43% khoản phí lần đầu của khách hàng bảo hiểm chảy vào túi ngân hàng
Sau phát biểu mở đầu của Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ, Bộ trưởng Bộ Tài chính Hồ Đức Phớc 'đăng đàn' đầu tiên trả lời nhóm vấn đề Bộ quản lý. Liên tục các chất vấn về hoạt động kinh doanh bảo hiểm đã làm nóng nghị trường. Bảo hiểm nhân thọ liên kết bán qua ngân hàng là sản phẩm có sự phát triển nóng thời gian qua với nhiều vụ khiếu kiện kéo dài, ảnh hưởng đến quyền lợi và niềm tin của khách hàng. Trách nhiệm của Bộ Tài chính để kiểm soát đưa kinh doanh bảo hiểm minh bạch, và bền vững là trọng tâm được các đại biểu đặt vấn đề.
Năm 2023, số lượng các vụ tranh chấp bảo hiểm, nhất là bảo hiểm nhân thọ bán qua ngân hàng gia tăng đột biến với độ phức tạp cao và kéo dài. Đại biểu chất vấn trách nhiệm cấp phép của Bộ Tài chính khi nhiều tranh chấp hợp đồng bảo hiểm xuất phát từ sự tư vấn của nhân viên bảo hiểm cho khách hàng không rõ ràng, không chính xác, không đầy đủ.
Sau yêu cầu của Quốc hội phải thanh tra toàn diện thị trường bảo hiểm từ kỳ họp thứ 5, Bộ Tài chính đã công bố kết quả thanh tra với 4 doanh nghiệp bảo hiểm đợt 1. Một con số đáng chú ý là trong 15.000 tỷ đồng doanh thu bảo hiểm bán qua ngân hàng đến cuối tháng 12/2021, có công ty có đến 70% khách hàng hủy sau đợt đóng phí lần đầu. Như vậy, thiệt hại cho khách hàng lên đến hàng nghìn tỷ đồng.
Bộ trưởng Bộ tài chính cũng cho biết quy định pháp luật nghiêm cấm việc các cán bộ bảo hiểm tư vấn sai bảo hiểm hoặc tranh giành, lôi kéo, dùng các thủ đoạn để bán bảo hiểm. Bộ Tài chính đã thanh kiểm tra khi có khiếu nại của người dân và chuyển cơ quan điều tra khi có dấu hiệu vi phạm pháp luật. Tuy nhiên, nếu không có sự siết chặt quản lý hơn nữa, thì lợi ích 43% giá trị khoản phí lần đầu của khách hàng mua bảo hiểm chảy vào túi ngân hàng theo thông tin của Bộ trưởng sẽ tiếp tục tạo ra sự phát triển nóng của sản phẩm bảo hiểm nhân thọ bán qua ngân hàng, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng thiếu thông tin.
Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!
