Apple lấn sân sang lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe

Cụ thể, Apple đã quyết định mở rộng sang các phòng khám chăm sóc sức khoẻ, và đã có cuộc đàm phán để mua lại công ty khởi nghiệp Crossover Health - công ty làm việc với các nhà tuyển dụng lớn để xây dựng và điều hành các phòng khám tại chỗ.

Crossover Health là một trong số ít các công ty chuyên làm việc với các nhà tuyển dụng bảo hiểm để cung cấp dịch vụ y tế và chăm sóc sức khoẻ gần hoặc ngay tại nơi làm việc. Trong số khách hàng của công ty này có mặt Apple và Facebook.

Crossover cũng có phòng khám ở New York và Bay Arena, và cung cấp những tính năng kỹ thuật số của mình, ví dụ như đặt lịch hẹn cùng ngày trên một ứng dụng di động.

Các cuộc đàm phán giữa hai tổ chức được báo cáo kéo dài khoảng một tháng nhưng đã không đi đến một thỏa thuận. Hai nguồn tin khác cho biết Apple cũng đã tiếp cận One Medical, một tổ chức chăm sóc sức khoẻ của San Francisco.

Các cuộc thảo luận về việc mở rộng sang lĩnh vực chăm sóc sức khỏe ban đầu đã diễn ra trong nội bộ đội ngũ chăm sóc sức khoẻ của Apple trong hơn một năm. Chưa rõ liệu Apple sẽ xây dựng mạng lưới các phòng khám chăm sóc sức khoẻ ban đầu của chính mình như thế nào, có tương tự như các cửa hàng bán lẻ thành công, hay đơn giản chỉ là hợp tác với những công ty hiện tại.

Cũng có thể Apple sẽ quyết định không thực hiện động thái này.

Giám đốc điều hành của Apple Tim Cook cũng đã công khai bày tỏ sự quan tâm đến nhiều cơ hội kinh doanh mà ngành y tế có thể cung cấp. Trong một cuộc phỏng vấn hồi tháng 9 với tạp chí Fortune, Tim Cook nói: “Có rất nhiều điều trong lĩnh vực y tế. Có rất nhiều việc tôi không thể nói với bạn về việc đó, Apple đang nghiên cứu và tìm hiểu về lĩnh vực này … Tôi nghĩ đó là một lĩnh vực hấp dẫn cho tương lai của Apple”.

Cùng với phát ngôn của Tim Cook, Apple đã thuê hàng chục chuyên gia y tế trong những năm gần đây, bao gồm Sumbul Desai, MD, cựu giám đốc của Trung tâm Y tế kỹ thuật số Stanford. Công ty cho hay họ cũng đã thuê Dr. Desai vào tháng 6 để ngồi vào một vị trí cao cấp nhằm thúc đẩy việc triển khai tính năng sức khỏe cho sản phẩm Apple Watch.

Trong những năm gần đây, Apple đã tuyển dụng hàng chục bác sĩ, cố vấn chăm sóc sức khỏe và các chuyên gia y tế khác. Như CNBC gần đây đã đưa tin, Apple đã tuyển dụng ngôi sao đang lên về sức khỏe số của Stanford, Sumbul Desai cho vai trò lãnh đạo cấp cao.

Apple đang làm việc với Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Mỹ nhằm tìm cách tốt hơn để đẩy nhanh quá trình phê duyệt các phần mềm y tế kỹ thuật số. Công ty cũng hợp tác với các nhà nghiên cứu tại Stanford để xác định liệu Apple Watch có đủ chính xác và nhạy cảm để được sử dụng như một công cụ phát hiện một chứng rối loạn nhịp tim gọi là rung tâm nhĩ.

Apple có các dự án nghiên cứu và phát triển khác, bao gồm một nhóm nghiên cứu về một cảm biến theo dõi mức đường trong máu liên tục và không xâm lấn.

Công ty cũng đang nỗ lực biến chiếc iPhone trở thành trung tâm lưu trữ thông tin sức khoẻ bệnh nhân. Apple đã phát triển các công cụ phần mềm cho các nhà phát triển y tế nhằm tạo thuận lợi cho việc tuyển bệnh nhân cho các nghiên cứu lâm sàng (ResearchKit) và chia sẻ thông tin y tế với các nhà phát triển bên thứ ba (HealthKit).

Mai An (t/h)