn cũng có thể yêu cầu Liberty gọi lại vào thời điểm thuận tiện nhất cho bạn. Liên tục tìm kiếm và áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật mới nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ là một hướng đi rất khôn ngoan của các công ty nước ngoài mạnh về tiềm lực tài chính và kinh nghiệm nhằm tạo dựng và duy trì lợi thế cạnh tranh. Vì vậy, thật không có gì là ngạc nhiên khi Liberty đã nhanh chóng vượt qua gần 20 doanh nghiệp bảo hiểm trong nước và nước ngoài khác để lọt vào danh sách 10 doanh nghiệp bảo hiểm mạnh nhất trên thị trường bảo hiểm xe cơ giới Việt Nam. (24H.COM.VN)