Từ ngày 20-10, Vietnam Airlines triển khai dịch vụ làm thủ tục tại ki ốt (kiosk check-in), đối với các chuyến bay quốc tế xuất phát từ Sân bay Tân Sơn Nhất.

San bay Tan Son Nhat trien khai dich vu tu lam thu tuc - Anh 1

Ảnh minh họa từ internet

Hành khách có thể làm thủ tục check-in tại ki ốt từ 24 tiếng đến 70 phút trước giờ dự kiến khởi hành. Hãng đã trang bị 13 kiosk check-in tại nhà ga quốc tế Sân bay Tân Sơn Nhất. Tuy nhiên, dịch vụ này không áp dụng đối với những hành khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt, hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 2 tuổi, đi theo nhóm hơn 9 người, hành khách đi trên chuyến bay hợp tác thương mại giữa Vietnam Airlines và hãng khác là hãng khai thác chuyến bay.

Được biết, kiosk chech-in được thực hiện từ năm 2013 tại các nhà ga nội địa lớn trên cả nước. Trong những tháng đầu năm 2016, tỷ lệ hành khách sử dụng dịch vụ kiosk check-in tại Sân bay Tân Sơn Nhất đạt 11,64%, tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm 2015.

Tuấn Lương