Chất lượng nhân sự ngành du lịch không đồng đều

Đại diện Trường ĐH Hùng Vương TP HCM (bên trái, hàng đầu) và đại diện Công ty CP Du lịch Vietravel ký hợp tác.

Chiều 7-8, Trường ĐH Hùng Vương TPHCM đã tổ chức buổi lễ ký kết hợp tác với các đối tác doanh nghiệp khách sạn và công ty du lịch

Việc ký kết nhằm giúp cho sinh viên khoa du lịch- nhà hàng- khách sạn có thêm cơ hội thực hành và tìm kiếm việc làm sau khi tốt nghiệp.

Phát biểu ở buổi lễ, TS Trần Việt Anh, Phó Hiệu trưởng phụ trách Trường ĐH Hùng Vương nhận định, nhu cầu nhân lực ngành du lịch hiện nay khoảng 40.000 lao động/năm nhưng các cơ sở đào tạo mới đáp ứng được khoảng 20.000.

Vì vậy, các doanh nghiệp hoạt động ở lĩnh vực du lịch gặp khó khi muốn phát triển, mở rộng hệ thống. Ngoài ra, chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch hiện cũng không đồng đều.

Để giải quyết vấn đề này cần sự tham gia của các doanh nghiệp ngay từ việc xây dựng chương trình đào tạo, thực hành nghề nghiệp, kiến tập, thực tập cũng như mở ra các cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp.

Còn ông Nguyễn Bảo Toàn - Giám đốc Trung tâm điều hành Hướng dẫn viên của Công ty CP Du lịch Vietrave cho biết tại công ty, nhu cầu tuyển dụng hướng dẫn viên là rất lớn nhưng thị trường lao động đang thiếu hụt nguồn nhân lực.

Với hướng dẫn viên, tiêu chí tuyển dụng bắt buộc là ứng viên phải có thẻ hành nghề hướng dẫn viên bởi đây là sự thừa nhận về pháp lý. Ngoài ra, khi tuyển dụng, các doanh nghiệp đánh giá cao ứng viên về thái độ.

"Nghề này có nhiều khó khăn, thử thách, cám dỗ và những nguy cơ nhưng nếu bạn không cười thì đừng làm dịch vụ" - ông Toàn cho biết, đồng thời nói thêm rằng ngành du lịch không có chuyện sống lâu thành lão làng mà cần sự đầu tư, nghiêm túc.

Anh Tú