Mạng viễn thông Gtel đang trong quá trình tái cấu trúc
Tại cuộc họp báo thường kỳ của Bộ Thông tin và Truyền thông mới đây, các vấn đề liên quan đến mạng viễn thông Gmobile (hay Gtel) nhận được nhiều sự quan tâm, phản ánh về chất lượng dịch vụ. Đại diện Cục Viễn thông cho biết, đây là nhà mạng đang trong tái cấu trúc hoạt động.
Trả lời câu hỏi của phóng viên về chất lượng dịch vụ viễn thông của nhà mạng Gmobile, đại diện Cục Viễn thông cho biết, hiện mạng viễn thông Gtel đang trong quá trình tái cấu trúc toàn bộ hệ thống để có thể mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Trong đó, nhà mạng này đang liên kết với một số nhà mạng khác trên thị trường để sử dụng chung một số hạ tầng cơ bản.
Còn về đầu số 059 được cho là chất lượng dịch vụ còn chập chờn, Cục Viễn thông đã có văn bản yêu cầu nhà mạng Gtel cần giải quyết ngay những khó khăn, vướng mắc mà khách hàng phản ánh và phải báo cáo lại ngay khi có kết quả.
Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!
