Sở TT-TT TP.HCM ngày 21.11 có văn bản trình UBND TP về hoàn chỉnh đề án xây dựng trung tâm tiếp nhận và xử lý thông tin khẩn cấp, cứu nạn cứu hộ của TP, thông qua một đầu số viễn thông.

TP.HCM se hop nhat cac tong dai 113, 114, 115 - Anh 1

Theo Phó giám đốc Sở TT-TT Lê Quốc Cường, hiện TP đã kết nối liên thông các tổng đài 113 (an ninh trật tự), 114 (cứu nạn cứu hộ, PCCC), 115 (lĩnh vực cấp cứu y tế).

Tuy nhiên, giữa các cơ quan, đơn vị liên quan như công an, Cảnh sát PCCC, Trung tâm cấp cứu 115, Văn phòng Ban Chỉ huy phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn TP, vẫn chưa có sự phối hợp hiệu quả trong công tác tiếp nhận và xử lý thông tin, đồng thời việc duy trì các tổng đài 113, 114, 115 vẫn khiến người dân, du khách quốc tế nhầm lẫn khi có tình huống khẩn cấp xảy ra.

Do đó, việc hình thành một trung tâm và hợp nhất các đầu số 113, 114, 115 là hết sức cần thiết. Trung tâm này sẽ có các tính năng cần thiết như định vị tự động, tích hợp hệ thống bản đồ số hỗ trợ công tác điều hành tác chiến, tích hợp hình ảnh từ hệ thống camera giám sát an ninh... nhằm nâng cao năng lực xử lý thông tin khẩn cấp, cứu nạn cứu hộ.

Tân Phú