Vụ khách hàng tố Bệnh viện Thẩm mỹ Kim Cương A&B: Bác sĩ phẫu thuật đã về Hàn Quốc

Trước đó chị L. phản ánh về thái độ phục vụ của nhân viên tại Bệnh viện Thẩm mỹ Kim Cương A&B cũng như chị có dấu hiệu “biến chứng”, ngực sưng, rỉ máu sau ca phẫu thuật nâng ngực ở bệnh viện này vào ngày 13/5 vừa qua.

Theo biên bản làm việc của Sở Y tế Hà Nội sáng ngày 25/5, bác sĩ người Hàn Quốc Ha Jea Sung là người trực tiếp phẫu thuật cho chị L. Theo các tài liệu bệnh viện cung cấp, ông Ha Jea Sung có chứng chỉ hành nghề, giấy phép hoạt động khám chữa bệnh tại Việt Nam. Tuy nhiên, hiện tại bác sĩ này đã về Hàn Quốc để dự hội thảo.

Cũng theo biên bản, bệnh viện có đầy đủ hồ sơ pháp lý khi làm việc. Về vụ việc của chị Ngô Ngọc L., phía Sở Y tế yêu cầu bệnh viện báo cáo về diễn biến toàn bộ sự việc liên quan. Đồng thời tiếp tục có trách nhiệm liên hệ với người bệnh để chăm sóc và theo dõi tình hình.

Bên cạnh đó, Sở cũng yêu cầu bệnh viện rà soát lại toàn bộ quy trình chuyên môn kỹ thuật hiện thực hiện tại bệnh viện.

Trụ sở Bệnh viện Thẩm mỹ Kim Cương A&B.

Trước đó, chiều 24/5 Pháp Luật Plus đã có buổi làm việc với bệnh viện. Theo đại diện bệnh viện, những hình ảnh mà chị L. đăng tải trên mạng xã hội hoàn toàn không đúng. Đó là những hình ảnh được chụp sau phẫu thuật, còn về hiện tại, vết thương sau phẫu thuật đã đỡ nhiều?!

Và về thời gian phẫu thuật gần gấp đôi so với thời gian dự kiến, phía bệnh viện cho rằng: “Khi tư vấn cho bệnh nhân thì dự kiến là 4 giờ đồng hồ. Tuy nhiên, khi thực hiện phẫu thuật còn phải trải qua rất nhiều công đoạn nên thời gian có sai lệch như vậy?!”.

Trước đó kết thúc buổi làm việc vào chiều 23/5, Thanh tra Sở Y tế Hà Nội đã yêu cầu Bệnh viện Thẩm mỹ Kim Cương A&B tiếp tục theo dõi, chăm sóc và điều trị cho bệnh nhân L. theo quy trình chuyên môn. Đồng thời yêu cầu đơn vị này tiếp nhận và giải quyết những ý kiến thắc mắc của bệnh nhân L. về chuyên môn và các vấn đề khác có liên quan.

Thanh tra Sở Y tế Hà Nội cũng yêu cầu phía bệnh viện theo dõi sát sao, trong trường hợp có những biến chứng liên quan đến phẫu thuật, đề nghị bệnh viện tổ chức hội chẩn, chuyến tuyến nếu cần.

Ngọc Nga