Thật trớ trêu, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch (TCDL) vinh danh cả lữ hành (LH) công khai coi thường khuyến cáo “không tổ chức tour có nội dung vào sòng bạc” của chính… mình! Nhan nhản LH công khai chào bán tour “thử vận may” như thách thức năng lực quản lý của lãnh đạo TCDL.

Vinh danh lu hanh “co vu” do den - Anh 1

Ngày 9/7, ông Nguyễn Văn Tuấn (thứ tư từ trái sang) và ông Vũ Thế Bình (thứ tư từ phải sang) tươi cười chúc mừng 10 LH hàng đầu đưa khách du lịch ra nước ngoài năm 2016

Đầu tháng 7, Tổng cục trưởng TCDL Nguyễn Văn Tuấn và Chủ tịch Hiệp hội LH Việt Nam Vũ Thế Bình hân hoan lên sâu khấu vinh danh 10 doanh nghiệp (DN) kinh doanh LH quốc tế hàng đầu đưa khách du lịch ra nước ngoài năm 2016. Chẳng biết 2 quan chức này còn nhớ hồi tháng 3/2010, chính Tổng cục trưởng đã ký công văn đề nghị các sở văn hóa - thể thao và du lịch chấn chỉnh hoạt động đưa khách Việt Nam ra nước ngoài, trong đó khuyến cáo LH không tổ chức tour có nội dung vào sòng bạc. Còn khi đó, ông Vũ Thế Bình đang là Vụ trưởng Vụ LH, TCDL.

1 tour 2 tối “thử vận may”

Trước thềm lễ trao giải thưởng danh giá trên, Vietravel (xếp thứ 2/10 LH hàng đầu, tổng giám đốc có thời gian ngắn giữ chức quyền Tổng cục trưởng TCDL) đang chào bán hàng loạt tour ghép khách lẻ vào khu phức hợp sòng bạc khét tiếng để lưu trú, tham quan và “cổ vũ” đồng bào thử vận may! Hiện đa số tour kể trên vẫn tiếp tục mở bán tới hết năm 2016. Điển hình nhất là chùm tour đường bộ TP HCM - Campuchia 4 ngày có lịch trình sặc mùi cờ bạc: Ngày hai, đoàn ăn ngủ trong khu phức hợp sòng bạc Thansur Bokor nằm biệt lập trên núi hoang vu và LH gợi ý “tự do tham quan hay thử vận may tại casino”. Tối hôm sau đến Phnom Penh, khách đi tham quan và “tự do thử vận may tại casino nổi tiếng của Campuchia”.

Khác với công ty “mẹ” bố trí đêm cuối ở Phnom Penh, Chi nhánh Vietravel Hà Nội nhanh nhảu đưa đoàn bay sang Thủ đô Campuchia ngay ngày tour đầu tiên: Tối “tham quan và thử vận may tại Casino Naga World” luôn (khi ví tiền của khách còn đầy đặn)! Đáng chú ý, Vietravel toàn đưa khách đến sòng bạc khét tiếng này sau bữa tối - tha hồ dư dả thời gian.

Còn nhiều đồng nghiệp khác tại TP HCM và Hà Nội chỉ tạt vào trên dưới 30 phút cho khách thỏa trí tò mò về loại “điểm đến” không được phép tiếp cận ở Việt Nam, rồi nhanh chóng đi nơi khác ăn tối kẻo đói.

Sau khi nhận giải thưởng danh giá DN kinh doanh LH quốc tế hàng đầu đưa khách du lịch ra nước ngoài năm 2016, một số DN tại TP HCM ngang nhiên chào bán chùm tour sử dụng câu từ mang tính hào nhoáng, hoành tráng để miêu tả về các sòng bạc đầy hấp dẫn và sành điệu, không khác gì “cổ vũ” máu đỏ đen.

Với tour Malaysia khởi hành cuối tháng 9 và đầu tháng 11, Công ty Dịch vụ Du lịch & Thương mại TST rao: Thử vận may tại Casino De Genting nổi tiếng - “sòng bài hợp pháp duy nhất tại đất nước Malaysia”. Tại buổi tham quan đảo Sentosa giữa tháng 10, TST “cổ vũ” khách thử vận may tại sòng bạc Resort World “lớn và hiện đại bậc nhất tại Singapore”.

Vinh danh lu hanh “co vu” do den - Anh 2

Ông Nguyễn Văn Tuấn (trái) và ông Vũ Thế Bình (phải) vinh danh đại diện TST lọt vào tốp 10 LH hàng đầu đưa khách du lịch ra nước ngoài năm 2016

Fiditour khởi hành chương trình liên tuyến TP HCM - Malaysia - Singapore ngày 19/10, nhấn mạnh nội dung lên cao nguyên Genting giải trí hoặc “có thể thử vận may của mình tại sòng bạc Casino De Genting nổi tiếng nhất Đông Nam Á.

Dù lịch khởi hành đến cuối năm 2016 thưa hơn hẳn Vietravel, nhiều tour Campuchia của Fiditour cũng đủ lệ bộ “thử vận may tại Bokor Casino” hoặc “tham quan sòng bạc nổi tiếng Phnom Penh - casino Naga” sau bữa tối...

