Toyota Việt Nam tổ chức vòng chung kết Hội thi tay nghề tại TP Cần Thơ
Sáng 24-9, vòng chung kết Hội thi tay nghề Toyota 2017 với chủ đề 'Tận tâm chuyên nghiệp - khách hàng vui thích' đã được khai mạc TP Cần Thơ, do Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) phối hợp với các đại lý trên toàn quốc tổ chức.
Tham dự hội thi có 32 thí sinh xuất sắc, được lựa chọn trong hơn 2.300 ứng viên trong hệ thống đại lý và chi nhánh đại lý của Toyota tại Việt Nam.
Hội thi tay nghề Toyota 2017 sẽ đánh giá các thí sinh ở 4 nội dung: Bán hàng, cố vấn dịch vụ, sữa chữa thân xe và sữa chữa sơn.
Mục tiêu hướng tới của hội thi là không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng dịch vụ và mang tới sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
Các thí sinh sôi nổi tham gia phần thi sữa chữa thân xe tại Hội thi tay nghề Toyota 2017.
Phát biểu khai mạc hội thi, ông Toru Kinoshita, Tổng Giám đốc TMV nhấn mạnh: Việt Nam đang thực sự tiến sâu vào quá trình toàn cầu hóa, vì vậy TMV cần phải tham gia vào môi trường cạnh tranh toàn cầu và thiết lập một vị trí vững chắc trong cộng đồng quốc tế. Trong đó, chất lượng chính là yếu tố chủ chốt để chúng tôi có thể cạnh tranh và giữ vững, nâng cao vị trí của mình. Mục tiêu của chúng tôi là được thấy nụ cười của khách hàng bằng việc đáp ứng vượt trên sự mong đợi của khách hàng. Phát triển nguồn nhân lực là nhân tố cốt lõi để nâng cao chất lượng, do vậy TMV luôn đặt ưu tiên hàng đầu cho việc đào tạo để nâng cao kỹ năng cho nhân viên.
