Chủ động hỗ trợ thí sinh nộp lệ phí xét tuyển

Thí sinh tham dự Kỳ thi tốt nghiệp THPT 2023. Ảnh: Trần Hiệp

Ghi nhận ngày đầu tiên cho thấy, việc thanh toán lệ phí xét tuyển của thí sinh diễn ra thuận lợi.

Sẵn sàng hỗ trợ

Để đảm bảo an toàn, thuận lợi, tránh hiện tượng quá tải trong quá trình thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến, Bộ GD&ĐT “phân luồng” thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến trên Hệ thống hỗ trợ tuyển sinh chung của Bộ GD&ĐT (Hệ thống). Theo kế hoạch, từ 00 giờ ngày 31/7 đến 17 giờ ngày 1/8/2023: Hà Nội, Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Tuyên Quang, Lào Cai, Điện Biên, Lai Châu, Sơn La, Yên Bái.

Từ ngày 28/7, thí sinh Nguyễn Như Bình – cựu học sinh Trường THPT Xuân Giang (Sóc Sơn, Hà Nội) đã hoàn tất việc đăng ký 7 nguyện vọng xét tuyển trên Hệ thống hỗ trợ tuyển sinh chung của Bộ GD&ĐT (Hệ thống). Sáng 31/7, Như Bình cũng đã hoàn tất việc nộp lệ phí xét tuyển trên Hệ thống.

“Việc thao tác trên Hệ thống khá trơn tru, mượt mà. Em không gặp bất cứ trở ngại gì kể từ khi đăng ký nguyện vọng xét tuyển cho đến khi nộp lệ phí xét tuyển. Chúng em có thể thao tác mọi lúc, mọi nơi và rất hài lòng với phương thức trực tuyến” – Như Bình bộc bạch.

Năm nay, tỉnh Cao Bằng có gần 5.000 thí sinh dự thi tốt nghiệp THPT. Ông Vũ Văn Dương – Giám đốc Sở GD&ĐT cho hay, đến thời điểm này, Sở chưa nhận được ý kiến nào của thí sinh phản ánh về việc khó khăn trong nộp lệ phí xét tuyển.

Để đảm bảo an toàn, thuận lợi, tránh hiện tượng quá tải trong quá trình thí sinh thực hiện thanh toán trực tuyến; Sở yêu cầu các trường THPT, trung tâm giáo dục thường xuyên tỉnh, trung tâm giáo dục nghề nghiệp - giáo dục thường xuyên các huyện hỗ trợ truyền thông, phổ biến tới thí sinh để biết và thực hiện đúng theo lịch đăng ký nộp lệ phí xét tuyển;

Sở cũng yêu cầu các đơn vị chỉ đạo cán bộ làm công tác tuyển sinh tại đơn vị chuẩn bị sẵn sàng và chủ động triển khai công tác hỗ trợ thí sinh. Sở cũng yêu cầu các đơn vị chuẩn bị phương án sẵn sàng hỗ trợ thanh toán giúp thí sinh trong trường hợp thí sinh không thể tự thực hiện.

Theo kế hoạch, từ 00 giờ ngày 3/8 đến 17 giờ ngày 4/8, thí sinh của tỉnh Bình Thuận sẽ thực hiện nộp lệ phí trực tuyến. Tuy nhiên, nhiều cơ sở giáo dục của địa phương đã sẵn sàng phương án nhằm hỗ trợ tối đa cho các cựu học sinh của trường mình. Thầy Lê Quang Trọng – Phó Hiệu trưởng Trường THPT Ngô Quyền (huyện đảo Phú Quý, Bình Thuận) cho hay, toàn trường có hơn 250 thí sinh là cựu học sinh của trường. 100% thí sinh đã hoàn thành việc đăng ký, điều chỉnh nguyện vọng xét tuyển trên Hệ thống.

“Từ 00 giờ ngày 3/8 đến 17 giờ ngày 4/8 – thời gian thí sinh của tỉnh Bình Thuận nộp lệ phí xét tuyển, nhà trường đã cử một cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin sẵn sàng hỗ trợ cựu học sinh lớp 12 của trường. Cùng với đó, nhà trường sẽ mở cửa 2 phòng máy, với khoảng 80 máy tính được kết nối Internet ổn định, sẵn sàng tiếp đón, hỗ trợ thí sinh đến nộp lệ phí tuyển sinh bằng hình thức trực tuyến trên Hệ thống” – thầy Trọng chia sẻ.

