Cắt điện hộ không đóng tiền, nhân viên điện lực bị hành hung

Trong tháng 2-2024, tại huyện Xuân Lộc xảy ra vụ việc nhân viên điện lực bị hành hung bằng tuýp sắt khi đến nhà khách hàng đang nợ tiền điện để nhắc đóng tiền theo quy định.

Phó giám đốc Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai Trần Thế Du thăm hỏi và tặng quà cho nhân viên Điện lực huyện Xuân Lộc Nguyễn Tuấn (bên phải). Ảnh: Điện lực Đồng Nai cung cấp

Sự việc trên đã tạo tâm lý lo lắng, bất an cho nạn nhân và những đồng nghiệp của mình trong quá trình công tác.

* Bị hành hung khi đang làm nhiệm vụ

Ngày 19-2, ông Nguyễn Tuấn, nhân viên Phòng Kinh doanh của Điện lực huyện Xuân Lộc đến nhà một hộ dân nợ tiền điện quá hạn ở xã Xuân Hiệp (huyện Xuân Lộc) để nhắc đóng tiền điện theo quy định thì bất ngờ bị một thanh niên cầm tuýp sắt 3 khúc đánh từ phía sau, dẫn đến bị đa chấn thương vùng tay và vai.

Ông Tuấn cho biết, người hành hung ông là con trai của chủ hộ bị nhắc đóng tiền điện. Sau khi vụ việc xảy ra, ông đã trình báo cơ quan công an và cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.

Theo Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai, việc ngừng giảm cung cấp điện đối với khách hàng nợ tiền điện quá hạn được quy định tại khoản 6, Điều 23, Luật Điện lực. Theo đó, khi khách hàng không đóng tiền điện đúng theo quy định, đơn vị chức năng sẽ thực hiện ngừng cấp điện. Nếu sau đó, khách hàng đóng tiền điện còn nợ và chi phí ngừng và cấp điện trở lại, thì điện lực sẽ cấp điện trở lại cho khách hàng.

Đây không phải lần đầu tiên xảy ra tình trạng nhân viên Điện lực Xuân Lộc bị hành hung khi đang làm nhiệm vụ. Trước đó, vào ngày 21-2-2023, ông Đào Công Liêu, nhân viên Phòng Kinh doanh của Điện lực huyện Xuân Lộc, khi thực hiện nhiệm vụ ngừng cung cấp điện tại nhà một hộ dân ở xã Xuân Hưng thì bị một thanh niên dùng mũ bảo hiểm đập vào mặt, đầu, ngực gây thương tích. Lãnh đạo Điện lực huyện Xuân Lộc đã trực tiếp làm việc với Công an xã Xuân Hưng và Công an xã Xuân Hưng đã thực hiện xử phạt vi phạm hành chính đối với thanh niên này.

Tương tự, ngày 24-2-2023, ông Nguyễn Thanh Tuấn (làm việc tại Phòng Kinh doanh của Điện lực huyện Xuân Lộc) bị một đối tượng dùng thanh sắt tấn công khi đang làm nhiệm vụ.

Tường trình vụ việc với cơ quan công an, ông Tuấn cho hay, ông được cử đi cắt điện tại các hộ dân còn nợ tiền điện quá hạn; trong đó có hộ N.T.V.T. và hộ H.C.T.L.K. (ngụ khu 6, thị trấn Gia Ray, huyện Xuân Lộc). Khi đang thực hiện nhiệm vụ thì ông Tuấn bị 2 thanh niên hăm dọa và một trong 2 thanh niên này đã dùng cây sắt vuông dài khoảng 2m đập vào đầu, tay và lưng của ông. Vụ việc đang được Công an thị trấn Gia Ray theo dõi xử lý do đối tượng không phải là người dân địa phương và đã bỏ đi ngay sau khi sự việc xảy ra.

* Đánh người là vi phạm pháp luật

Một nhân viên Phòng Kinh doanh - Điện lực huyện Xuân Lộc bị hành hung khi làm nhiệm vụ.

Để bảo vệ người lao động, ngay sau khi xảy ra sự việc, Điện lực huyện Xuân Lộc đã có văn bản báo cáo Công an huyện Xuân Lộc và gửi công văn đến công an các xã, thị trấn đề nghị hỗ trợ phối hợp với điện lực kịp thời ngăn chặn, không để xảy ra các trường hợp đáng tiếc và xem xét, xử lý nghiêm khắc các trường hợp hành hung nhân viên ngành điện nhằm răn đe, phòng ngừa các trường hợp tương tự xảy ra.

Theo Giám đốc Công ty TNHH MTV Điện lực Đồng Nai Trương Đình Quốc, việc nhân viên điện lực thực hiện nhắc nợ hoặc ngừng giảm cung cấp điện khi khách hàng nợ tiền điện là đang thực hiện nhiệm vụ được đơn vị giao và đúng quy định. Hành vi gây khó khăn, cản trở hoặc tấn công nhân viên điện lực là vi phạm pháp luật. Sự việc hành hung xảy ra đã tạo tâm lý lo lắng, bất an trong quá trình công tác của các nhân viên điện lực khi làm nhiệm vụ.

“Để không xảy ra các vụ việc đáng tiếc, công ty sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp cho lực lượng cán bộ, công nhân viên thường xuyên làm việc trực tiếp với khách hàng. Đồng thời, mong muốn khách hàng đóng tiền điện đúng thời gian quy định; phối hợp với điện lực giải quyết những vướng mắc trên tinh thần hợp tác, trao đổi, tránh sử dụng vũ lực dẫn đến vi phạm pháp luật” - ông Quốc nói.

Luật sư Ngô Văn Định, Phó giám đốc Trung tâm Tư vấn pháp luật Hội Luật gia tỉnh cho biết, trong bất kỳ hoàn cảnh nào cũng không được tác động vật lý đến thân thể của người khác, vì tính mạng và sức khỏe của con người được pháp luật bảo vệ. Hành vi hành hung người khác là vi phạm pháp luật, tùy theo mức độ có thể bị xử lý hành chính hoặc hình sự.

Kim Liễu

Nguồn Đồng Nai: https://baodongnai.com.vn/ban-doc/202403/cat-dien-ho-khong-dong-tien-nhan-vien-dien-luc-bi-hanh-hung-8b55f35/