Yên Bái: Xử lý triệt để đơn thư từ cơ sở

Ông Đỗ Việt Trung, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Yên Bái. Ảnh: Bùi Bình

Trong kỳ, các ngành, các cấp trong tỉnh đã tiếp 1.120 lượt công dân đến trụ sở các cơ quan Nhà nước thực hiện quyền KN, TC, kiến nghị, phản ánh. So với cùng kỳ năm 2015, số lượt tiếp công dân giảm 200 lượt (15%).

Qua tiếp công dân, có 102 vụ việc chưa được giải quyết, các cơ quan đã hướng dẫn công dân gửi đơn đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết. Số vụ việc đã giải quyết 636 vụ.

Trao đổi với phóng viên Báo Thanh tra, ông Đỗ Việt Trung, Phó Chánh Thanh tra tỉnh Yên Bái cho biết: Từ đầu năm đến nay, số lượng tiếp nhận đơn thư giảm, kể cả số đoàn đông người.

Thanh tra tỉnh đã tham mưu cho UBND tỉnh về thực hiện Kế hoạch 2100, rà soát trên địa bàn những vụ nào tồn đọng phức tạp kéo dài trong thời gian tới tập trung giải quyết.

Cũng theo ông Trung, thời gian qua, tỉ lệ vụ việc thống kê lên cấp tỉnh rất ít, đa phần đã được giải quyết từ cơ sở. Thanh tra tỉnh có quan điểm được tỉnh ghi nhận, thống nhất trong ngành: Khi phát sinh đơn, cơ sở nhận thấy khó khăn cho việc giải quyết Thanh tra tỉnh sẵn sàng cử cán bộ xuống phối hợp cùng cơ sở giải quyết triệt để.

Bên cạnh đó, việc tham gia của cấp ủy, chính quyền, xã, thị trấn rất tích cực, khi phát sinh đơn thư, huy động các tổ chức, quần chúng, đoàn thể tham gia công tác hòa giải từ cơ sở. Nắm bắt được tâm tư nguyện vọng của công dân, nhiều vụ việc qua công tác tư vấn đã giả quyết thành công. Có những vụ việc nguy cơ phức tạp, có dấu hiệu đông người thì nắm bắt giải quyết ngay từ cơ sở, kể cả những vụ việc từ trước đây và những vụ việc theo Kế hoạch 1130, công dân vẫn đến Trụ sở Tiếp dân nhưng không có tình tiết gì mới.

Trong thời gian tới, tỉnh tiếp tục tập trung các giải pháp ổn định tình hình ngay từ cơ sở. Các cấp, ngành, địa phương trong tỉnh sẽ tăng cường kiểm tra, đôn đốc, giải quyết kịp thời, đúng pháp luật đối với những vụ việc thuộc thẩm quyền, không để công dân phải chờ lâu, bức xúc dẫn đến KN,TC vượt cấp. Cùng đó, thực hiện nghiêm quyết định giải quyết KN,TC có hiệu lực pháp luật, xử lý kịp thời và nghiêm minh những trường hợp vi phạm quy định tiếp dân, giải quyết KN,TC. Đồng thời, tăng cường tuyên truyền, giải thích, hướng dẫn người dân đến KN,TC hiểu và chấp hành đúng chủ trương, đường lối, chính sách, pháp luật đã có hiệu lực pháp luật của cơ quan có thẩm quyền. Mặt khác, hướng dẫn người dân đến đúng cơ quan hoặc người có thẩm quyền giải quyết; chủ động phân loại, xử lý đơn, thư phản ánh, tổ chức tốt việc tiếp công dân thường xuyên, định kỳ và đột xuất theo quy định, hạn chế thấp nhất vụ việc KN,TC đông người, vượt cấp.

Bùi Bình