Thí sinh tham dự Ngày hội “Lựa chọn nguyện vọng xét tuyển” năm 2023. Ảnh: TG

Bảo đảm quyền lợi của thí sinh

Tại Hải Dương, gần 22.000 thí sinh đã thực hiện thành công việc đăng ký, điều chỉnh nguyện vọng xét tuyển trên Hệ thống. Ông Đỗ Duy Hưng – Phó Giám đốc Sở GD&ĐT cho hay, để hỗ trợ thí sinh thực hiện nộp lệ phí xét tuyển trên Hệ thống, Sở đề nghị các trường THPT trên địa bàn tạo điều kiện, hỗ trợ tối đa thí sinh trong việc thanh toán lệ phí xét tuyển.

Thí sinh lưu ý, sau khi thanh toán, hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập lại để kiểm tra trạng thái nguyện vọng. Khi nguyện vọng hiển thị trạng thái “Đã ghi nhận nguyện vọng - nguyện vọng đã được thanh toán” - đồng nghĩa với việc thí sinh đã hoàn thành quy trình thanh toán. Thí sinh nên chụp lại màn hình thông báo thanh toán thành công để làm căn cứ đối chiếu sau này nếu xảy ra sự cố.

Theo quy định, từ ngày 31/7 đến 17 giờ ngày 6/8, thí sinh nộp lệ phí xét tuyển trực tuyến theo 6 cụm tỉnh thành. Bộ GD&ĐT đã phối hợp với Văn phòng Chính phủ chuẩn bị hạ tầng kết nối và thanh toán trực tuyến lệ phí đăng ký xét tuyển vào đại học (thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia với 17 kênh thanh toán trực tuyến chính của cả nước). Thí sinh có thể tự thanh toán bằng tài khoản ngân hàng/tài khoản ví điện tử của bản thân (nếu có) hoặc nhờ người thân thanh toán hộ trên giao diện thanh toán của thí sinh.

Thí sinh lưu ý, chỉ thực hiện nộp lệ phí xét tuyển đại học 2023 trên Hệ thống, không thực hiện trên bất kỳ kênh thanh toán nào khác. Trong trường hợp, kiểm tra lại nguyện vọng chưa được hệ thống ghi nhận đã hoàn thành thanh toán, thí sinh vui lòng nhấn Ctrl + F5 để Refresh màn hình - đây có thể do lỗi nghẽn mạng do nhiều thí sinh đăng nhập thao tác cùng lúc.

Bộ GD&ĐT đề nghị các sở GD&ĐT phối hợp và hỗ trợ truyền thông, phổ biến tới thí sinh để biết và thực hiện đúng theo lịch phân chia như nêu ở trên; đồng thời chỉ đạo các trường THPT chuẩn bị sẵn sàng và chủ động triển khai công tác hỗ trợ thí sinh. Theo đó, các sở GD&ĐT chủ động phổ biến, hướng dẫn thí sinh về cách thức nộp lệ phí xét tuyển trên Hệ thống. Nhắc nhở thí sinh chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện để tham gia thanh toán trực tuyến theo tài liệu Hướng dẫn thanh toán trực tuyến lệ phí xét tuyển nêu trên.

Bộ GD&ĐT cũng đề nghị các địa phương chuẩn bị phương án sẵn sàng hỗ trợ thanh toán giúp thí sinh (trên giao diện phần mềm thanh toán của thí sinh) trong trường hợp thí sinh không thể tự thực hiện, đặc biệt là các thí sinh có hoàn cảnh khó khăn, thí sinh ở vùng khó khăn, vùng sâu, vùng xa.

Đối với nhiều thí sinh, đây là lần đầu tiên thực hiện thanh toán bằng hình thức trực tuyến. Để đảm bảo quyền lợi của thí sinh, đảm bảo không có thí sinh nào không thực hiện được giao dịch thanh toán trực tuyến, Bộ GD&ĐT đề nghị sở GD&ĐT quan tâm chỉ đạo các cơ sở giáo dục và có các biện pháp phù hợp để phổ biến kịp thời nội dung văn bản này tới từng thí sinh trên địa bàn và đảm bảo việc thanh toán trực tuyến của các em được thông suốt, an toàn.

Thí sinh nộp lệ phí xét tuyển theo số lượng nguyện vọng xét tuyển bằng hình thức trực tuyến theo hướng dẫn của Bộ GD&ĐT. Riêng thí sinh thuộc diện hưởng chính sách ưu tiên khu vực, ưu tiên đối tượng phải phối hợp với các điểm tiếp nhận rà soát thông tin khu vực và đối tượng ưu tiên thí sinh (nếu có).

Sỹ Điền