Bệnh viện Đa khoa tỉnh: Đa dạng hoạt động xã hội, từ thiện

Các y, bác sỹ Bệnh viện Đa khoa tỉnh khám bệnh miễn phí cho người dân xã Vĩnh Đồng (Kim Bôi).

Đến BVĐK tỉnh, ngay từ cửa Khoa Khám bệnh đã gặp những nhân viên mặc đồng phục tận tình hướng dẫn bệnh nhân các bước, thủ tục vào khám và điều trị bệnh. Đồng chí Nguyễn Tuyết Nhung, Phó trưởng phòng phụ trách Phòng Công tác xã hội (CTXH) cho biết: Từ tháng 3/2022, BVĐK tỉnh thành lập Phòng CTXH để hỗ trợ người bệnh khám và điều trị tại bệnh viện, truyền thông, quảng bá hình ảnh và thương hiệu bệnh viện. Ban đầu, phòng có 11 cán bộ, nhân viên, đến nay đã có 14 người, trong đó có 7 cán bộ chuyên ngành CTXH, 7 cán bộ các chuyên ngành khác. Phòng tiếp cận, hỗ trợ được hàng nghìn lượt người bệnh khó khăn, đưa tổng đài chăm sóc khách hàng vào hoạt động nhằm hỗ trợ, giải đáp khó khăn, vướng mắc của người bệnh. Trong đó có các hoạt động như: Đón tiếp, chỉ dẫn, cung cấp thông tin, giới thiệu về dịch vụ KCB của bệnh viện cho người bệnh ngay từ khi người bệnh vào Khoa Khám bệnh hoặc phòng khám bệnh. Trung bình hỗ trợ mỗi ngày 400 người bệnh tại các vị trí ở tầng 1, tầng 2 và tầng 3 Khoa Khám bệnh. Mỗi tuần, nhân viên CTXH bệnh viện tổ chức hỏi thăm người bệnh và người nhà người bệnh để nắm bắt thông tin về tình hình sức khỏe, hoàn cảnh, xác định mức độ và có phương án hỗ trợ về tâm lý, xã hội và tổ chức thực hiện. Từ năm 2022 đến nay, phòng đã phối hợp hỗ trợ cho 35 bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn, không có chi phí sinh hoạt và điều trị, số tiền kêu gọi được 307,5 triệu đồng. Tiếp nhận hơn 6.000 suất cơm miễn phí cho người bệnh có hoàn cảnh khó khăn đang điều trị tại bệnh viện. Phối hợp với các nhóm thiện nguyện trao trực tiếp cho bệnh nhân; kêu gọi nhà tài trợ Tủ quần áo từ thiện, Tủ đồ từ thiện đặt tại nhà Thiện nguyện và đưa vào hoạt động hiệu quả. Hỗ trợ, tư vấn cho người bệnh về quyền, lợi ích hợp pháp và nghĩa vụ tham gia các chương trình, chính sách xã hội về BHYT, trợ cấp xã hội trong KCB. Cung cấp thông tin, tư vấn cho người bệnh có chỉ định chuyển cơ sở KCB hoặc xuất viện; hỗ trợ thủ tục xuất viện và giới thiệu người bệnh đến các địa điểm hỗ trợ tại cộng đồng. Trung bình mỗi ngày hỗ trợ, tư vấn cho 60 người bệnh có chỉ định chuyển tuyến hoặc xuất viện. Phối hợp tổ chức các chương trình thiện nguyện hướng tới người bệnh như: Vui Tết Trung thu, Tết Thiếu nhi 1/6, Tết cho bệnh nhân nghèo, đọc sách cho bệnh nhi… Phối hợp với Tập đoàn viễn thông Viettel và Bệnh viện hữu nghị Việt Đức tổ chức thành công chương trình khám tim miễn phí cho hơn 700 cháu độ tuổi dưới 16 tuổi. Phối hợp với Trung tâm CTXH và Bệnh viện Tim Hà Nội tổ chức thành công chương trình khám tim miễn phí cho hơn 500 cháu dưới 16 tuổi. Phối hợp với Quỹ Bắc Cầu tổ chức chương trình đọc sách, thành lập giá sách và đưa vào hoạt động góc đọc cho bệnh nhi tại Khoa Nhi. Phối hợp với Hội Chữ thập đỏ tỉnh, Hội Chữ thập đỏ TP Hòa Bình hỗ trợ đột suất cho các bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn…

Bên cạnh đó, BVĐK tỉnh đã tích cực phối hợp các các đơn vị triển khai nhiều hoạt động nhân đạo, từ thiện trên địa bàn tỉnh. Từ năm 2022 đến nay, bệnh viện phối hợp tổ chức được 15 đợt khám và cấp thuốc miễn phí. Trong đó phải kể đến các chương trình của Đoàn Thanh niên bệnh viện phối hợp với Tỉnh Đoàn, Hội LHTN tỉnh, Đoàn Thanh niên Khối cơ quan tỉnh thực hiện các đoàn khám và cấp phát thuốc miễn phí cho hàng nghìn người dân tại các xã: Ngọc Lâu, Ngọc Sơn (Lạc Sơn), Tòng Đậu (Mai Châu), Lâm Sơn (Lương Sơn), thị trấn Ba Hàng Đồi (Lạc Thủy), Vầy Nưa (Đà Bắc); Vĩnh Đồng (Kim Bôi)…

Hương Lan