Chuyển đổi số ngành Thuế, lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ
Cán bộ thuế hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng nộp thuế điện tử eTax Mobile. Ảnh: VIỆT AN
Những nỗ lực liên tục trong việc cải cách, hiện đại hóa, số hóa công tác quản lý của ngành Thuế đã đem đến cho người nộp thuế thêm nhiều tiện ích, tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp thực hiện tốt nghĩa vụ thuế với ngân sách nhà nước. Từ đó, ngành Thuế khẳng định nhất quán chủ trương “Lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ”.
Điểm nổi bật nhất trong chuyển đổi số ngành Thuế được ghi nhận trong năm 2022 đó là triển khai thành công hóa đơn điện tử. Với sự quan tâm chỉ đạo sát sao, quyết liệt của UBND tỉnh, Bộ Tài chính, Tổng cục Thuế, tinh thần quyết tâm, triển khai quyết liệt của ngành Thuế, sự phối hợp của các cấp, ngành, địa phương, sự ủng hộ, đồng hành của cộng đồng người nộp thuế, 100% doanh nghiệp, hộ kê khai đang hoạt động trên địa bàn tỉnh đã áp dụng hóa đơn điện tử, vượt tiến độ UBND tỉnh và ngành Thuế đề ra.
Ông Phạm Hoài Trung
Để khuyến khích người mua hàng lấy hóa đơn khi mua hàng hóa, dịch vụ, tạo lập thói quen tiêu dùng văn minh, mua bán hàng hóa phải có hóa đơn, chứng từ hợp pháp đồng thời để bảo vệ quyền lợi cho người mua, cùng với cả nước, Cục Thuế tổ chức chương trình “Hóa đơn may mắn” cho toàn bộ hóa đơn điện tử có mã của cơ quan thuế (bao gồm cả hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền) có người bán là tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh và người mua là cá nhân, hộ kinh doanh. Từ quý II/2022 đến quý I/2023, ngành Thuế tỉnh đã tổ chức lựa chọn và trao 84 giải hóa đơn may mắn, với số tiền thưởng đã trao cho các cá nhân người tiêu dùng là 120 triệu đồng.
Tiếp nối thành công của hóa đơn điện tử, Cục Thuế Phú Yên tiếp tục triển khai đến người nộp thuế hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền. Kết quả đến tháng 4/2023, toàn tỉnh đã có 23 đơn vị (18 doanh nghiệp và 5 hộ kinh doanh) đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền. Từ quý II/2023 đến cuối năm 2023, Cục Thuế Phú Yên tiếp tục triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền đến 329 đơn vị (253 doanh nghiệp, 76 hộ kinh doanh).
Nhằm cung cấp dịch vụ, hỗ trợ cho người nộp thuế là cá nhân thuận tiện hơn trong việc nộp thuế, ngành Thuế đã triển khai dịch vụ nộp thuế điện tử eTax Mobile. Qua hệ thống eTax Mobile, người nộp thuế là cá nhân có thể thực hiện việc đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế hoàn toàn trên môi trường điện tử thông qua thiết bị di động thông minh giúp tiết giảm chi phí đi lại cho người nộp thuế, qua đó góp phần xây dựng một xã hội số minh bạch hơn, thuận tiện. Kết quả đến nay, trên địa bàn tỉnh đã có 6.303 hộ kinh doanh đăng ký sử dụng eTax Mobile, chiếm tỉ lệ 53% trên tổng số hộ kinh doanh nộp thuế. Ngành Thuế Phú Yên phấn đấu đến cuối năm 2023, tỉ lệ này đạt 80%.
Các ứng dụng ngành Thuế đã triển khai thành công như dịch vụ thuế điện tử, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực thuế cũng được người nộp thuế đánh giá cao. Kết quả, các doanh nghiệp ở Phú Yên khai thuế điện tử đạt tỉ lệ 100%; đăng ký dịch vụ nộp thuế điện tử tại ngân hàng đạt tỉ lệ 98,65%. Tổng số tiền nộp thuế điện tử vào ngân sách nhà nước đạt tỉ lệ 97,92%; 100% hồ sơ hoàn thuế thực hiện bằng phương thức điện tử.
Với phương châm “Lấy người nộp thuế làm trung tâm để phục vụ”, thời gian tới, ngành Thuế sẽ tiếp tục nỗ lực cải cách, hiện đại hóa công tác quản lý, từ việc hoàn thiện môi trường pháp lý đến phát triển hạ tầng, cung cấp các dịch vụ thuế điện tử theo hướng tích hợp, tập trung nhằm phục vụ người dân, doanh nghiệp một cách tốt nhất.
