Dịch vụ giặt là 'lên ngôi' những ngày cuối năm

4 máy chuyên dụng nhưng tiệm giặt là của chị Khánh vẫn gần như "quá tải".

Từ ngày 22 tháng Chạp đến nay, ngày nào hộ chị Vũ Thị Khánh, chủ tiệm Giặt khô, là hơi Khánh Tân ở tổ 12, phường Nam Cường, thành phố Lào Cai cũng tất bật từ 6 giờ đến nửa đêm, để đi lấy hàng/trả hàng, phân loại, giặt đồ, sấy, là quần áo, chăn, ga, thảm… cho khách. Chị Khánh cho biết: Năm nào cũng vậy, cứ đến những ngày cận tết, tiệm giặt là của tôi lại hoạt động hết công suất. Do nhu cầu của khách hàng tăng cao nên số lượng đơn hàng tại tiệm giặt là của chị cũng tăng gấp 7 - 8 lần so với ngày thường.

Mỗi ngày, cửa hàng giặt là của chị Khánh nhận được khoảng 300 sản phẩm giặt sấy.

3 ngày nay, mỗi ngày cơ sở giặt là của chị Khánh nhận và trả hàng khoảng 300 chiếc chăn, ga, áo, thảm các loại. Hai vợ chồng chị phải thuê thêm một người làm công để phụ giúp. Trong khi chồng chị chịu trách nhiệm đi thu gom và trả đơn hàng thì chị Khánh tổ chức việc giặt, sấy… tại cửa hàng. Nhìn gian nhà chất đống các loại chăn, ga, gối, đệm của khách chỉ còn một lối đi nhỏ có thể thấy dịch vụ của gia đình chị “đắt khách” đến thế nào.

“Cửa tiệm của gia đình tôi có 4 chiếc máy chuyên dụng, bình thường tôi nhận hàng hôm trước và trả hàng hôm sau, có khi khách cần còn trả hàng trong ngày. Nhưng 3 ngày nay, ngày nào máy cũng chạy hết công suất do đơn hàng quá nhiều nên tôi không thể trả hàng sớm cho khách được và thường phải hẹn khách 1 - 2 ngày sau. Có những đơn hàng còn phải hẹn khách trả vào 29 - 30 Tết”, chị Khánh cho hay.

Theo chị Khánh, công việc này đòi hỏi người làm phải cẩn thận, gọn gàng bởi mỗi ngày có vài chục đơn hàng và nhiều chủng loại, nếu không cẩn thận sẽ rất dễ bị nhầm lẫn hoặc làm không đúng quy trình, cách thức sẽ làm hỏng hàng của khách.

“Nhà chật và không có máy chuyên dụng nên năm nào trước tết Nguyên đán hoặc hết mùa lạnh, tôi cũng đem rèm, chăn lông, thảm sàn và vỏ ghế sô-pha tới tiệm giặt, là của chị Khánh để đặt dịch vụ giặt thuê”, chị Phan Thị Kim Dung ở tổ 13, phường Nam Cường cho biết.

Tiệm giặt là Đức Phúc ở phường Pom Hán, thành phố Lào Cai hoạt động hết công suất những ngày cận tết.

Dù mới kinh doanh dịch vụ giặt, là ở thành phố Lào Cai được nửa năm, nhưng Tiệm giặt là Đức Phúc của gia đình bà Nguyễn Thị Ngân, đường Hoàng Quốc Việt, phường Pom Hán, thành phố Lào Cai đã tạo được uy tín với nhiều khách hàng. Minh chứng là số lượng đơn hàng tăng lên từng ngày (từ 3 - 4 đơn/ngày thời điểm mới thành lập, đến nay, mỗi ngày gia đình bà nhận 9 - 10 đơn. Mỗi đơn trung bình khoảng 3 chiếc). Riêng dịp cận tết Nguyên đán này, tiệm giặt, là của bà Ngân nhận giặt mỗi ngày khoảng 70 chiếc chăn, ga, gối, rèm, thảm, đệm, gấu bông…

Bà Ngân phân loại hàng trước khi giặt.

Bà Ngân cho biết, mặc dù nhu cầu của khách tăng cao dịp tết và tiệm của gia đình phải làm việc hết công suất nhưng vẫn thực hiện theo giá đã niêm yết. Gia đình còn thực hiện cả dịch vụ đi thu gom và trả hàng miễn phí cho khách có nhu cầu. Đặc biệt, tiệm còn đầu tư máy hút chân không để khi trả hàng cho khách đảm bảo gọn, nhẹ và tiện cho khách cất giữ khi chưa dùng tới.

Theo khảo sát của phóng viên, giá dịch vụ giặt sấy quần áo thông thường có giá từ 12 - 20 nghìn đồng/kg; giặt chăn từ 15 - 30 nghìn đồng/kg tùy loại; các dịch vụ giặt là hay giặt khô những loại trang phục đặc biệt như vest, áo da, áo dài, áo lông vũ... có giá dao động từ 30 - 80 nghìn đồng/chiếc tùy loại; áo lông thú: 150 - 250 nghìn đồng/chiếc; thảm sàn: 40 - 50 nghìn đồng/chiếc…

Những ngày giáp tết, việc các gia đình có nhu cầu dọn dẹp nhà cửa, giặt chăn, ga, đệm… sạch sẽ, tinh tươm là mong đón năm mới may mắn, bình an, mạnh khỏe. Việc sử dụng dịch vụ giặt, là cũng là một cách để “giải phóng sức lao động” cho mỗi người, mỗi gia đình, nhất là vào dịp bận rộn. Do vậy, đây cũng là thời điểm “hái ra tiền” của các đơn vị kinh doanh dịch vụ này.