Ở đầu Hà Nội, Công ty LH Hanoitourist xếp cuối cùng trong 10 DN hàng đầu cũng khuyến khích “đoàn có thể thử vận may tại những sòng bài vào loại lớn nhất thế giới” vào tối duy nhất ở Las Vegas, trong hai tour Mỹ khởi hành ngày 18/9 và 16/10.

Ăn ngủ 2 đêm trong sòng bạc!

Một số LH vừa và nhỏ tại TP HCM giới thiệu chương trình 3 ngày sang Phnom Penh: Xe Limo bus 5 sao của Naga World đón khách từ TP HCM, ăn ngủ đều tại Naga World. Đương nhiên, đã tới mức đó thì LH chẳng cần thừa chữ để gợi ý hay cổ vũ khách đánh bạc! “Tại Naga World có rất nhiều nhân viên người Việt, bảng biển thông báo bằng tiếng Việt. Tôi thấy họ quảng bá sản phẩm trên tại Hội chợ Du lịch quốc tế TP HCM dữ lắm. Nhiều LH Việt Nam còn tự hào làm đại lý cho họ”, ông Ng. - Ủy viên Ban Chấp hành Hiệp hội LH Việt Nam nói.

Vinh danh lu hanh “co vu” do den - Anh 3

Tới Malaysia, Fiditour giới thiệu cho khách “có thể thử vận may của mình tại sòng bạc Casino De Genting nổi tiếng nhất Đông Nam Á”!

Theo tìm hiểu của chúng tôi, một số tổ hợp sòng bạc - khách sạn lớn tại Campuchia bán trọn gói vận chuyển - ăn - ngủ rất rẻ (đơn cử giá phòng giảm gần 50% so với khách lẻ tự đặt) cho LH nước ngoài nhằm mục đích cuối cùng là thu hút khách đoàn tới đánh bạc. Phía LH Việt Nam cũng lợi dụng ưu đãi trên để chào bán sản phẩm cao cấp với giá hấp dẫn, công tác tổ chức lại nhàn tênh. “Cả hai bên lợi dụng lẫn nhau. Còn khách đánh bạc hay không, thua thắng thế nào… thì LH không chịu trách nhiệm”, ủy viên này nhận xét.

Là lãnh đạo một DN LH tại TP HCM, ông Ng. cho biết, tổ hợp sòng bạc ở Campuchia dùng mọi chiêu bài khéo léo để kích thích khách đánh bạc. Căn cứ đăng ký của hướng dẫn viên, sòng bạc tặng mỗi khách một phỉnh 10 USD đánh bạc thử, song khách phải góp thêm 10 USD mới chơi được. “Theo quan sát của tôi, khoảng 30 - 40% khách đánh thử nên chúng tôi cấm tiệt hướng dẫn viên đăng ký nhận phỉnh. Tôi chỉ cho khách vô sòng bạc 30 phút rồi đi, còn sau đó ai muốn quay lại đánh bạc phải tự chịu trách nhiệm”, ông này nói.

Với khách lưu trú qua đêm đổi một số tiền USD nhất định ra phỉnh sẽ được sòng bài miễn phí một số dịch vụ thú vị. Trong phòng ngủ lại không nối mạng internet, người khó ngủ dễ mò xuống khu sòng bài coi cho đỡ buồn. Nào ai đoán được chữ ngờ, thấy mình ngồi ngoài cũng đoán đúng vài lần, xung quanh thiên hạ lại thắng rầm rầm… bèn ngứa tay đánh thử! “Thắng muốn ăn thêm - thua muốn gỡ, có người mất cả chục ngàn USD lận”, ông N.V kể...

Vinh danh lu hanh “co vu” do den - Anh 4

Ông Nguyễn Văn Tuấn (trái) và ông Vũ Thế Bình (phải) tươi cười trao giải thưởng danh giá LH hàng đầu đưa khách du lịch ra nước ngoài năm 2016 cho đại diện Fiditour

Cuối năm 2011, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt Chiến lược Phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn 2030, xác định "tăng cường quản lý du lịch ra nước ngoài". Nghị định 158/2013 xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa - thể thao và du lịch và quảng cáo không có điều khoản nào xử phạt hành vi LH đưa khách ra nước ngoài đánh bạc. Tuy vậy, nếu Tổng cục trưởng TCDL không muốn chỉ đạo của mình mang tính “cho xong trách nhiệm”, rồi trở thành đề tài “bình phẩm” trong ngành… thì vẫn còn nhiều chế tài “mềm” song tính răn đe không hề nhẹ.

Muốn chấn chỉnh hay không?

Chỉ cần TCDL công bố không cấp đổi giấy phép LH quốc tế, sẽ phối hợp với thanh tra các sở quản lý du lịch kiểm tra gắt gao DN bán tour “thử vận may”; hoặc không cho dự các cuộc bầu chọn - trao thưởng do TCDL tham gia tổ chức… chắc chắn họ chờn ngay. Quan trọng là có muốn làm hay không?

(Giám đốc Công ty Thương mại & Du lịch Tuấn Minh (Hà Nội) Nguyễn Kiên Cường)

Thẩm Phương