Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của bệnh nhân

Đại biểu dự Hội nghị cán bộ, viên chức, người lao động.

Năm 2023, Cán bộ, viên chức Bệnh viện Quân - Dân y đã đoàn kết, chấp hành nội quy, quy chế bệnh viện, quy chế của ngành; hoàn thành đạt và vượt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra; trong năm đã tham gia công tác khám, chữa bệnh cho người nghèo nhân dịp Tết quân dân tại 3 xã với 1.158 lượt, tổng số tiền hơn 170 triệu đồng; khám, thu dung điều trị hơn 4.144 lượt; bếp ăn từ thiện cấp 49.254 suất ăn với tổng số tiền 738.810.000 đồng; đặc biệt đã đăng ký 2 đề tài nghiên cứu khoa học và 8 sáng kiến, cải tiến được Sở Y tế xét và công nhận. Với tinh thần trách nhiệm cao, thái độ, giao tiếp, ứng xử của người thầy thuốc đối với bệnh nhân, bệnh viện đã tạo được sự hài lòng và tin tưởng của nhân dân và người bệnh, chất lượng phục vụ bệnh nhân ngày càng được nâng lên.

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Đại tá Trần Quốc Khởi biểu dương những thành tích bệnh viện đã đạt được và đề nghị trong thời gian tới, lãnh đạo đơn vị cần tiếp tục quán triệt thực tốt các văn bản của cấp trên, tăng cường công tác giáo dục tư tưởng cho cán bộ, đảng viên nhằm luôn an tâm thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao; làm tốt vai trò tham mưu cho Đảng ủy Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh và Sở Y tế; tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của đội ngũ y, bác sĩ, hướng tới sự hài lòng của bệnh nhân; công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số phải nhanh gọn, chính xác và kịp thời trong việc khám, chữa bệnh.

DUY PHONG

Nguồn Sóc Trăng: https://www.baosoctrang.org.vn/chinh-tri/doi-moi-phong-cach-thai-do-phuc-vu-huong-toi-su-hai-long-cua-benh-nhan-70059.html