Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, để kế hoạch thực hiện chuyển đổi mã vùng hoàn thành như dự kiến, cần chia thành ba giai đoạn mà không thể ít hơn…

Lý do là để đảm bảo 100% các cuộc gọi được quay số song song, không thể đổi tất cả mã vùng cùng một lúc, vì khi đó sẽ xảy ra xung đột trong cuộc gọi. Chẳng hạn, không thể chuyển đổi Sơn La với mã vùng cũ là 22 và Hà Nam - mã vùng mới 226 cùng một đợt. Vì khi quay số đến 022 thì hệ thống tổng đài không thể xác định được cuộc gọi định tuyến đến Sơn La hay Hà Nam.

Vi sao phai chuyen doi ma vung theo 3 giai doan? - Anh 1

Lộ trình chi tiết cho từng giai đoạn như sau.

Giai đoạn 1 sẽ chuyển đổi mã vùng của 13 tỉnh, thành phố là Sơn La, Lai Châu, Lào Cai, Điện Biên, Yên Bái, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên - Huế, Quảng Nam, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh.

Thời gian bắt đầu chuyển đổi mã vùng vào 00 giờ 00 phút ngày 11 tháng 2 năm 2017.

Thời gian bắt đầu quay số song song vào 00 giờ 00 phút ngày 11 tháng 2 năm 2017 và kết thúc quay số song song vào 23 giờ 59 phút ngày 12 tháng 3 năm 2017.

Thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo vào 00 giờ 00 phút ngày 13 tháng 4 năm 2017 và kết thúc âm thông báo vào 23 giờ 59 phút ngày 12 tháng 3 năm 2017.

Giai đoạn 2 chuyển đổi mã vùng của 23 tỉnh, thành phó là Quảng Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Cao Bằng, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Cà Mau, Bạc Liêu, Cần Thơ, Hậu Giang, Trà Vinh, An Giang, Kiên Giang và Sóc Trăng.

Thời gian bắt đầu chuyển đổi mã vùng vào 00 giờ 00 phút ngày 15 tháng 4 năm 2017.

Thời gian bắt đầu quay số song song vào 00 giờ 00 phút ngày 15 tháng 4 năm 2017 và kết thúc quay số song song vào 23 giờ 59 phút ngày 14 tháng 5 năm 2017.

Thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo vào 00 giờ 00 phút ngày 15 tháng 5 năm 2017 và kết thúc âm thông báo vào 23 giờ 59 phút ngày 16 tháng 6 năm 2017.

Giai đoạn 3 chuyển đổi mã vùng của 23 tỉnh, thành phố là Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Thuận, Bà Rịa - Vũng Tàu, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Kon Tum, Đăk Nông, Đăk Lawawk, Lâm Đồng, Giai Lai, Vĩnh Long, Bình Phước, Long An, Tiền Giang, Bình Dương, Bến Tre, Tây Ninh, Đồng Tháp.

Thời gian bắt đầu chuyển đổi mã vùng vào 00 giờ 00 phút ngày 17 tháng 6 năm 2017.

Thời gian bắt đầu quay số song song vào 00 giờ 00 phút ngày 17 tháng 6 năm 2017 và kết thúc quay số song song vào 23 giờ 59 phút ngày 16 tháng 7 năm 2017.

Thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo vào 00 giờ 00 phút ngày 17 tháng 7 năm 2017 và kết thúc âm thông báo vào 23 giờ 59 phút ngày 31 tháng 8 năm 2017.

Mã vùng của 04 tỉnh là Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Hòa Bình và Hà Giang giữ nguyên. Kế hoạch chuyển đổi mã vùng kết thúc vào ngày 31/8/2017.

Được biết, VNPT - doanh nghiệp đang chiếm tới 90% thị phần thuê bao điện thoại cố định hiện nay cho biết, để đảm bảo việc chuyển mã vùng theo quy định của Bộ TT&TT, VNPT phải lên nhiều phương án kỹ thuật, ví dụ như: Phương án đổi mã đối với thuê bao cố định, thuê bao Gphone, Phương án định tuyến trên các tổng đài liên tỉnh, các công quốc tế, cổng di động; Xây dựng và thử nghiệm hệ thống âm thông báo quay lại số mới khi khách hàng quay chưa đúng mã vùng mới ở từng tỉnh…; Thực hiện thử nghiệm phương án kỹ thuật trên các hệ thống tổng đài cố định, di động, trên hệ thống tính cước…

Để giảm thiểu tối đa sự bất tiện cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ việc chuyển đổi sẽ được bố trí thực hiện vào ban đêm và diễn ra trong thời gian rất ngắn. Trong 30 ngày đầu khách hàng có thể sử dụng song song số cũ và số mới. Trong 30 ngày tiếp theo, khi bấm vào số cũ khách hàng sẽ được thông báo mã vùng mới để thực hiện bấm số lại.

Phạm Lê