Một người dùng smartphone Galaxy J5 của Samsung tại Pháp mới đây phản ánh, chiếc điện thoại của cô bỗng nhiên nóng lên rồi bắt lửa và phát nổ.

Theo thông tin đăng tải trên tờ Ictnews, một khách hàng sử dụng smartphone Galaxy J5 tại Pháp mới đây đã phản ánh: Chiếc điện thoại này của công ty Hàn Quốc đã bắt lửa và phát nổ. Model này khác hoàn toàn với chiếc Galaxy Note 7 bị gặp lỗi sản xuất và đã bị thu hồi trên toàn thế giới.

Cụ thể, Lamya Bouyirdane, sống ở thành phố Pau Tây Nam nước Pháp và là chủ nhân chiếc Galaxy J5, cho biết trên trang AP hôm thứ 2 vừa qua rằng; khi gia đình cô đang ở nhà, cô yêu cầu cậu con trai 4 tuổi đưa chiếc điện thoại cho mình và rồi nhận thấy máy rất nóng. Bouyirdane sau đó phải vứt máy ra xa vì thấy nó bắt đầu phồng lên và khói đang bốc ra.

Máy sau đó bắt lửa và mặt sau bị tách hẳn ra nhưng được chồng cô nhanh chóng tìm cách dập tắt. Nạn nhân của vụ việc cho biết, cô mua máy hồi tháng 6 trên một website bán giảm giá. Bouyirdane chia sẻ thêm rằng cô sẽ đâm đơn kiện Samsung.

Hãng công nghệ Hàn Quốc gần đây đã phải thu hồi hàng triệu chiếc Galaxy Note 7 trên toàn cầu do một lỗi khiến pin máy bị nóng, bắt lửa và phát nổ. Với sự việc liên quan đến chiếc J5 nói trên, hãng hiện chưa đưa ra bất kỳ bình luận nào

Không riêng gì Samsung , một số hãng điện thoại khác cũng xuất hiện tình trạng phát nổ trong thời gian gần đây.

Tại Việt Nam, vào hồi cuối tháng 10/2016 vừa qua, chia sẻ với PV Chất lượng Việt Nam, một khách hàng tại Tp.HCM bức xúc: Chiếc Xiaomi Mi4 bỗng phát nổ khi đang để trong túi quần. Khi điện thoại gặp sự cố, người này đã kịp thời lấy máy ra những vẫn bị bỏng phần đùi.

Sau Galaxy Note 7, mot chiec Galaxy J5 tai Phap phat no - Anh 1

Một chiếc Galaxy J5 của Samsung tại Pháp phát nổ.

Theo hóa đơn bán hàng, chiếc Xiaomi Mi4 phát nổ sau đúng 6 tháng sử dụng. Người này cho biết toàn bộ sạc đều là phụ kiện nguyên hộp, đi theo máy.

Đại diện cửa hàng bán chiếc Mi4 - HoangHa Mobile - xác nhận về trường hợp máy phát nổ. Cửa hàng đã tiến hành thu hồi và đổi mới máy cho khách. Theo đại diện cửa hàng, chiếc Xiaomi Mi4 bị cháy khá nặng nên tạm thời chưa đưa ra được nguyên nhân chính xác.

Trước đó chiếc Mi4 tại Ấn Độ bất ngờ bắt lửa khi đang sạc. Ba ngày sau đó, một chiếc Xiaomi Mi5 tại Trung Quốc tiếp tục phát nổ.

Theo nhận định ban đầu của các chuyên gia, nhiều khả năng đây là do hiện tượng quá nhiệt hoặc lỗi của pin. Xiaomi không bình luận thông tin về các sự cố này.

Dương Ngọc (T/h)